Читати Майбутнє речей
Вивчай минуле, якщо хочеш передбачити майбутнє.
Що робить речі чарівними, чарівними?
Йдеться не про арсенал таємних прийомів фокусника чи банальну спритність рук. Ця книга про стратегії розробки та просування продуктів, які моментально заволодівають вами, стають необхідні і, відповідаючи прихованим потребам, здатні викликати живий та емоційний відгук. Понад двадцять років я займаюся розвитком різних пристроїв, які використовують Інтернет (іграшки, мебелі, освітлювальні прилади, прикраси тощо), і мене досі засмучує, як мало навколо речей, які здатні зачарувати нас по-справжньому. Найчастіше вони просто перевантажені незрозумілим та незручним функціоналом. Вони пригнічують, а не відкривають нові можливості.
Цією книгою я хочу підштовхнути уяву розробників, дизайнерів, підприємців та технологів до створення речей, здатних радувати та чарувати. Я хочу нагадати тим, хто користується технікою, підключеною до Інтернету (тобто насправді всім нам), що слід очікувати більшого від речей та інструментів, які відіграють таку величезну роль у нашому житті.
Я викладаю в медіалабораторії Массачусетського технологічного інституту (МТІ), і однією з переваг цієї роботи є безперервний потік відвідувачів. Щодня мені доводиться зустрічати підприємців, можновладців, музикантів, архітекторів, дизайнерів, технічних фахівців, а часом і голлівудських продюсерів. Усіх їх цікавить те саме: як виглядатиме наше майбутнє? Як розвиток технологій змінить наше життя?
Одного весняного вечора до нас зайшов Джеффрі Абрамс — продюсер серіалів «Грань» та «Залишитися в живих», а також обох частин «Зоряного шляху», щоб поглянути на прототипи нових технологій тапоговорити про чари та наукову фантастику. Через кілька днів він надіслав електронною поштою несподіване запитання: «Як будуть називатися комп'ютери через 50 років?»
Абрамс отримав безліч відповідей від моїх студентів та колег: Syn, Нейро, Професор Хайзенберг, Мати, Ваше Високоповажність. Студентка Кетрін сказала: «Я не думаю, що вони взагалі якось називатимуться. Комп'ютери перестануть бути для нас чимось окремим, тому що пронизуватимуть все наше життя», а студент Сезар додав: «Напевно, ми просто говоритимемо щось на кшталт “я стартую”, і всім буде і так ясно, про що мова». Думаю, пояснень тут і справді не потрібно.
Насправді розмова, в яку нас втягнув Абрамс, була не про назви, а скоріше про те, якими стануть наші взаємини з технологіями майбутнього та якими ми хочемо бачити ці технології. Чи хочемо ми більше планшетів та сенсорних екранів? Як ми ставимося до робот і електроніці, що носиться? А як щодо того, щоб за допомогою технологій вже існуючі, здавна звичні речі перетворити на чарівні?
Яким ми хотіли б бачити характер технологій майбутнього? Деспотичним чи шанобливим? Чи повинні вони віддавати холодком чи скоріше здаватися кумедними та тямущими? Що краще — просто користуватися ними як набором «розумних» інструментів чи бачити активного помічника? Чи слід кожного з дитинства навчати мовам програмування чи краще дати спокій шкільній програмі? Чи хочемо ми, щоб комп'ютери набували людських рис, чи навпаки — людям слід ставати більш схожими на машини?