Чи готові ви стати ІТ-директором
Спільнота керівників ІТ-компаній, ІТ-підрозділів та сервісних центрів
учасників є співробітниками ІТ-компаній
20% з них - співвласники бізнесу
працюють у ІТ-службах інших компаній
Увійти за допомогою:
Авторизація
Новим користувачам
Ви багато років пропрацювали як ІТ-фахівець. Писали хороші програми, успішно брали участь у складних проектах, керували технічними спеціалістами та виходили всі закутки Інтернету. Це допомогло вам просунутися кар'єрними сходами і зараз саме час обійняти посаду ІТ-директора. Послухавши розповіді ІТ-директорів про те, з чим вони зіткнулися на початку своєї діяльності та поцікавившись у керівників, чого вони очікують від ІТ-директорів, ми визначили найважливіші якості, необхідні успішному ІТ-директору. Але якщо до вас відносяться перелічені нижче характеристики, то, ймовірно, ви ще не готові стати ІТ-директором.
1. Вам не подобається працювати з найвищим керівництвом. Це справжня проблема, оскільки ІТ-директор сам належить до вищого керівництва. Вам щодня доведеться взаємодіяти з начальниками фінансового відділу, відділу маркетингу та відділу продажу. Більше того, щоб досягти успіху в роботі, ІТ-директору потрібно побудувати міцні стосунки з членами вищого керівництва.
2. Ви нічого не розумієте в управлінні фінансами. У середньому витрати на ІТ становлять від 3% до 5% від загальних витрат компанії. І, залежно від бюджету компанії, це може бути значна сума. Розрахунок ІТ-бюджету є одним із найскладніших. Як ІТ-директору, вам потрібно буде врахувати не лише заробітну плату своїх співробітників та зовнішніх консультантів, але й витрати на придбання обладнання(мейнфреймів, ПК, серверів та периферійних пристроїв), вартість програмного забезпечення, витрати на обслуговування апаратного та програмного забезпечення, а також на підтримку корпоративної мережі. ІТ-директор повинен мінімізувати витрати та забезпечити максимальну віддачу від цих інвестицій.
3. Ви не хочете займатися стратегічним плануванням. Близько 80% ІТ-директорів вважають стратегічне планування найважливішою частиною їхньої роботи. Сучасний діловий світ надзвичайно складний. Глобалізація, злиття, конкуренція, скорочений життєвий цикл продукції, посилення законодавства - ось лише деякі пункти, які треба враховувати при складанні стратегічного плану компанії. ІТ може вплинути на все це та на багато іншого. Крім того, багато компаній використовують ІТ як стратегічний засіб, необхідний для виживання у конкурентному середовищі. ІТ-директор повинен проаналізувати всі аспекти ринку, на якому працює компанія, щоб допомогти їй ефективно використати ІТ для вирішення поставлених завдань.
4. Ви не любите будь-які зміни. Як ІТ-директор, ви будете флагманом усіх змін у компанії. З цього питання генеральний директор звертатиметься саме до вас. Одні зміни стосуватимуться ІТ, інші – ні. Генеральний директор може доручити вам забезпечити покращення технології ключових бізнес-процесів. І все це на додаток до швидких змін в ІТ-сфері, якими ви повинні керувати.
6. Для вас управління активами та управління об'єктом одне й те саме. Компанії вкладають у розвиток ІТ значні кошти. Основні ІТ-активи компанії – це обладнання, програмне забезпечення, корпоративні мережі та центри обробки даних, тому управління активами також є важливою частиною роботи ІТ-директора. Вам необхідно знати вартістьактивів. ІТ-директор також повинен розуміти життєвий цикл активів та знати методи ефективного управління активами через їх життєвий цикл. Якщо йдеться про центр обробки даних, управління активами та управління об'єктом – те саме. Однак для решти ІТ-активів це не так.
7. Ви не вмієте переконувати. Уміння переконувати просто необхідно ІТ-директору. Ви зможете переконати керівництво в необхідності придбати нову серверну технологію, коли компанія вже має більше тисячі серверів; залишити власний ІТ-відділ, а не передавати ІТ на аутсорсинг; відстояти стратегію оновлення настільних технологій чи внесення змін до процесів, що стосуються кількох відділів? Не будемо перераховувати всі прийоми, методи та технології переконання, якими має володіти ІТ-директор. Іноді доводиться переконувати своїх колег – керівників відділів, інколи ж генерального директора чи раду директорів. ІТ-директор не повинен боятися розпочати переговори з керівництвом.
8. Ви – нерішуча людина. ІТ-директору необхідно приймати сотні рішень на день, причому не завжди популярні. Існують технологічні рішення, рішення щодо процесів та рішення, що стосуються інших людей. Іноді потрібно наважитися посперечатися з колегами, які планують використовувати технологію, з якою ви не погоджуєтесь або повідомити генерального директора про провал ключового стратегічного проекту. Але в першу чергу потрібно вирішити, чи готові стати ІТ-директором.
9. У вас вузька спеціалізація в одній із ІТ-областей. Деякі ІТ-фахівці вважають, що ключовою навичкою хорошого ІТ-директора є веб-технології. Інші говорять те саме про управління даними, мережеві технології та інформаційну безпеку. А в якій галузі ІТ спеціалізуєтесь ви? Правильна відповідь: "У всіх".Вищий керівництво призначило вас ІТ-директором, тому що вважає, що ви – спеціаліст широкого профілю. Але це просто неможливо. Ось чому ІТ-директор повинен підвищувати свій рівень у різних галузях та оточити себе експертами з кожної.
10. Ви вважаєте, що посада ІТ-директора – це вінець кар'єри. ІТ-директор має бути різнобічною особистістю. В одну хвилину він може бути фінансовим менеджером, а наступної – технічним фахівцем. Вранці він може обговорювати конкурентні стратегії з радою директорів, а ввечері – узгоджувати пропускну спроможність мережі із системним адміністратором або вести переговори з вендорами. Згодом, завдяки широті набутих навичок, багато ІТ-директорів стають генеральними директорами компаній. І якщо ви думаєте, що посада ІТ-директора – це кінець кар'єри, навряд чи ви готові обійняти цю посаду.
Лише один із мільйонів ІТ-фахівців може впоратися з роботою ІТ-директора. Це робота, яка потребує унікального набору ділових якостей та глибокого розуміння ІТ. У ІТ-директора особливе становище – він може серйозно вплинути на успіх компанії. Якщо ви станете ІТ-директором, то увійдете до однієї з елітних професійних груп.