Чому і як вивчати топ-менеджера?
Чи потрібно досвідченому менеджеру «вчитися, вчитися та ще раз вчитися» і якщо так, то чому? Які знання втрачають свою актуальність, а які не потребують оновлення?
Чого немає у підручниках
Однак отримати досить повне уявлення, наприклад, про нюанси юриспруденції протягом невеликого часу, відведеного на ознайомлення з базовими відомостями, навряд чи можливо. Як відомо, швидко забуваються ті знання, які виявляються незатребуваними і лежать мертвим вантажем. А запам'ятовується те, що закріплено практикою. Одна податкова перевірка робить керівника знавцем законодавства, у той час, як навіть друга вища юридична освіта не дає таких знань. Але не можна осягнути неосяжне. А для того, щоб досконало розбиратися в тій чи іншій галузі – існують вузькі фахівці», - вважає Артур Рибін, директор ТОВ «Комет-Про».
Однак існують і універсальні навички, які виявляються потрібними у ситуації, коли немає часу на планомірне навчання. Особливо це стосується навичок управління компанією у важкі для розвитку бізнесу часи. «Навички та знання, які необхідні хорошому кризовому менеджеру, ще довго залишатимуться затребуваними на нашому ринку. Очевидно, що більшість хороших керівників у нашій країні, в першу чергу, є блискучими кризовими менеджерами, а це має на увазі володіння дуже великим спектром знань і навичок», - зазначає Ганна Дорошук, HR бізнес-партнер компанії «Славутич», Carlsberg Group.
Кожному своє
Опанувати таким унікальним набором навичок, зрозуміло, непросто, оскільки в більшості випадків їх наявність є вдалим поєднанням особистих якостей, вражаючого досвіду та здібностей до саморозвитку. Але майже у кожного з успішних топ-менеджерів можна знайти свою власну «Ахіллесову»п'яту».
Саме тому навчальні програми для керівників повинні враховувати індивідуальні особливості кожного. Однак деякі форми навчання, що цілком відповідають високим вимогам керівників, практично не використовуються в нашій країні. Наприклад, методом навчання, що добре зарекомендував себе в міжнародній практиці, є зовнішні стажування для управлінців, орієнтовані на отримання практичної інформації у форматі ділових зустрічей у транснаціональних корпораціях. Даний метод дозволяє ознайомитися зі способами ведення бізнесу у провідних світових компаніях і цим розширити спектр власних управлінських прийомів та інструментів. Крім того, така форма навчання дозволяє кожному взяти для себе найцінніше та найактуальніше, виробити нові ідеї та рішення.
Ще одним оригінальним методом, що дозволяє підвищити ефективність та опрацювати «слабкі місця», може стати взаємний коучинг керівників (peer coaching) – низка заходів, що дозволяють прискорити розвиток лідерів завдяки якісному та при цьому малобюджетному коучінгу.
І, нарешті, можливість індивідуального підходу передбачають корпоративні програми МВА – спеціальні проекти, які мають індивідуальний характер та створюються під конкретні цілі та потреби компанії-клієнта.
Саморозвиток - робота над собою
Втім, для того, щоб професійний розвиток топ-менеджера не став марним та хаотичним дійством, дуже важливо чітко уявляти – навіщо і для чого необхідно поглиблювати знання та навички в тій чи іншій галузі. Однак є сфера справді величезних можливостей для розвитку та отримання дуже важливих, своєчасних та актуальних знань. Це - вдосконалення своїх управлінських якостей, що залежать не так від наявності чи відсутності формального.володіння тими чи іншими інструментами, як від уміння застосовувати свій особистісний потенціал.
"Гнучкість, креативність, інновації - це ті характеристики, які завжди дозволяють виділятися із загальної маси, але на сьогоднішній день їх застосування з потрійною самовіддачею дозволить досягти максимального результату", - вважає Дмитро Шкурко, консультант з рекрутингу, ринків послуг рекрутингової компанії Brain Source International . Проте виникає питання - чи можна досить ефективно розвивати ці якості та як це робити якнайкраще? На думку Станіслава Матичного, найоптимальнішим способом є коучинг. «У Джека Лондона є повість («Маленька господиня Великого дому» - прим. «ВД»), де один із героїв пройшов інститутську програму, поєднавши круїз на яхті зі спілкуванням із найкращими фахівцями у своїх галузях. І хоча це може здатися дещо наївним, я впевнений у тому, що продуктивне навчання та розвиток може відбуватися лише, якщо воно відбувається за власним, індивідуальним планом», - упевнений пан Матічний.
Крім того, від умілих менеджерів потрібна здатність ефективно керувати собою та своїми ресурсами, вміти не лише «зібратися» у потрібний момент, а й «відпустити» ситуацію, коли це необхідно. Тому що стреси та невизначеність - це той контекст, до якого вкрай важко пристосуватися, але в якому постійно змушений бути будь-який керівник.