Чи ставити розділові знаки під час мережного спілкування Трохи про цифровий етикет
Я пам'ятаю ще свої перші кроки в мережі інтернет — це було насправді не так давно, якихось 8 років тому. Пам'ятаю, як осягала ази спілкування з іншими людьми. Як намагалася писати правильно і грамотно, перечитувала кожне повідомлення кілька разів перед відправкою і думала, чи правильно розставила всі коми ... Напевно, кожен фрілансер почувається так само, спілкуючись перший раз із замовником - адже хочеться показати себе розумним і грамотним!
Але інтернет грає не за такими правилами. Мережа давно вже змінила багато в нашому житті, у тому числі й граматику.
Як пишуть у мережі
Щодо «правильного» спілкування в мережі можна вже складати мануали. Я спробую виділити основні тенденції та правила мережевого листування:
Я весь час згадую старий анекдот на цю тему. Школа, 2050 рік. Урок української мови. Марія Іванівна пояснює учням нове правило:
Зараз не 2050 рік, але це правило діє в мережі - можливо, скоро воно торкнеться і класичної граматики, хто знає?
*знак питання. Його ставлять наприкінці як запитальної пропозиції, а й у разі, якщо самі впевнені у написаному.
*скорочення. Ми живемо у шаленому ритмі, і часто не можемо чи не хочемо писати слова повністю. Тому в мережі часто використовуються скорочення загальновідомих слів: спс, нзч, omg та подібні до них.
*нові слова. Інтернет щороку радує виникненням нових слів, які хоч бери та додай у словник – так міцно вони зміцнюються не лише у віртуальному, а й у реальному спілкуванні. Йдеться не про «йа креведко» — слава богу, олбанський таки канув у лету. Але такі слівця, як обіймашки, печалька,«твітнути», «репостити» міцно увійшли до нашого лексикону.
*короткі повідомлення. Писати довгі поеми зараз не модно.
вас не дратувало
більшість таки так і пише. Два слова – та ентер. А якщо не відповідаєш, деякі нетерплячі особи можуть спамати вас знаками питання.
*три крапки. У мережі воно може означати будь-що – від невпевненості до іронії та сарказму. Щоб зрозуміти, варто звертати увагу на контекст.
*кілька розділових знаків підряд. Є багато користувачів, які люблять писати так. навіть якщо вони нічого не питають і не мають наміру передати підвищення інтонації. Це щось на кшталт «особливого стилю письма», але сприймається особисто мною як якийсь натяк на неадекватність того, хто писав, якщо чесно.
*друкарські помилки. Це явище настільки поширене, що набуло і нової назви – «очеп'ятка». При швидкому наборі тексту не дивно переплутати літери місцями або зовсім пропустити парочку… А іноді замість того, хто писав, може поквапитися горезвісний Т9 і написати зовсім не те, що мав би. Перечитує повідомлення перед відправкою мало хто, от і виходять у результаті справжні перли, на які вже давно ніхто не звертає уваги і не ображається. Навпаки, зайвий привід посміятися один з одного.
*ПОВІДОМЛЕННЯ ОТ ТАКИМИ ЛІТЕРАМИ. У всьому Рунеті таке повідомлення передає агресію, гнів, перехід на підвищені тони.
Як чинити фрілансеру
Читала на одному сайті поради для замовника, як вибрати фрілансера. У двох словах, там радили відразу відмовитися від послуг працівника, який пише неписьменно і сипляє складними термінами.
Тож фрілансеру потрібно звернути особливу увагу на те, як він спілкується у мережі із замовниками.
Тому при спілкуванні за допомогою листування спробуйте:
- писати по можливості грамотно і без сленгових слів;
- Якщо пишете швидко і часто допускаєте помилки - немає нічого поганого в тому, щоб попередити замовника про це.
- Не вживайте складних термінів. Замовник – людина далека від сфери вашої праці, їй буде незрозуміло те, про що ви кажете. Будьте простіше.
Все має бути в міру та доречно.
Опускатися до рівня не варто. Якщо дивитися на це зовсім нестерпно, ніхто вас не змушує братися за замовлення і продовжувати листування.
Якими б не були тенденції – слідувати їм сліпо не найкраще рішення. Грамотність була і залишається цінною якістю, і нехтувати нею у спілкуванні з клієнтами не варто.