До ліги юристів пікабу
Всім привіт. Почитавши піст про повернення кросівок, що порвалися https://m.pikabu.ru/story/kak_ya_vospolzovalsya_svoim_zakonn. того ж вечора виявив дірку між ніг на своїх джинсах.
Проблема поширена, і практично всі мої джинси закінчують своє тлінне існування року через півтора-два таким же чином, але цього разу я зніяковів тим, що джинси я купив менше 4 місяців тому, купив 2 пари, одну в цьому магазині, іншу в іншому . Носив по черзі, тобто. використовував їх не більше 2-х місяців. Другі джинси досі як нові, а ці ось піднесли такий сюрприз. Сума звичайно невелика, але прикро, що нові джинси так швидко порвалися, а так само захотілося перевірити дієвість такого методу. Тому на хвилі того поста про кросівки я швиденько накатал за аналогією претензію.
При цьому знайшов чек і навіть бирку. Коли я прийшов з усім цим у магазин і звернувся до співробітників магазину, вони намагалися дізнатися послідовність дій у начальства, але т.к. оперативно зв'язатися з ними не вдалось, вони підписали претензію. Після цього я пішов доглянути собі інші джинси, в результаті купив їх (у цьому магазині). Після цього дівчина (співробітник) сказала, що керівництво повідомило, що повертати гроші вони не будуть, т.к. пройшло 30 днів із моменту покупки. Тоді я попросив відмову письмово. Написати відмову вони відмовилися, і навіть попросили повернути їм мій екземпляр претензії, на якому вони поставили дату, підпис і друк. Претензію я звичайно повертати не став, і попросив дівчат не поспішати, і протягом 10 днів зробити повернення коштів, або оформити належним чином письмову відмову.
1 - гроші не повертають, письмова відмоване дають, просто кажуть – гроші не повернемо, до побачення!
2 - гроші не повертають, письмову відмову дають.
П.С. - дівчат звичайно шкода, зайві проблеми їм, якщо керівництво стане в позу, але така вже їхня робота.