Документальні джерела, види документів
Документому соціології називають спеціально створений людиною чи групою людей предмет, призначений передачі та зберігання інформації. До них відносяться різні друковані та рукописні матеріали, теле-, кіно-, фотоматеріали, звукові записи тощо. У документах використовуються різні способи закріплення інформації: за допомогою слів, цифр, символів, малюнків. Документи виконують ряд функцій: а) інформаційна; б) комунікативна (контактна); в) регулятивна (директивна) та г) культурно-виховна.
У цих випадках вибір тих чи інших додаткових методів визначається завданнями, що виникають перед дослідником у міру аналізу основного матеріалу. Ці завдання можна розділити на два класи: завдання, пов'язані із зовнішнім аналізом документів (передусім оцінка справжності, надійності документа та достовірності, правдивості зафіксованих у ньому даних) та завдання, пов'язані з проведенням більш глибокого внутрішнього аналізу.
За способом походження, цільовим призначеннямдокументи бувають:
1) «цільовими» (підготовлені точно відповідно до програми, завданнями соц. дослідження) – спеціально створені для цілей дослідження за участю соціолога або складені іншими особами, але ініційовані соціологом;
2) створеними незалежно від дослідника. До них відносяться всі документи, існування к-х не обумовлено технікою проведення соц. дослідження: пов'язані з темою дослідження офіц-е документи, статистичні відомості, матеріали преси, особисте листування тощо. Соціолог має справу з матеріалами, складл-ми незалежно від цього, заради якихось інших цілей, тобто. з готівкою док-тами. Зазвичай, саме ці матеріали і називають власне документал. інфо у соц. ісл-нии.
заступеня персоніфікаціїдокументи поділяються на особисті та безособові. Особисті документи стосуються окремої конкретної людини, вони складені приватною особою за власною ініціативою та, як правило, засвідчені підписами посадових осіб. Це картки індивідуального обліку, бібліотечні формуляри або анкети та бланки, засвідчені підписом, характеристики, видані цій особі, автобіографії, листи, щоденники, заяви, мемуарні записи тощо. . У них зафіксовано висловлювання людей з вільно обраних тем. Безособовими документами вважаються статистичні чи подієві архіви, дані преси, протоколи зборів. Вони не стосуються відділу осіб і містять інформацію загального х-ра.
Виділяють також документиза ступенем близькості до джерела інформації(за черговістю їх створення):
1) первинні складаються на основі безпосередньої реєстрації вчинених подій, фактів;
2) вторинні являють собою обробку, узагальнення або опис, зроблений соціологом або іншими особами на основі даних первинних джерел.
Залежно відстатусу (рівня офіційності) документального джерелавиділяють документи:
1) офіційні (службові) – документи підприємств, установ, організацій. До них відносяться урядові матеріали, постанови, заяви, комюніке, стенограми офіційних засідань, дані державної та відомчої статистики, архіви та поточні документи різних установ та організацій, ділова кореспонденція, протоколи судових органів та прокуратури, фінансова звітність тощо, створені від імені офіційних організацій;
2) напівофіце-е (в опр-х умовах можуть статиофіційними): заяви, протоколи, скарги, автобіографії та ін;
У соціологічному дослідженні іноді виникають проблеми, пов'язані з конфіденційним характером документа, коли неприпустима чи обмежена публікація їхнього змісту (документи секретні, особисті). У цих випадках керуються спеціальною інструкцією або практикою, що склалася.
За термінами зберігання документи можуть бути: довгостроковими (постійні архіви); короткочасні (поточні архіви); тимчасовими (терміни зберігання нетривалі або зовсім не визначені).
Крім цього, можна, звичайно, класифікувати документиза їх прямим змістом,наприклад літературні дані, історичні та наукові архіви, архіви соціологічних досліджень.
19. Якісно-кількісний аналіз документів. Різноманітність видів документів по-різному використовується в соціологічних дослідженнях, проте існують два основні методи аналізу документів. Один із нихтрадиційний, класичний, а другий —формалізований, або, як його найчастіше називають,контент-аналіз(від англ. content-analysis - аналіз змісту).
