Чому відвідувачі залишають сайт Збільшуємо конверсію блогу
На одному з моїх сайтів конверсія була на низькому рівні, тобто люди потрапляли на сайт і вже через 15 секунд йшли в 70% випадків. Саме ця причина не дозволяла сайту отримати більше 100 відвідувачів на день із пошукових систем.
Чому відвідувачі залишають сайт?
Почнемо з того, що люди заходять на сайт для того, щоб отримати конкретну інформацію та піти з нього. В середньому людина витрачає 20-30 секунд на знаходження потрібної інформації на сторінці, а наше завдання не просто збільшити цей час, а й зацікавити відвідувача іншим контентом.
7 причин чому покидають сайт
Тому насамперед потрібно перевірити крос-браузерність сайту, а також подивитися як він виглядає на мобільних пристроях.
- browsershots.org - дивимося як сайт виглядає в Chrome, Firefox, Explorer, Opera.
- Responsinator.com - перевіряємо сайт на різних мобільних пристроях.
2. Швидкість завантаження сайту (TTFB та рендеринг сторінки) Другою важливою проблемою може бути повільне завантаження сайту. Близько 60% всіх людей не можуть чекати тривалого завантаження сайту і закривають його на 5 секунд очікування, а оптимальним показником вважається завантаження менше 3 секунд.
Що може впливати на швидкість завантаження?
- Повільний хостинг - TTFB (довге з'єднання передачі даних);
- відсутність кешування сторінок (передача готової сторінки);
- Багато зайвих запитів, що перешкоджають рендирнг (відображення сайту).
У цій статті я не вчитиму прискоренню сайту, однак зазначу, що швидкий хостинг це половина шляху до успіху. Знайти швидкий хостинг можна тут — найкращий хостинг в Україні 2016.
3. Проблеми з текстом на сторінках Думаю кожен зауважував, що практично всі сайти в топ 10 Яндекса добре читаються в плані інформації та розміру тексту. А тепер подивіться на сайти, які не увійшли до топ-50 за ключовим запитом.
І що далі дивимося, то менш читабельними будуть сторінки. Існують, звичайно, винятки, але це пов'язано з високою конкуренцією в деяких тематиках. А так, текст має бути великим, простим та зі зрозумілим шрифтом для кожного читача.
4. Дизайн сайту Деякі веб-майстри хочуть виділитися із загальної маси і зробити барвистий і незвичайний дизайн, який повинен сподобається всім. - Це велика помилка! Сайт має бути простим та не відволікати читача від потрібного контенту.
Тут чудовим прикладом може бути дизайн компаній Яндекса і Google, які вклали мільйони доларів у свій дизайн. А сайти виглядають просто та сковують увагу на потрібних деталях. Намагайтеся дивитися на лідерів у своєму сегменті та брати найкраще від них.
5. Сторінка має повністю відповідати ключовому запиту Якщо людина набрала у пошуку «топ 10 водоспадів у світі» це може означати, що вона хоче побачити «10 найкрасивіших водоспадів», а не найвищих чи швидких. Як я про це дізнався? — Подивився топ 10 сайтів, які з'явились уЯндекс за запитом.
Тому перш ніж написати статтю на популярну тему, рекомендую прочитати десяток статей в Яндексі та Google, щоб точно зрозуміти, що хоче побачити відвідувач на даній сторінці. Намагайтеся відповісти на запитання відвідувача на початку статті (покращує конверсію).
6. Слова паразити та непотрібна вода Початківці веб-майстри та копірайтери часто використовують слова паразити. Наприклад: "Загалом-то", "ну", "власне", "Походу" та інші слова паразити, яких краще уникати при написанні тексту. Тому що текст через це стає менш читаним.
При чому потрібно робити правильне перелінування сторінок сайту, а так само не бояться посилатися на інші цікаві сайти, які можуть бути корисними вашому відвідувачу. Ну, а якщо ви рекомендуєте трастові сайти, то це буде ще додатковим плюсом для просування.
Ми розглянули основні помилки, які зустрічаються у кожного другого веб-майстра, який не може зрушити сайт із місця. Але жодної з цих проблем не було на моєму сайті, тому я вирішив зайнятися збільшенням конверсії на блозі за допомогою психології.
Як збільшити конверсію на блозі
1. Існує таке поняття, як «перший екран» - це перше, що бачить відвідувач на сайті, без прокручування сторінки вниз. У цій зоні має бути найголовніше, що може бути цікаво відвідувачу.
На моєму сайті була видна лише шапка сайту та заголовок статті, що нікуди не годилося. Довелося максимально скоротити шапку та зробити як на цьому блозі. Також додав цікаве меню, яке не сильно, але збільшило конверсію.2. Віджети Дело на сайті знаходиться колонка з віджетами, мало хто знає, але вона відіграє ключову роль у збільшенні конверсії. Ядодав 3 цікаві статті вгору, які збільшили конверсію на 20%. Потім додав віджет передплати, який закріпив у правому нижньому кутку.