Емоційне спілкування
Людська діяльність неможлива без спілкування; протягом усього життя ми обмінюємося інформацією із собі подібними. Існують різні види та форми спілкування. Давайте поговоримо про те, що єемоційне спілкування.
Деякі асоціюють спілкування виключно з промовою, але це неправильний підхід: людина починає спілкуватися задовго до того, як освоює зв'язне мовлення. Тому умовно можна виділити два типи спілкування: мовленнєве та емоційне спілкування.
Потреба у спілкуванні у дитини з'являється у віці приблизно одного-двох місяців, задовго до того, як вона починає освоювати мову.Вже з перших місяців життя дитина починає використовувати емоційне спілкування, тоді як вербальна мова спілкування вона починає освоювати у віці близько року.
Завдання матері (або іншої близької людини, яка доглядає дитину) — як можна повніше задовольнити її потребу в емоційному спілкуванні. Безпосередньо-емоційне спілкування дарує дитині радісний настрій, підвищує його активність. Крім того, емоційне спілкування надають основу для розвитку сприйняття, мислення та мови дитини.
Згодом дитина опановує мову, проте це не означає, що настав час назавжди розпрощатися з емоційним спілкуванням. У контексті спілкування між дорослими людьми під емоційним спілкуванням часто мають на увазі такий вид спілкування, при якому провідним у процесі спілкування є обмін емоційною інформацією.
У принципі, це не суперечить тому, що було сказано вище: при емоційному обміні важливу роль відіграють саме невербальні засоби комунікації (міміка, жести, пози, інтонації).
Емоційне спілкування в цьому випадку складається з трьох основних компонентів: когнітивного,суб'єктивного та експресивного . Під когнітивним аспектом мають на увазі сприйняття почуттів та емоцій партнерами зі спілкування. Суб'єктивний аспект - це переживання, викликані міжособистісними відносинами. Експресивний аспект - це вираження емоцій щодо партнера зі спілкування (як вербальне, так і невербальне).
Іноді емоційне спілкування представляють як спосібманіпуляції людьми. Деякі люди дійсно використовують цей вид спілкування, щоб маніпулювати оточуючими. Як ми вже говорили, цей вид спілкування насамперед використовується для обміну емоціями, у тому числі через міміку та жести. Однак якщо можна виразити емоцію через жест або вираз обличчя, можливо і зворотне:використовувати вираз обличчя або жест, щоб створити враження, ніби ви відчуваєте певну емоцію. Це маніпуляція.
Як не потрапити на цей гачок при емоційному спілкуванні? За усвідомлення та розуміння як чужих, так і своїх власних емоцій відповідає так званий емоційний інтелект.Чим вищий рівень емоційного інтелекту людини, тим менша ймовірність, що його обведуть навколо пальцяпри емоційному спілкуванні.
Щоб не стати жертвою маніпулятора, потрібно більше звертати увагу на мову тіла співрозмовника. Справа в тому, що деякі фізіологічні реакції, якими супроводжуються емоції, людина зазвичай не в змозі придушити (принаймні миттєво) або зімітувати. До них відносяться, наприклад, реакція зіниць, частота дихання і пульсу і т.п. сигнали, які практично непідвладні контролю.
Отже, емоційне спілкування найважливіше у дитячому віці, аленавіть після того, як ми освоюємо мову, воно продовжує відігравати значну роль у наших взаєминах з оточуючими людьми.