Екзамен PMP підготовка, аудит, рекомендації

В інтернеті досить легко знайти, що являє собою іспит PMP, формальні вимоги для допуску до іспиту, і стандартна послідовність кроків для складання. Наприклад, на хабрі.

Однак у процесі підготовки я зрозумів, що інформації з практичних питань підготовки та здавання не достатньо, особливо щодо проходження аудиту.

У цій статті я хочу поділитися особистим досвідом підготовки, процесу подання документів, проходження аудиту та складання іспиту. Уже кілька років, як тільки почав проходити за формальними вимогами допуску, я хотів скласти іспит і отримати PMP-сертифікат. Можна сказати, що це була моя блакитна мрія, хоча в Україні тоді цей сертифікат ще не користувався такою популярністю.

Восени минулого року я дозрів для ще одного заходу. Проаналізувавши минулий, не дуже вдалий досвід, вирішив змінити підхід до навчання. Думаю, що не тільки в мене засвоюваність краще при спільному обговоренні, ніж читаючи книги. Вибираючи між очними та онлайн курсами, зупинився на останніх через гнучкість графіка та вартості.

Я записався на онлайн курси з PMBoK, що складався з 24 занять (вебінари по 1.5 години, 12 занять – розбір областей знань, решта – зведення матеріалу докупи).

Нижче я докладніше опишу методи підготовки.

До цього моменту я усвідомив, що я вибиваюся зі строків (вчитися під час відпусток зовсім не вийшло), і що одного запланованого тижня на запитання – мені буде замало.

Тепер більш детально за етапами навчання/заявка/аудит/іспит:

Підготовка

Онлайн курси

    "Управління проектами на основі PMI" - тренер Іван Селіховкін. Курс, який мені дав розуміння основних концепцій PMI. Загалом курспобудований по Ріті, істотним плюсом є, що багато питань промовляються щодо української дійсності, і є можливість ставити запитання – у такій формі матеріал засвоювався набагато легше. На цьому курсі ми не читали PMBoK, не вирішували завдання. Але в результаті я отримав загальне розуміння, можна сказати, що перейнявся «духом PMI». Після курсу навіть сухий текст PMBok читався набагато простіше.

  • Планував наприкінці своєї самопідготовки піти на якісь очні «офіційні» курси, щоб освіжити знання перед іспитом, і, по суті, обміняти свої гроші на офіційно визнані PDU (див.заповнення анкети). Але не знадобилося, тому що вистачило годин курсів для подачі анкети – тому зекономив 15-25 тис. рублів та тиждень відпустки.

    • Тренувальні списки питань

      pmprepare.com— гадаю, що найбільш розкручена програма підготовки до іспиту. Передплата коштує $99 за перший місяць, і по $30 за наступні. Всі питання українською та англійською. На мою думку, не найкраща програма для підготовки. Питання задаються в іншій площині, а деякі точно не зустрічатимуться на іспиті. Наприклад, деякі формули не потрібні для іспиту (за твердженням Рити та PMI). Я взяв передплату на місяць, і робив кілька тренувальних 4-годинних заходів, щоб набити руку. Загалом, не рекомендую.

    "PM FASTrack" - програма від видавцяРити. Думаю, що найбільш адекватні питання, які я зустрічав під час підготовки. Під адекватністю я маю на увазі, наскільки ці питання допомагають підготуватися до іспиту. Є свої мінуси – питань не так багато, а чи коштує ліцензійна версія досить дорого.

    Майже не знайшов жодного нормального безкоштовногопрограми, окрім «PMP Prep» є тільки для iOS. Інші питання мали мало спільного з екзаменаційними.

    Ще сподобалася програма "PMP Exam Free - Oliver Lehmann" - 30 питань, які за 100-200 рублів (точно не пам'ятаю, скільки коштує додаток) апгрейдиться до повної версії з 500+ питаннями. Корисно, щоб набити руку. Питання, як потім виявилося, досить схожі на екзаменаційні і можна у вільний час (наприклад, у дорозі) тренуватися.

    Робота у групі

    Після навчання на заочному тренінгу, у мене виникла ідея навчатись у групі. Тобто набрати 3-4-5 охочих скласти іспит, домовитися про спільне навчання та періодичні обговорення пройденого матеріалу.

    Тим не менш, я досі переконаний, що такий метод навчання є дуже ефективним.

    Єдине, що треба було:

    • Шукати в групу людей з однаковою мотивацією, у тому числі тих, хто збирається складати іспит в один час (в один місяць).
    • Бажано, щоб люди були з приблизно однаковим досвідом, щоб не виникало ситуацій, коли одним зрозуміло, а іншим навпаки.
    • Набирати в групу 4-5 осіб, щоб на кожну зустріч/скайп-спілкування приходило хоча б троє. Коли лише 3 особи, то якщо 1-2 не приходять, вже виходить не той формат.

    Що варто знати напам'ять

    Як було написано в Ріті, набагато важливіше розуміти «сакральний зміст PMI», ніж заучувати щось напам'ять. Щоправда, для цього, мабуть, треба прочитати Риту двічі-тричі, щоб усе саме запам'яталося. Для іспиту ряд речей необхідно знати на згадку.

    Щось мені вдалося вивчити відразу. Наприклад, після карткової гри з Рити легко запам'ятовується, який процес відноситься до якої групи процесів, або в якому порядку йдутьпроцеси групи планування

    Із формулами теж не було проблем. Вирішивши чимало питань, всі необхідні формули (список є в Рити) я запам'ятав. І після 5-6 разів я виписував усі формули на аркуш паперу за 1 хвилину.

    За рекомендацією колеги, який здав PMP за місяць до мене, почав вивчати входи/виходи планування. Виходило не дуже добре, але в результаті прийшов знову ж таки до графічного вигляду. Малював послідовність процесів, що у вході потрібно кожного процесу, що є виходом. Виходи одного були входами інших процесів. У результаті вдалося вмістити багато процесів на один аркуш А4. Процес малювання/спогади займав десь 7-8 хвилин.

    І формули, але головне, вивчені в такий спосіб діаграма процесів із входами/виходами, мені дуже допомогли на іспиті (див. Іспит – що знадобилося).

    Подання заявки на іспит

    Я заздалегідь зареєструвався на pmi.org та сплатив членський внесок. Подання заявки на здачу PMP складається з трьох частин:

    • Підтвердження своєї освіти
    • Підтвердження робочого досвіду
    • Підтвердження пройдених курсів

    Освіта

    Тут особливих труднощів не виникло, крім перекладу англійською (і заповнення поля) рівня мого освіти. Весь час плутаю, чому дорівнює на англійську манер мій ступінь спеціаліста (5 років навчання).

    Робочий досвід

    Заздалегідь поспілкувався зі своїми начальниками і домовився, що мені дадуть рекомендації, якщо буде потрібно для аудиту.

    Для допуску до іспиту потрібно зарахувати 35 годин навчання.

    PDU- автоматично визнаються PMI, аContact Hours- можуть зарахувати, а можуть і ні. Чув, що якщо не зарахують Contact Hours – можна буде відвідати ще курсів і податизаявку наново, але не зміг знайти, де я про це читав.

    Як я з'ясував, терміну придатності курсу для PMI немає. Перший мій курс був у 2006 році. У мене вийшло 53 Contact Hours за 4 курси, включаючи онлайн-курси.

    Причини аудиту

    Точно назвати причину аудиту неможливо. Або мені просто не пощастило, або була в анкеті неточність, що збентежила PMI.

    Я схиляюся до другого варіанта, т.к. в анкеті з моїми даними, яку я завантажив для аудиту, чомусь не було заповнено поле спеціальності у графі освіти.

    Якщо анкета потрапила під аудит, PMI вимагає надати підтвердження зазначеної в анкеті інформації. Принципово, що на цьому етапі змінювати інформацію (надавати інші курси замість зазначених) вже не можна.

    PMI пропонує 3 місяці на проходження аудиту. Якщо не укладаєшся в строк (хоча можна їм написати листа з проханням про продовження), або відмовляєшся від аудиту, то наступного разу можна подавати заявку на іспит не раніше ніж через рік.

    Освіта

    PMI просить надати ксерокопію диплома з вкладишем (де розписаний годинник предметів), разом із «вільним перекладом англійською мовою».

    Я вирішив, що офіційно перекладений диплом стане в нагоді і мені самому, і замовив нотаріально завірений переклад за 1500 рублів.

    Досвід роботи

    В анкеті я вказав свій досвід протягом останніх 5 років. Двоє з трьох моїх безпосередніх начальників були в місті, так що взяти у них листи-підтвердження не склало труднощів.

    Третій виїхав до Америки. Можна було або попросити його надіслати такий же лист звичайною поштою (по e-mail не можна), або піти до керівника вищого рівня. Оскільки я не був упевнений, що Пошта України зможе доставити лист у термін, я пішов за другим варіантом.

    За двома пройденими курсами умене були сертифікати англійською мовою. З них я зробив ксерокопію.

    Один сертифікат переклав на англійську самостійно, плюс доклав ксерокопію оригіналу.

    За одним курсом у мене не було сертифікату. Прочитавши на сайті PMI, як чинити в такій ситуації, я зв'язався з тренером, який вів цей курс, і пояснив йому ситуацію. Він у вільній формі написав листа (хто він такий, що за курс він читав, і що я його дійсно відвідав – всього тексту на чверть сторінки), роздрукував, підписав, відсканував та відправив мені на e-mail. Мені залишилося лише роздрукувати.

    Лист у PMI

    Зібравши всі документи, я написав супровідний лист, де вказав по кожному документу, як я його отримав (що диплом офіційно переведений і запевнений, що за курсом не було сертифікату – тому прикладаю листа від тренера, що замість начальника мені підписав мій досвід його начальник з такої причини).

    Через 3 дні я отримав повідомлення про отримання PMI мого листа, і ще через тиждень отримав підтвердження, що пройшов аудит, і що я маю один рік на складання іспиту.

    Сам іспит був дуже схожим на те, що про нього розповідають.

    Не дуже велике приміщення Прометрик центру у Москві. Пояснення правил (що можна, а що не дуже), і, нарешті, доступ до комп'ютера з питаннями та 4 години іспиту.

    На початку іспиту дається 15 хвилин, щоб розібратися з програмою тестування. Достатньо 2-3 хвилин, щоб зрозуміти, як відповідати чи помічати питання, та навігації між ними. У час, що залишився, я виписав формули на аркуш паперу, а так само намалював по пам'яті діаграму процесів планування з входами/виходами.

    До виписаних на лист формул я майже не звертався, а ось діаграма процесів мені допомогла відповісти десь на 8-10 питань.Думаю, що я зміг би відповісти правильно і без діаграми, але витратив би на ці питання істотно більше часу, оскільки довелося б на ходу згадувати правильну відповідь.

    Побутові рекомендації

    Рекомендую одягати на іспит одяг із мінімумом кишень, щоб не уповільнювати процедуру входу до приміщення. Ну і щоб потім не було зайвих питань/підозр у списуванні.

    4 години без їжі/води складно. Можна приносити їжу та напої з собою, і зробити перерву під час іспиту, щоб перекусити. Для цього потрібно виходити. Час іспиту не зупиняється, тому треба розраховувати свої сили і час, що залишився. Перекушування бажано викладати в окремий пакет, щоб не нервувати спостерігачів – можуть попросити не чіпати пакет з навчальними матеріалами.

    У московському Прометрик центрі немає автоматів із чаєм/кавою. Я пошкодував, що не взяв із собою термос із чимось гарячим.

    У результаті я витратив 5 місяців на підготовку до іспиту. Думаю, що можна було б підготуватися швидше, оскільки я готувався в досить розміреному режимі. З цього терміну можна сміливо відняти три тижні відпусток, два аудити.

    Крім того, я ставив за мету не просто механічно скласти іспит (що теж не так просто), але й намагався розібратися у всіх нюансах, тому, в принципі, я був навіть «overqualified».

    Хардкорна конфа за С++. Ми запрошуємо лише профі.