Чому не відкривається Google Chrome на комп’ютері

Існує кілька причин, чому не відкривається гугл хром. Загалом багато користувачів згодні з тим, що Google Chrome — чудовий браузер, який відрізняється феноменально швидкою роботою. Але навіть із такою програмою часом відбуваються дивні речі.

Вона може не запускатися на комп'ютері, або браузер відкривається, але під час введення в пошуковий рядок нічого не відбувається.

Несподіване завершення роботи

У цьому випадку потрібний перезапуск пошуковика.

Якщо ви працювали на комп'ютері:

Windows: натисніть клавіші Ctrl + Q;
Mac OS: використовуйте клавіші Command + Q.

Перезапустіть браузер, щоб відкрити головну сторінку.

Для відновлення раніше відкритих вкладок:

Windows: натисніть клавіші Ctrl + Shift + T;
Mac OS: використовуйте клавіші Command + Shift + T.

Якщо не працює гугл хром на андроїд: клацніть по іконці внизу робочої області екрану вашого гаджета. Якщо ви власниця iPhone або iPad: зробіть два тапи за кнопкою «Домашня сторінка». Після цього пристрій потрібно перезапустити.

Вирішити проблему із запуском гугл хрому на мобільних пристроях може допомогти видалення історії. У мобільному браузері на андроїді або айосі викличте меню та знайдіть пункт «Параметри». Перейдіть до розділу «Конфіденційність». На екрані міститься перелік того, що потрібно очистити, та кнопка «Очистити історію браузера».

Проблема з іншими програмами чи не вистачає пам'яті

Отримання сторінки зупиняється паралельно з працюючими програмами або запущеними та працюючими у фоні додатками. Перезавантажте пристрій, після ввімкнення запустіть браузер ще раз.

Помилка з Google Chrome може викликати і наявність конфліктів: у Windows потрібно ввести в поле для введення фразу «about: conflicts» (зверніть увагу на пробіл після двокрапки). Усі програмні продукти, що призводять до аварійної зупинки роботи пошукача, будуть виведені списком з описом послідовних кроків для їх усунення.

Найчастіше відповіддю на питання, чому не відкривається браузер, є наявність шкідливого програмного забезпечення, яке потрібно видалити антивірусом.

Може статися, що комп'ютера або мобільного гаджета не вистачає доступної пам'яті для роботи з інформацією нової сторінки: при роботі браузерів, програмного забезпечення, додатків і різноманітних розширень використовуються ресурси оперативної пам'яті. Закрийте непотрібні вкладки відкритого браузера, залишивши лише ту, яка потрібна, і спробуйте оновити її знову.

Проблема з профілем браузера

При помилці, що постійно повторюється, може виявитися, що причиною є пошкоджений профіль браузера гугл хром.

Для усунення цієї проблеми потрібно зробити наступні кроки:

/Library/Application Support/Google/Chrome/Default.

Виконайте, натиснувши кнопку OK.
Відкриється вікно, де потрібно змінити ім'я папки з Default на Backup.
Змінити положення папки Backup: її потрібно перемістити на один рівень разом з папкою User Data у Chrome, після чого перевірте, чи відкриватиметься браузер.

Якщо вжиті кроки не мали успіху, створіть інший профіль.

Завантаження сторінки в іншому пошуковику

Якщо ви не з'ясували, чому не працює гугл хром, спробуйте відкрити потрібну сторінку в інших пошукових системах. Якщо вона буде відкриватися, то винний не сайт, а гугл хром. Якщо встановлено розширення, видаліть та встановітьїх наново.

Якщо проблема полягає в апаратному прискоренні, то спостерігатимуться помилки у спільній роботі операційної системи та браузера.

Для їх усунення:

Зайдіть в меню Chrome, відкрийте «Параметри» та знайдіть закладку «Система».
Зробіть неактивним чекбокс "Використовувати апаратне прискорення".
Перезапустіть Chrome.

Якщо потрібна вам сторінка і в іншому браузері не відкриватиметься, то проблема в самому сайті або проблема з мережею. Спробуєте перезавантажити модем та маршрутизатор. При проблемі на веб-сайті повідомте його власнику про проблему із завантаженням.

Ви не знайшли відповіді на питання, чому не працює браузер гугл хром на комп'ютері, перевірте, чи є конфлікти із захищеними системними файлами:

Викличте вікно «Виконати» (використовуйте клавіші Win + R).
Введіть команду: SFC.EXE /SCANNOW (зверніть увагу на пробіл між SFC.EXE та /SCANNOW). Викликається системна утиліта, яка скануватиме та виправлятиме баги в захищених системних файлах.
Після цього перевірте, чи браузер гугл хром відкривається і чи є повідомлення з інформацією про помилку.

Пошуковик після запуску закривається

Якщо гугл хром практично відразу ж закривається після відкриття, але повідомлення з інформацією про помилку не відкрилося, спробуйте оновити антивірус та брандмауер. Відключіть повністю брандмауер і перевірте, чи може браузер відкриватися без нього. Якщо вийшло, увімкніть брандмауер і перевірте дозвіл на запуск chrome.exe.

Натисніть на ярлик гугл хром на робочому столі правою кнопкою миші. Викличте контекстне меню правою кнопкою миші та знайдіть пункт «Властивості». При натисканні лівою кнопкою миші відкривається вікно, в якому потрібно знайтивкладку «Властивості». Спробуйте змінити стани чекбоксів: якщо встановлені прапори – то зняти, якщо знято – то встановити. Кожну зміну зберігайте та перевіряйте браузер.

Якщо ці поради не допомагають, надішліть помилку на підтримку Google.