Досвід впровадження бережливого виробництва, Lean-Експерт

lean-експерт

Будь-яке впровадження змін – це послідовне проведення заходу чи виконання дій. Впровадження ощадливого виробництва - це комплекс заходів спрямованих, перш за все, на зміну мислення співробітників компанії. І ці заходи необхідно починати з залучення топ-менеджерів, послідовно, спускаючись все нижче по ієрархічному ступеню і залучаючи всі рівні в компанії. А для того, щоб рівень залучення до процесу змін не знижувався, заходи необхідно проводити регулярно.

Всі заходи між собою логічно пов'язані і випливають один з одного, починаючи з місії підприємства. Що кожен із цих заходів дає організації та чому вони важливі, а також як їх проводити, ми розповімо більш детально нижче.

Для початку у вашої компанії обов'язково має бути місія. Місія для організації — це єдина філософія і довгострокова мета — напрямок руху. А також це те, що об'єднує засновників (акціонерів), клієнтів і персонал для досягнення спільної мети.

Місія компанії розробляється власниками та топ-менеджерами. Саме вони визначають основну ідею бізнесу та важливість її для клієнта.

p align="justify"> Для розробки стратегічно значущих рішень компанії проводиться стратегічна сесія. Учасниками є топ-менеджери та ключові керівники.

Цілі стратегічної сесії:

  • Визначення стратегічних цілей у 3-5 річній перспективі;
  • Пошук та опрацювання рішень для їх реалізації (у тому числі одним із рішень може бутивпровадження бережливого виробництва );
  • Забезпечення єдиного бачення щодо ситуації, прийнятих рішень, планів;
  • Поглиблення уявлень та розуміння в якомусьпитанні чи зміна ставлення до будь-якої теми.

Також на стратегічній сесії обов'язково визначаються метрики, за якими вимірюватиметься успіх реалізації виробленої стратегії. Перегляд та коригування стратегії бажано проводити щорічно, насамперед, у зв'язку з тим, що ринкова ситуація змінюється в нашій країні часом дуже різко, а також протягом року на ринку можуть з'явитися нові технології, про які рік тому і мріяти ніхто не міг.

Різниця між місією та стратегією проста: місія визначає, хто ми такі і що робимо для клієнта, а стратегія, як саме ми це збираємося робити в найближчі кілька років.

Незалежно від того, чи збираєтеся ви впроваджувати ощадливе виробництво чи ні, велика ви компанія або мікропідприємство, місія і стратегія необхідні кожній — це фундамент вашого бізнесу!

Аналіз основних бізнес-процесів, на яких компанія заробляє

(АНАЛІЗ ПОТОКУ СТВОРЕННЯ ЦІННОСТЕЙ КОМПАНІЇ)

Після того, як визначено загальні напрями руху компанії, ключовим керівникам підприємства необхідно, відповідно до принципів ощадливого виробництва, зрозуміти які реально необхідні цінності та продукти компанія дає клієнтам і на чому власне заробляє свої доходи.

Залежно від розмірів підприємства, цінність може бути одна або їх може бути кілька (див. приклад нижче).

У ході заходу вибудовується потік створення цінностей - визначаються основні бізнес-процеси компанії, що становлять продуктові лінійки. Далі необхідно провести пріоритизацію цих продуктових лінійок і визначити рівень впливу їх на бізнес не тільки з урахуванням доходів, але і з урахуванням трудових ресурсів, витрат, інвестицій і т.п.

Метою аналізу потоку створенняцінностей компанії є створення загальної візуальної картини - опис схем взаємодії (комунікаційні, функціональні, грошові, матеріальні і т.д.), де бізнес-процеси вибудовані логічно і зрозуміло, таким чином, щоб доповнювати і допомагати друг другові, щоб між ними не було конфлікту інтересів.

Для кожної продуктової лінійки визначається власник - топ-менеджер, який відповідає за неї, який розробляє ідеальний і майбутній стан для своєї лінійки в прив'язці до інших лінійок. З урахуванням яких формується щорічний план заходів щодо впровадження змін компанії загалом.

Наприклад, компанія займається ремонтом вантажних машин. Також компанія для зручності своїх клієнтів має готель, паркування, магазин автозапчастин та автомийку. Виходить, що у компанії 5 основних продуктових лінійок (бізнес-процесів), кожну з яких можна і потрібно покращувати.

Аналіз кожної продуктової лінійки компанії (бізнес-процесу)

(АНАЛІЗ ПОТОКУ СТВОРЕННЯ ЦІННОСТІ)

Створивши загальну майбутню бізнес картину підприємства, і визначивши основні заходи щодо покращення, необхідно приступати до пошуку проблем і втрат усередині кожної продуктової лінійки — проводити аналіз потоку створення цінності.

Як правило, результатом цього заходу ставати розробка покрокового плану дій по поліпшенню продуктової лінійки.

Наприклад, у компанії з ремонту вантажних машин визначили, що для підвищення прибутку компанії постачання автозапчастин для ремонтних робіт має здійснюватися швидше. Поставками автозапчастин займається магазин компанії. Відповідно, група з оптимізації продуктової лінійки “магазин” буде на заході щодо аналізу потоку створення цінності шукати можливості для вирішення поставленоїцілі.

У цьому заході обов'язково має брати участь власник продуктової лінійки, безпосередні учасники бізнес-процесу, клієнти та представники суміжних підрозділів.

Впровадження вироблених рішень щодо оптимізації

Дані заходи проводяться з метою реалізації вироблених рішень на заході з аналізу потоку створення цінності (продуктової лінійки).

Наприклад, для покращення процесу надання ремонтних послуг група визначила, що необхідно:

  • провести 5S у всіх приміщеннях ремонтної майстерні
  • розробити стандарти для всіх співробітників та обладнання, що використовується
  • організувати роботу з потоку
  • змінити систему мотивації тощо.

Впровадження вироблених рішень необхідно проводити обов'язково за участю: власника продуктової лінійки, учасників процесу, представників суміжних бізнес-процесів компанії.

На закінченняхотілося б додати таке:

  • Групи з оптимізації діяльності компанії, на будь-якому рівні, чи то створення місії чи впровадження вже вироблених рішень, не повинно бути більше10-12 осіб.
  • Між групами обов'язково має бутинаступність. Тобто кожен наступний захід обов'язково повинен включати в себе мінімум 2 особи з попереднього.
  • Лідер продуктової лінійки та керівник групи повинні підтримувати зміни, що відбуваються в компанії.
  • 100% учасників груп повинні бутинавчені основам ощадливого виробництва.

Додаткові матеріали(доступ для скачування всіх безкоштовних додаткових матеріалів надається після реєстрації):

  • Заходи щодо впровадженняощадливого виробництва в компанії (слайд) -СКАЧАТИ

Прослухати статтю:

Завантажити підкаст цієї статті: