Чому петербуржці так часто скаржаться на лікарів - Статті та новини
Читайте також
Думки читачів розділилися кардинально. Одні лають лікарів за побори, інші виправдовують мізерною зарплатою та важкою роботою. «Старій людині потрібна була операція металосинтез. П'ять днів його вламували заплатити за неї та залізо 92 тис. дерев'яних рублів. Оскільки людина далеко не молода, то й нахабства людей у білих не було межі», - пише читачка про свого родича, який потрапив до лікарні. «Люди помирають у приймальні, санітари та лікарі п'ють та відмовляють у допомозі», повідомляє інший читач. Працю медиків Якщозаветинської лікарні навіть порівнюють із роботою фронтових лікарів: «Лікарня працює в режимі воєнного часу, лікарі працюють з останніх сил на злиденну зарплату, і вмирають іноді прямо на робочому місці».
Приємно і дивно, що люди намагаються не лише звинуватити, а й зрозуміти: «Хіба лікарі винні у сьогоднішньому часі?! Вони, як і вчителі, на найтяжчій роботі. У них теж сім'ї, і вони не здоровіші за нас з вами». При цьому багато позитивних відгуків саме про лікарів, які допомогли і врятували чиєсь життя — про Павла Діамаровича Жигунова, Андрія Геннадійовича Гудзь, Юрія Володимировича, про зав. відділенням ультразвукової діагностики Світлані Марківні Єлиною, яку називають «професіоналом найвищого класу та чудовою людиною».
І головного лікаря Бориса Тайця теж хвалять. Ось так: «ТАЙЦЬ - МОЛОДЕЦЬ. Все пізнається в порівнянні. Ласкаво просимо до ГБ №14 - відчуйте різницю.»
Звісно, люди пишуть і про конвертиків, які їм доводиться носити лікарям, та заохочення санітаркам, які без грошей не хочуть міняти памперси у безпорадних стареньких. Пишуть, що бабусь навіть прив'язують до ліжок, щоби не заважали спати медсестрам на посту. Кому-то з «потерпілих» хірург пропонував видалити апендицит за 15 тисяч рублів, хоча жінка приїхала з ОМС «Швидкою».
«Конвертики лікарям? А на хрону несете? - обурюється, прочитавши звинувачення, лікарю. - Не для того, щоб Вам, коханому, надали допомогу якнайшвидше (хрін з ними іншими, почекають) або полікували краще, за рахунок когось іншого! Нудить від Ваших конвертиків!»
Отак і виходить, що ми самі провокуємо лікарів на здирство. Самі пропонуємо, самі не відмовляємось заплатити. Та й самі приїжджаємо сюди не в тому вигляді і не з тими свідченнями.
«Ніколи нічого не зміниться, поки всі з будь-якого приводу викликатимуть "Швидку", поки вся п'янь перебуватиме не в спеціалізованих установах, а в лікарнях, поки лікарі будуть на рівні обслуговуючого персоналу, виконуючи забаганки клімактеричних тіток або п'яних братків.
П'яні хворі – це особлива історія. Для пацієнтів з екзогенною інтоксикацією (алкогольне отруєння) у приймальному відділенні Єлизаветинської лікарні обладнано спеціальний блок, куди привозять усіх, кого підбирають на вулиці із запахом алкоголю. Майже бездиханне тіло потрібно якнайшвидше привести до тями, адже у нього може бути й інша патологія. Але й саме передозування спиртного здатне зіграти фатальну роль. Тоді пацієнта швидко відправляють на обстеження. Якщо для нормальних людей три грами спирту на літр крові – це смертельна доза, то у тутешніх відвідувачів лікарі виявляють по 4, 5 і навіть 6 грамів на літр!
– Вони ще й пісні співають, – розповідає завідувач відділення екстреної допомоги Андрій Кунаєв. - Учора за добу привезли 21 особу, хоча у відділенні всього 12 ліжок, а у свята надходить набагато більше до неподобства п'яного народу, та ще й з обтяженою патологією.
Інші, тверезі, пацієнти поділяються на тих, хто не йде до лікарів до останнього, коли вже в пору в реанімацію їхати, і тих, хто викликає «швидку» за легкого нездужання. Ось два типові випадки, розказані лікарем.
Приходить натовп заробітчан, ніхто не розмовляє українською, але жестами показують, що на одного з них болить живіт. Ні документів, ні страхового поліса немає, а лікарі мають прийняти та обстежити. З'ясовується, що немає нічого небезпечного, просто з'їв не того, іноземця відправляють додому. Але часу на аналізи та дослідження пішло стільки, що решті хворих із серйозними випадками доводиться чекати. Тим більше, і гроші лікарня платить зі своєї кишені, обслуговуючи іноземців.
Інший варіант - самотня дівчина років тридцяти, яка, мабуть, хотіла познайомитися з лікарем. Привід для виклику невідкладної допомоги був такий: «Мені щось погано стало». У приймальному відділенні лікар оглянув дівчину, не знайшов нічого небезпечного і з діагнозом «вегетосудинна дистонія» відправив додому, мабуть, не зваживши на очікувану увагу. Тоді «хвора» обурилася та написала скаргу на лікаря: «не коректно розмовляв». Ну, а лікар мовчазний і врівноважений, ні з ким грубо не розмовляє. Уся лікарня про це знає. Тому навіть карати не стали.
А наступна історія не зовсім типова, але дуже показова, вона говорить про «душевність» не лікарів, а пацієнтів.
Два роки тому до лікарні надійшла жінка, лікарі надали їй необхідну допомогу, але госпіталізація їй не знадобилася. І пацієнтку було вирішено відправити додому. Однак санітарної машини не виявилося – вона «застрягла» у міських пробках. Жінці довелося довго чекати, так що вона навіть заснула, а коли прокинулася, машини досі не було. В результаті – скарга. Лікарі отримали догани і навіть постраждалиматеріально. А через два роки ця жінка з'явилася до лікарні поцікавитися, як покарали лікарів, і зажадала серйознішої відплати за свої «страждання».