Чи мають право відключати холодну воду в приватному будинку за несплату - питання №12569065 від
Чи законно відрізати воду (холодну) за несплату? Повідомлення офіційно не було, комунальники кажуть, ми вам на роботу дзвонили. А тепер, кажуть, бігайте судами доводьте, що законно, а що ні. І взагалі, на мою думку, не можна відключати холодну воду. .. Підкажіть будь ласка.
3 відповіді на запитання від юристів 9111.ru
Вітаю! Ні, це не законно, відключення можливе при простроченні оплати більше 2 місяців, перш ніж відключати, зобов'язані повідомити за 20 днів офіційно, а не дзвінком на роботу.
Холодну воду вимикати не можна.
XI. Зупинення чи обмеження надання
114. При обмеженні надання комунальної послуги виконавець тимчасово зменшує обсяг (кількість) подання споживачеві комунального ресурсу відповідного виду та (або) запроваджує графік надання комунальної послуги протягом доби.
У разі призупинення надання комунальної послуги виконавець тимчасово припиняє подання споживачеві комунального ресурсу відповідного виду.
У разі коли призупинення надання комунальної послуги викликане наявністю у споживача заборгованості з оплати комунальної послуги, виконавець зобов'язаний опломбувати механічне, електричне, санітарно-технічне та інше обладнання, що знаходиться у багатоквартирному будинку за межами або всередині приміщення, яким користується споживач-боржник, та пов'язане з надання йому комунальних послуг.
Зупинення чи обмеження надання комунальних послуг не є розірванням договору, що містить положення про надання комунальних послуг.
115. Виконавець обмежує чи зупиняє надання комунальних послуг безпопереднього повідомлення споживача у разі:
а) виникнення чи загрози виникнення аварійної ситуації у централізованих мережах інженерно-технічного забезпечення, за якими здійснюються водо-, тепло-, електро- та газопостачання, а також водовідведення – з моменту виникнення або загрози виникнення такої аварійної ситуації;
б) виникнення стихійних лих та (або) надзвичайних ситуацій, а також за необхідності їх локалізації та усунення наслідків - з моменту виникнення таких ситуацій, а також з моменту виникнення такої необхідності;
в) виявлення факту несанкціонованого підключення внутрішньоквартирного обладнання споживача до внутрішньобудинкових інженерних систем або централізованих мереж інженерно-технічного забезпечення з моменту виявлення несанкціонованого підключення;
г) використання споживачем побутових машин (приладів, обладнання), потужність підключення яких перевищує максимально допустимі навантаження, розраховані виконавцем виходячи з технічних характеристик внутрішньобудинкових інженерних систем та доведені до відома споживачів, - з моменту виявлення порушення;
д) отримання виконавцем припису органу, уповноваженого здійснювати державний контроль та нагляд за відповідністю внутрішньобудинкових інженерних систем та внутрішньоквартирного обладнання встановленим вимогам, про необхідність запровадження обмеження або призупинення надання комунальної послуги, у тому числі приписи органу виконавчої влади суб'єкта України, уповноваженого на здійснення державного контролю за відповідністю якості, обсягу та порядку надання комунальних послуг встановленим вимогам, про незадовільний стан внутрішньобудинкових інженерних систем (за технічний станяких відповідає власник житлового будинку) або внутрішньоквартирного обладнання, що загрожує аварією або створює загрозу життю та безпеці громадян, - з дня, зазначеного у документі відповідного органу.
116. У випадках, зазначених у підпунктах "а" та "б" пункту 115 цих Правил, виконавець зобов'язаний відповідно до пункту 104 цих Правил зареєструвати в журналі обліку дату, час початку (закінчення) та причини обмеження або призупинення надання комунальних послуг, а також протягом доби з дати обмеження або призупинення надання комунальних послуг проінформувати споживачів про причини та передбачувану тривалість обмеження або призупинення надання комунальних послуг.
