Брехня без збентеження.
В Україні – криза, і кожен виживає, як може. «Щодо чесного» відібрання грошей у населення набуває дуже химерних форм. Так, у Єкатеринбурзі активізувалися представники одного із найбільших недержавних пенсійних фондів (НПФ).
Сама по собі ідея збереження (іноді, але рідше навіть примноження) накопичувальної частини пенсії в НПФ – непогана, і нічого протизаконного в ній немає. Проте вражають методи, якими «недержавники» залучають клієнтів.
Так, багатоквартирними будинками Єкатеринбурга ходять молоді люди, які намагаються укласти договір обов'язкового пенсійного страхування в НПФ з мешканцями. Все б нічого, але методи, якими вони діють, викликають обурення.
До нашої дев'ятиповерхівки в Ленінському районі зайшли двоє – пристойно одягнена молода дама з блискучим 5-міліметровим манікюром та молода людина хіпстерського вигляду. Приїхали вони на таксі, причому машина залишилася чекати на пасажирів. Дама впевнено представилася в домофон першої квартири, що попалася співробітником «Центру сприяння державної реформи», що робить «поквартирний обхід вашого будинку», - і проникла в під'їзд.
Через годину вона дійшла до нашої квартири. Тут уже пред'явила посвідчення співробітника «Центру сприяння державній реформі» на ім'я Даїсь Емілії за номером 423 із великими печатками та підписами. Жінка уточнила, чи мешкають у квартирі люди працездатного віку – чомусь «з 1968 року народження»? Потім почала розпитувати, чи одержують ці працелюбні громадяни повідомлення від ПФР. Зауважимо, згідно з федеральним законодавством, «листи щастя» ПФР припинив розсилати після закінчення 2012 року, і не знати про зміни у законодавстві чотирирічної давності кваліфікована «що сприяє державнійреформі» просто не могла.
Отримавши ствердну відповідь, жінка поцікавилася, а чи надходив якийсь «лист ОПС». Відповідь була негативною, тоді жінка серйозно зсунула брови і зажадала паспорт і «зелененьку картку» СНІЛС – щоб, за її словами, «пробити по базі». Але ми теж не ликом шиті: у відповідь на вимогу була відмова, мотивована тим, що дама не є співробітником поліції, і пред'являти їй документи ніхто не зобов'язаний.
Супутник наполегливої дами, очевидно, розумів швидше, оскільки відвів її убік і зателефонував до іншої квартири. З сусідами відбувалося все за тією ж схемою, проте, крім вимоги пред'явити паспорт, дама наполягала на тому, що сусід «має» укласти договір з «Центром», інакше всі його пенсійні накопичення згорять.
«Вам були надіслані повідомлення (ті самі загадкові «листи ОПС» - прим. ред.), там все написано. Ви зобов'язані укласти договір із нами, інакше втратите всі пенсійні гроші!» - Заявила дама.
Сусід, який мав перевагу у вигляді сходових ґрат, що відділяли його від настирливої співробітниці, свої двері просто зачинив.
На прохання показати ще раз документи, щоб сфотографувати, дама спочатку відповіла відмовою: "Ви ж мені свої не показуєте, так і я вам не покажу!" Але в результаті, після аргументу «якщо ви дієте законно, значить, вам нема чого приховувати», здалася. І додала йдучи: «Якщо на моє ім'я візьмуть кредит, я подам на вас до суду. »
Запит в Інтернеті відкрив суть того, що відбувається. Співробітники «Центру сприяння державній реформі» – це звичайні консультанти НВФ «Майбутнє», неодноразово помічені у застосуванні нахабної та безпринципної тактики укладання договорів шляхом залякування найменш освічених мешканців. Випадки, подібні до описаного, були і вХакасії, й у Омську, й у Москві. Раніше такими схемами залучення клієнтів не гидував «Стальфонд», який увійшов до складу НВФ «Майбутнє» із середини 2016 року. Знайти масу негативних відгуків про методи їх роботи теж не складно.