Традиційний аналіз документа залежить від: 1) змісту, спрямованості самого документа; 2) умов, цілей та завдань проведеного дослідження; 3) наукової кваліфікації, багатства досвіду та творчої інтуїції дослідника. Такий вид аналітичної діяльності невіддільний від особистості дослідника, а тому і несе в собі можливість суб'єктивної оцінки та інтерпретації досліджуваного документа.
Неформалізовані методи аналізу документів використовують: а) при аналізі унікальних документів, де необхідна всебічна змістовна інтерпретація документального матеріалу; б) якщо аналіз документа передбачає опис складних явищ; в) якщодокументальних даних бракує масової обробки чи самі дані нерепрезентативны.
Традиційний аналіз документів поділяється на:
Зібрана інформація заноситься до бланку протоколу аналізу документів, там же вказуються відомості про час і місце проведення дослідження, оцінюється надійність зібраних даних, наголошується на можливості їх використання у дослідженні, наводиться прізвище дослідника, який виконав роботу.
До переваг традиційного (якісного) аналізу документів відносять його відносну простоту. Проте це метод не застрахований від суб'єктивних зміщень, тобто. пов'язані з суб'єктивним характером оцінок змісту документів.
Прагнення позбутися нальоту суб'єктивності, цілком можливого під час здійснення традиційного аналізу, призвело до розробки значно іншого виду формалізованого аналізу документів, тобто. контент-аналізу.
У соціологічних дослідженнях використовуютьсядва види контент-аналізу, що відрізняються в залежності від характеру подання змісту тексту:Якісний заснований на використанні нечастотної моделі змісту тексту і дозволяє виявити типи якісних характеристик змісту тексту незалежно від частоти (тобто кількості) народження кожного з цих типів.Кількісний заснований на використанні кількісних заходів, його завдання - отримати кількісну характеристику змісту тексту, що вивчається.
Ми можемо використовувати кількісний спосіб у разі унікальності (єдиності) док-та чи якщо у док-ті описані складні події. Тут застосуємо якісний аналіз. В інших випадках застосуємо кількісний аналіз: якщо потрібно високий рівень точності зіставлення однопорядкових даних; коли багато матеріалу;потрібно охопити матеріал сумарно. Контент-аналіз це переведення в кількісні показники масової текстової інформації для подальшої статистичної обробки.
Система одиницьконтент-аналізу є певним чином ієрархізовану сукупність одиниць аналізу. У практиці соціологічних досліджень склався певний набір стійких, стандартних одиниць контент-аналізу:
1.Поняття,виражене окремим словом, терміном чи поєднанням слів.
2.Тема,виражена в поодиноких судженнях, смислових абзацах чи цілісних текстах.
3.Персонаж("герой") якоїсь дії або відносин, відображеного в тексті, що вивчається.
4.Ситуація,наприклад, екологічна ситуація, що розглядається в контексті відносини людини з навколишнім середовищем.
5.Дія,здійснюване окремими індивідами або їх групами, у межах обраної для контент-аналізу теми.
Міри (одиниці) вимірювання, що застосовуються в процедурі контент-аналізу тексту, що вивчається, бувають зазвичай двох типів. Перший складаютьодиниці протяжності,які у координатної мережі: простір- час. Прикладом таких одиниць рахунку, що застосовуються в контент-аналізі, можуть бути знімання тексту у квадратних сантиметрах, або у числі відведених на нього рядків у друкованому документі, а також кількість хвилин, які займає ефірний час телевізійного повідомлення. Одиницею виміру може бути й появи шуканої ознаки у тексті, і навіть частота такої появи. Саме останнє - частота появи шуканої ознаки в тексті є найпоширенішим у прикладних дослідженнях способом вимірювання характеристик досліджуваного змісту з погляду об'єкта, що цікавить соціолога.дослідження.