Електронні квитки - Континенту повернення грошей - лише через суд

Банкрутство авіакомпанії "Континент" 91 місяць тому

Електронні квитки "Континенту": повернення грошей – лише через суд

повернення

Сьогодні Росспоживнагляд повідомив про те, на що можуть розраховувати пасажири, які постраждали через банкрутство авіакомпанії "Континент". Зокрема, відомство роз'яснює, на які статті Цивільного кодексу України та Закону України "Про захист прав споживачів" можуть посилатися люди, обстоюючи свої права.

Росавіація, у свою чергу, рекомендує всім пасажирам, які мають квитки авіакомпанії "Континент", відкласти поїздку в аеропорти вильоту та здати квитки до кас агентств з продажу авіаційних квитків.

Однак пояснюється: якщо квиток оформлений на електронному бланку "Континенту", то кошти в касах не повертатимуться, бо на рахунках авіакомпанії їх просто немає. У цьому випадку для повернення коштів пасажир може звернутися до суду загальної юрисдикції за місцем проживання.

При цьому пасажири, які здають авіаквитки на бланках Транспортної клірингової палати (ТКП), можуть розраховувати на повне повернення коштів. Принаймні на офіційному сайті Росавіації повідомляється, що ТКП направила інформацію про це до агентств з продажу авібілетів.

Керівництво авіакомпанії "Континент" та чиновників із Росавіації підозрюють у шахрайстві. Слідчий комітет порушив кримінальну справу. Через банкрутство авіаперевізника тисячі пасажирів застрягли в аеропортах по всій країні. Багато хто чекає на виліт вже не одну добу.