Чому трафік є, а продажу немає Знаходимо цільову аудиторію на сайт
Дуже часто буває так, що сайт має величезну відвідувалку, але ніхто ніколи нічого на ньому не купує. Основні способи вирішення цієї проблеми шукаємо у цьому матеріалі.
Головне – конверсія, а не трафік
Вітаю Вас, наші любі читачі. І сьогодні я вирішив торкнутися теми, яка напевно буде цікава багатьом. Чому сайт має відвідувачку в 10-20 тисяч уніків на день, а продажі прагнуть нуля (торкаюся саме сайтів з можливістю купівлі-продажу, інтернет-магазини)? Це питання, напевно, виникає у більшості підприємців. Почну ж свою розповідь потихеньку. Поїхали.
Ми захотіли сайт
Кількість продажів в інтернеті з кожним роком росте просто із величезною швидкістю. В інтернеті можна купити все, починаючи від зброї та закінчуючи ножами для рубання яблук. ВСІ. Отже. кожен хоче залізти в цю нішу, адже, напевно, продажі попруть вгору. Це так зручно: зайти на сайт і в пару кліків купити товар.
Так ось. Ви йдете в якусь кампанію, яка створює сайти (забув написати, що Ви - середньостатистичний підприємець, який абсолютно не знає про сайти, їх створення та просування). Домовляєтеся про його створення, плюєтеся на великий цінник, але врешті-решт купуєте сайт. При всьому цьому візьмете постійну підтримку, або шукатимете знайомих програмістів, які могли б за спасибі шукати над сайтом. Відступ - нещодавно писав статтю про те, що Замовник - це наше зло. Почитайте сподобається 100%.
Проходить 2-3 місяці. ви розумієте, що продажів у Вас немає. Та й відвідувачка на сайті коливається від 10 до 100 осіб на день. Ви читаєте статейки в інтернеті на запит "Як розкрутити інтернет-магазин" і починаєтерозуміти, що створення сайту – це не все. Ви сідаєте якогось свого працівника за заняття SEO і чекаєте, що в нього щось вийде. але як я багато разів говорив -вміння приходить із досвідом. Ваш співробітник просто наламає дров і в кращому разі просто нічого не покращить. а в гіршому - засуне Ваш новоспеченим портал під парочку фільтрів пошукових систем.
До речі, випадок із життя. Робив одній тітці сайт-візитку і попросив від неї текст на сайт (будь-які описаловки і т.д.). Вона просто скопіпастила аналогічний текст із сайту конкурентів і принесла мені. Мої докази, що такий текст вже є, привели до відмінної фрази з її боку "Та це текст. Хто перевірить його, що він не унікальний. Інтернет великий". Так що такі поняття у більшості людей, панове. Поїхали далі.
Так ось. Через великий проміжок часу Ви розумієте, що продаж так і не зростає, та й взагалі сайт візит мертвим вантажем. Що робити? Ви або забиваєте на все це і знову йдете в офлайн сферу, або претеся знову до розробників свого сайту і скаржитесь, що життя така несправедлива штука. Вони вразять головою і запропонують розкрутити сайт. Настає другий етап жорсткого розчарування.
Набрали відвідувалку, а продажу знову немає
Після великих вкладень у портал Ви знову радієте і сидите на дупі рівно в очікуванні потоку грошей. А ось не тут те було. Уявимо, що на Ваш портал переходить 10 тисяч людей на запит Сантехніка домашня . А Ви насправді продаєте сантехніку, а не розповідаєте про її принади та інші приблуди. Іронію життя, але при величезній відвідуваності проекту конверсія у ваше бабло може бути мінімальною.
Та як же, запитаєте Ви? Адже сайт розкручений, начебто і трафік пре. А користі ну зовсім мало від цього. Все просто до жаху. Ув більшості випадківна сайт приходить не цільовий трафік ! Люди не йдуть до Вас купити щось, а приходять у пошуку будь-якої інформації. А навіщо потрібний народ, який нічого не купує, а просто заходить подивитися?
Така ситуація дуже часто складається у звичайних магазинах. Люди приходять, дивляться та йдуть. Найчастіше їм не потрібне те, що Ви пропонуєте, або у них відсутні матеріальні ресурси. Буває й так, що народ приходить просто подивитись на новий магазин. Ви помічаєте, що між офлайном та онлайном можна провести знак рівно? У приємному магазині з незавищеними цінами та гарним вибором товарів хочеться довго перебувати, та й просто милуватися обстановкою. Навіть без грошей. Я все одно потім підкоплю і повернуся назад, щоб віддати свою заповітну копійчину. Чи згодні зі мною? А якщо ще й візитівку дасте, то взагалі добре буде.
Не варто серчати на seo'шників чи програмістів. Слід самому подивитися на свій портал та знайти мінуси. Найчастіше лише люди з гарним почуттям смаку та прихильністю до прекрасного отримують якийсь профіт. Потрібно адекватно і з критикою ставитись до свого творіння. До того ж якнайчастіше вставайте на роль покупця і дивіться мінуси, незручні та вузькі місця порталу. Якщо десь незручно здійснювати оплату – переробіть. Якщо є суттєві помилки у дизайні – переробіть. Аналогічно з усіма проблемами. Не треба лінуватися і думати, що інтернет - це зло, яке забирає гроші та не приносить прибутку. Інтернет – це величезний простір для заробітку грошей, тільки треба намацати свою нішу.
Як залучити цільову аудиторію
Намагайтеся зробити кожну сторінку лендингом (це сторінка, що продає, з красивим дизайном). У дизайні, зручності та простоті - сила. Книгу судять насамперед з обкладинки, а лишепотім за внутрішньою складовою. Намагайтеся уявити кожен товар так, ніби це унікальна пропозиція, яка згине у вир темряви, якщо товар зараз же не куплять.
Існує ймовірність того, що не цільовий відвідувач може щось купити, якщо його заманять знижки, акції та інше. Жага халяви та малих грошей завжди підштовхує людей на покупки. Багато хто часто купує дешеві речі навіть за умови, що ніколи ними не скористаються. Напевно якась каченята або довбана пароварка попрацює з тиждень і впаде на склад до інших таких же безглуздих речей. Але це не наша проблема. Ми ж у плюсі, гроші були отримані законним і чистим шляхом. Якщо хочете дізнатися кілька способів отримання заробітку, то раджу мою статейку Швидкі заробітки в інтернеті без вкладень.
Як робити не треба
Висновок
Наприкінці свого довгопостату хочу сказати, що більшість якісних інтернет-магазинів злітає вгору через рік або півтора. До цього часу накопичується хороша аудиторія, яка приноситиме постійний дохід. Іноді ці терміни можуть зменшитись у кілька разів, або розтягнутися на кілька років уперед. У кожного свої цілі та завдання. Залучайте тільки цільових клієнтів, тоді і заробітки в 100-200 тисяч на місяць будуть лише малою часткою Вашої зарплати. Дякую. що прочитали мою статтю. Репости, лайки вітаються!