117. Виконавець обмежує або зупиняє надання комунальної послуги, попередньо повідомивши про це споживача у разі:
а) неповної оплати споживачем комунальної послуги у порядку та строки, встановлені цими Правилами;
б) проведення планово-профілактичного ремонту та робіт з обслуговування централізованих мереж інженерно-технічного забезпечення та (або) внутрішньобудинкових інженерних систем, що належать до спільного майна власників приміщень у багатоквартирному будинку, - через 10 робочих днів після письмового попередження (повідомлення) споживача.
118. Під неповною оплатою споживачем комунальної послуги розуміється наявність у споживача заборгованості з оплати 1 комунальної послуги у розмірі, що перевищує суму 2 місячних розмірів плати за комунальну послугу, обчислених виходячи з нормативу споживання комунальної послуги незалежно від наявності або відсутності індивідуального чи загального (квартирного) обліку та тарифу на відповідний вид комунального ресурсу, що діютьна день обмеження надання комунальної послуги, за умови відсутності укладеного споживачем-боржником з виконавцем угоди про погашення заборгованості та (або) за невиконання споживачем-боржником умов такої угоди.
Якщо споживач повністю не оплачує всі види наданих виконавцем споживачеві комунальних послуг, то виконавець розраховує заборгованість споживача по кожному виду комунальної послуги окремо.
119. Якщо інше не встановлено федеральними законами, указами Президента України, постановами Уряду України або договором, що містить положення про надання комунальних послуг, виконавець у разі неповної оплати споживачем комунальної послуги має право після письмового попередження (повідомлення) споживача-боржника обмежити або призупинити послуги у наступному порядку:
б) у разі непогашення споживачем-боржником заборгованості протягом встановленого у попередженні (повідомленні) строку виконавець за наявності технічної можливості запроваджує обмеження надання зазначеної у попередженні (повідомленні) комунальної послуги;
в) при непогашенні утвореної заборгованості протягом встановленого у попередженні (повідомленні) терміну та за відсутності технічної можливості введення обмеження відповідно до підпункту "б" цього пункту або при непогашенні утвореної заборгованості після закінчення 10 днів з дня введення обмеження надання комунальної послуги виконавець такої комунальної послуги, за винятком опалення, а в багатоквартирних будинках також за винятком холодного водопостачання.
120. Надання комунальних послуг поновлюється протягом 2календарних днів з дня усунення причин, зазначених у підпунктах "а", "б" та "д" пункту 115 та пункті 117 цих Правил, повного погашення заборгованості та оплати витрат виконавця щодо введення обмеження, зупинення та поновлення надання комунальної послуги у порядку та розмірі , які встановлені Урядом України, або укладення угоди про порядок погашення заборгованості та оплати зазначених витрат, якщо виконавець не прийняв рішення відновити надання комунальних послуг з раннього моменту.
121. Обмеження або призупинення виконавцем надання комунальної послуги, яке може призвести до порушення прав на отримання комунальної послуги належної якості споживачем, що повністю виконує зобов'язання, встановлені законодавством України та договором, що містить положення про надання комунальних послуг, не допускається, за винятком випадків, зазначених у підпунктах "а", "б" та "д" пункту 115 та пункті "б" пункту 117 цих Правил.
121 (1). Витрати виконавця, пов'язані із запровадженням обмеження, зупиненням та поновленням надання комунальної послуги споживачеві-боржнику, підлягають відшкодуванню за рахунок споживача, щодо якого здійснювалися зазначені дії.
122. Дії щодо обмеження або призупинення надання комунальних послуг не повинні призводити до:
а) пошкодження спільного майна власників приміщень у багатоквартирному будинку;
б) порушення прав та інтересів споживачів, які користуються іншими приміщеннями у цьому багатоквартирному будинку та повністю виконують зобов'язання, встановлені законодавством України та договором, що містить положення про надання комунальних послуг;
в) порушення встановлених вимог щодо придатностіжитлове приміщення для постійного проживання громадян.