Скрізь консультанти діють однаково наполегливо: під гучною назвою, «корочками» та страшилками про «згорілу пенсію» ховається лише бажання підписати договір обов'язкового пенсійного страхування з недержавним фондом. Найчастіше «сприяючі» представляються співробітниками Пенсійного фонду України. "Шахраї!", "Обман" і т.д. – пишуть мешканці України у відгуках в Інтернеті.
У кол-центрі НВФ «Майбутнє» пояснили, що «фінансові консультанти» справді оминають квартири з пропозицією перевести накопичувальну частину пенсії до НПФ. «Паспорт та СНІЛЗ потрібні для укладання договору відповідно до законодавства України», - пояснила мила панночка на дроті. На запитання, чи зобов'язані мешканці надавати паспорт для перевірки, панночка не змогла відповісти.
Натомість дільнична уповноважена поліції відповідного ВП Ленінського району УМВС м. Єкатеринбурга пояснила, що паспорт громадяни зобов'язані надавати на вимогу співробітників поліції, судових приставів, на запит суддів та інших представників МВС, що регулюється ФЗ «Про поліцію» та іншими нормативно-правовими актами.
Прийняти заяви про обман та шахрайство дільнична відмовилася: «Дії консультантів не є шахрайством, – додала дільнична. – Якщо ви хочете з ними працювати, будь ласка, несіть їм свої гроші. Це не протизаконно».
Справді, написати заяву та перевести свої накопичення з ПФР до НПФ може будь-який громадянин України. Незважаючи на оголошений у 2014 році та чинний мораторій на відрахування унакопичувальну частину пенсії, НПФ розпоряджатимуться тими коштами, що накопичилися до 2014 року.
Бентежать лише методи «фінансових консультантів»: залякування та апелювання до якихось обов'язків. «Фрази «зобов'язані з'явитися», «мають підписати», «в обов'язковому порядку», «необхідно всім» - говорять про неприкритий обман. Я нікому нічого не винна. Я маю можливість перевести свій пенсійний вклад до іншого фонду, вона була й раніше, до того як тимчасово заморозили якусь частину вкладу. Але при цьому я маю повне право нікуди нічого не перекладати», - пише одна з обурених блогерів у ЖЖ.
Додамо, НВФ «Майбутнє» раніше називався НВФ «Добробут ОПС» (ось вони, загадкові «листи ОПС»!).
Очевидно, маса негативних відгуків про роботу консультантів стала однією з причин, чому у НПФ, що об'єдналися, тепер нова назва: ребрендинг частково нівелював негативне ставлення до старого найменування фонду. Проблема тільки в тому, що в новій обгортці, як і раніше, подаються старі методи ведення бізнесу, і навряд це позитивно позначиться на репутації цього НПФ надалі.
Коментар НВФ «МАЙБУТНЄ»
НВФ «МАЙБУТНЄ» співпрацює з представниками агентських мереж у різних регіонах, які укладають з громадянами договори про перехід до фонду. Роботу з клієнтами представники фонду можуть вести і у вигляді зустрічей на дому – у тому випадку, якщо людині зручніше вдома обговорити питання майбутньої пенсії. Це звичайна практика для всіх НПФ і жодного відношення до шахрайства така робота не має.
НВФ «МАЙБУТНЄ», будучи одним із провідних недержавних пенсійних фондів у країні, діє виключно в рамках законодавства. Ми зацікавлені в залученні клієнтів, які роблять усвідомлений вибір на користь фонду.Але, на жаль, серед представників агентської мережі справді можуть зустрічатися недобросовісні особи – звести нанівець ризик порушень, на жаль, не можна, це підтвердять усі учасники ринку. Ми постійно ведемо роботу з виявлення порушень та підвищення якості роботи агентів. На даний момент по Єкатеринбургу зареєстровано кілька звернень громадян до call-центру і ми проводимо перевірку щодо скарг. За результатами перевірки фонд вживе всіх необхідних заходів.