Джерело виступу
Повільно, але вірно ми рухалися до нової мети - розбору методик красномовства.
— Як ти вважаєш, що найголовніше у повідомленні, Поліна?
Розуміючи, що від відповіді не втекти, я крадькома підглянула у свій пошматований, багато чого побачив блокнот:
- Вона друга за значимістю.
— Джерело інформації, тобто подання у слухачів про те, що говорить. Важливість новини завжди залежить від рейтингу агентства новин. Чим вищий ранг джерела, тим важливіше повідомлення.
Те, що повідомляють Віктор Янукович чи Юлія Тимошенко, на сьогоднішній день набагато важливіше за те, що повідомляю я. Мої повідомлення у свою чергу важливіші за повідомлення багатьох людей.І тут не має значення, що ми говоримо, тому що довіра до джерела, його статус надає важливості повідомленню. Одна справа, коли просту інформацію говорить СNN або Euronews, і зовсім інша справа, коли інформацію подає дніпропетровська телестудія. Одна справа, коли каже вождь, і зовсім інша, коли каже рядовий член племені.
Тому ще раз хочу звернути вашу увагу, щопідвищення власного статусу за допомогою атрибутивності та власного уявлення впливає на те, щоб повідомлення, ідею, проект, пропозицію сприймали всерйоз.
Ідея, висловлена бомжем, якою б вона не була чудовою, завжди натрапить на первинне відторгнення, тому що джерело не викликає довіри. Добре одягнений чоловік або жінка з папкою в руках те саме повідомлення подадуть у виграшному світлі, тому що у них є атрибутивний аванс довіри.
Представлятися слухачам можна по-різному. Можна Костиком, а можна Костянтином, а можна Костянтином Івановичем, психологом. У самому уявленні «я, такий-то» через кому завжди можна додати щось важливе для слухача. І це «щось» суттєвопідвищує статус людини та важливість її повідомлення. Так, наприклад, якби Віталій Кличко як кандидат у мери Києва їхав виступати перед жінками у пологовому будинку, його подання «я — Віталій Кличко, чемпіон світу з боксу» було б недоречним, знижуючи довіру жінок до його кандидатури. Адже їм належить народжувати, а це найважливіше для них зараз. А ось вистава «я — Віталій Кличко, батько трьох дітей» була б якраз.
Якось я летів у літаку, і в салоні зі мною опинився один відомий український політик. На моє запитання, куди він летить, відповів, що на зустріч зі студентами. Він весь час щось писав, продумував, знову записував. Я поцікавився: Що це? «Накидаю свій виступ». Я питаю: «Для кого?» "Для студентів", - відповів він. «Яка спеціальність у студентів?» Він знову здивовано глянув на мене: "А яка різниця?" «А де буде зустріч, у якій аудиторії?» "Це неважливо", - сказав він. Ось у цьому й полягає його помилка. Він до ладу ніколи не вмів виступати перед аудиторією, хоча маючи непогану пам'ять, він вивчав тексти, підготовлені заздалегідь. Але за душу його виступи ніколи не брали. Цей політик насправді є дуже сильним джерелом інформації. На сьогоднішній день він має всі атрибути статусу: владу, гроші, популярність. Він цікавий слухачам своєю посадою, станом та становищем на олімпі влади. Але його промови для аудиторії завжди порожні, це не прив'язаний до місця та часу, до інтересу слухачів набір фраз.
Якщо не знати аудиторії чи слухача, не мати про них інформації, підготувати виступ, що бере за душу, неможливо.
Будучи депутатом Верховної Ради України на початку 90-х, я часто виступав. У мене був дуже простий метод підготовки тексту. На листочку я пишу поспіль:подання (близько п'яти слів: я, Геннадій Балашов; далі прив'язка до події);забійну фразу (три-п'ять слів: що я пропоную);затвердження (пояснення)реальності забійної фрази івисновок-призов (що треба робити).
