Чи адекватна подібна діагностика ADSL-лінії фахівцями оператора
Суть проблеми така. Є дві adsl лінії. Одна працює без нарікань, а про другу йтиметься.
На обох лініях висять абсолютно ідентичні модеми, з різницею лише у прописаних логінах та паролях.
І у того, що працює без нарікань показання в модемі наступні: SRN Margin - Down: 30 dB; Up: 22 dB; Line Attenuation: 20 dB;
А ось з другим біда: SRN Margin - Down: 4 dB; Up: 6 dB; Line Attenuation: 37 dB;
(проблему модему виключаю, тому що змінював їх місцями. І модем з "хорошої" лінії показував такі ж огидні показники якості лінії)
І поводиться він ось як. ADSL-з'єднання встановлює (іноді рветься, але перепідключається). Якщо відкривати важкі сторінки з картинками та флешем, то часто завантаження просто зависає. Якщо попутно запустити нескінченне пінгування в консолі, то в спокійному стані пінги бігають за 50-70 мс, без втрат. Відкриваєш сторінку в інтернеті та пінги підскакують до 300-800 мс. Висипаються втрати.
Лінія так і залишилася гівном.
Я думаю. Чи це адекватна робота? Що робити? Знову бомбити техпідтримку та вимагати щоб прийшла людина перевірити працездатність лінії? Щоб знову прийшов цей диво-інженер і "на слух" (або що він там використовує) визначив і показники згасання, і зашумленість, і перехресні наведення, і прослухав усі 256 несучих.
Надішлють його знову і що? Писати до міністерства зв'язку, Росспоживнагляд? Оператор - монополіст і піти не вийде