Цією схемою можна скористатися для підготовки доповіді, виступу, спокуси людини, що сподобалася; вона підходить практично навіщо. Коли тези сформульовані і коротко накидані, далі говорити на аудиторію не важко — виникає красномовство та чіткість викладу. У нормальної дорослої людини є достатній словниковий запас, щоб по ходу підібрати слова для подачі інформації. А якщо ви раптом щось забули, починайте повторювати наново забійну фразу іншими словами. Якщо проаналізувати виступи великих громадських діячів, то виступали і де Голль, і Гітлер, і Наполеон.
— І що ця схема допомогла вам стати депутатом?
- Так. Ти не уявляєш собі, наскільки вона ефективна.
1998 року під час виборчої кампанії до Верховної Ради одна з останніх виборчих зустрічей проходила у ДК «Шинник», що належав шинному заводу. Директор заводу також балотувався на виборах до Верховної Ради. По суті, ця зустріч проходила на території мого супротивника. Сили вже спочатку були нерівними.
Перед початком дебатів відчувалося пожвавлення, робітники та службовці приготувалися до того, щоб продемонструвати перед начальством свою «єдино вірну політичну позицію», а обличчя мого головного опонента — директора заводу — випромінювало тріумфальну самовпевненість. «Так-так… Змусити слухати таку аудиторію буде непросто», — пам'ятаю, подумалося мені. Але це не похитнуло мого наміру запам'ятатися цим людям своєю передвиборчою програмою.
Коли виступавдиректор заводу (він був одним із перших), стояла гробова тиша, а закінчив він свій спіч під бурхливі, тривалі оплески. Під час промови мені передали записку: «Чули, що вам не дадуть говорити. Дана вказівка плескати, улюлюкати і кричати».
Ситуація була критичною. Я на сцені, мені потрібно терміново змінити стиль та подання інформації. Нарешті, мене оголосили. Стою перед мікрофоном, напружено вдивляючись крізь світлову завісу софітів: я знаю, що там сотні людей, які тільки й чекають моменту, щоб зірвати мій виступ. У руках тримаю папку з гербом України з написом «Законопроект про єдиний 10-відсотковий податок», написаний дуже великим шрифтом, щоб було видно в залі.
І тільки я почав розповідати про свою передвиборчу програму, як пролунали хлопки, свист та крики: «Пішов геть зі сцени!» Високо піднявши папку над головою, так, щоб усі бачили герб, нахилившись до мікрофона, я тихо промовив: «Гроші». Улюлюкання посилилося. Вдруге, трохи голосніше, я знову сказав: «Гроші», але знущання не припинилося. Тоді я додав: "Я привіз вам гроші!" Повторивши цю фразу кілька разів, я досяг того, що на задніх рядах крик нарешті почав стихати. Ось так, стоячи біля мікрофона, не опускаючи руки з папкою, я продовжував повторювати в розпалену, агресивно налаштовану залу: «Я привіз вам гроші!»
Десь на сьомому повторі фрази в залі стало так тихо, що, мабуть, можна було почути биття власного серця. Цікавість співробітників заводу, що за гроші я їм привіз, пересилила бажання вислужитись перед їхнім начальством. Це й не дивно: часті перебої із зарплатами поставили завод на межу страйку.
— Здорово, звичайно, що ваша схема виступу така дієва, але ви ж збрехали виборцям і відкрито це визнаєте.
Очі Балашоваблиснули:
— А проводити дебати в організації, яка належить одному з кандидатів, на твою думку, правильно. Чи чесно давати вказівку підлеглим зірвати чийсь виступ. Якби я поводився «чесно», як ти кажеш, я програв би вибори. Тому що відповідати чесністю на обман було б безглуздо.
Цього директора справді через невеликий проміжок часу зняли з посади. А я значно збільшив свій відсоток голосів серед працівників шинного заводу та виграв виборчу кампанію. І все це тільки тому, що я говорив про те, про що думали люди, а їхні думки були зайняті не дуже хорошими перспективами шинного заводу. Забійна фраза «Я привіз вам гроші!» дозволила мені розповісти про свою програму та про себе аудиторію, яка і слухати мене не хотіла.