Epacket - що за доставка, як довго йдуть посилки з Аліекспресу

Продавці, які працюють на майданчику "Аліекспрес", прагнуть забезпечити своїм покупцям максимальний сервіс. Адже в тому, щоб посилка з товаром швидше потрапила до рук клієнта, вони також зацікавлені. Всім відомо, що з того моменту, як було оформлено замовлення і до того моменту, як клієнт отримує посилку, гроші клієнта зберігаються в системі Аліекспрес. Висновок очевидний, що швидше посилка буде доставлена покупцю, то швидше продавець отримає гроші за товар.

Служб доставки, які доставляють посилки з Китаю в Україну, існує безліч. Одна з них – epacket. Що це за спосіб доставки, як відстежити посилку з таким треком та скільки часу чекати на товар? Давайте розберемося.

Що таке epacket доставка

Компанія ePacket являє собою якийсь гібрид державної пошти Китаю та великих інтернет-магазинів. Цей спосіб доставки часто вибирають продавці Аліекспрес.

Якщо продавець відправив посилку ePacket, спочатку її везе китайська EMS. Справді, якщо подивитися на треку, то посилка проходить кілька сервісних центрів у Китаї, а потім швидко йде на експорт. Як правило, з моменту відправки до експорту триває лише кілька днів. Після того, як відправлення потрапляє до України, його забирає ePacket.

Якщо порівнювати з іншими способами пересилання, наприклад зі стандартною доставкою Aliexpress, коли посилка йде через Фінляндію, ePacket працює досить спритно.

Отже, якщо відправили через epacket — визначити такий спосіб перевезення посилки не складно. Ця доставка має характерний трек-номер LMхххххххххCN.

Як відстежити

Цей трек-номер відноситься до реєстрованих міжнародних, тому його відстежити можна на різнихсервісах, починаючи від самого сайту Аліекспрес.

Дуже зручним є трек-24, посилка буде відстежуватись і на офіційному сайті пошти України. Тобто проконтролювати, де саме знаходиться поштове відправлення, не важко.

Скільки часу чекати

У середньому служба доставки ePacket доставляє відправлення від 14 до 23 днів. Однак тут все залежить від збігу обставин. Як ми говорили, з Китаю посилка дуже швидко йде в експорт. Але її потрібно доставити в країну призначення, відправлення має пройти стадію імпорту.

Останнім часом досить часто трапляються випадки, коли посилка дуже довго проходить імпорт і чекає на статус передано в доставку. Тому трапляються випадки, коли стандартні терміни порушуються. Як пояснюють митники, подібні затримки пов'язані зі змінами Митного законодавства в нашій країні. Тому однозначно звинувачувати продавця чи службу доставки не варто.

Однак, варто звернути увагу на ще одну дуже важливу деталь. Якщо ви отримали трек-номер, статус якого не змінюється більше 10 днів, ви маєте право відкрити суперечку і зажадати гроші. Це пов'язано з тим, що продавець просто не відніс посилку на пошту.

І ще один важливий момент. Нерідко посилка застряє у самому Китаї. Цілком ймовірно, що при оформленні посилки продавець помилився. Тому варто написати відправнику, щоби той з'ясував ситуацію. Крім того, не варто соромитися питати інвойс. Якщо продавцю приховувати нема чого, то він його надішле. Інакше варто засумніватись у його чесності.

Що пишуть у відгуках про ePacket

При доставці epacket із Китаю в Україну відгуки бувають суперечливими. Хтось пише, що посилка надходить дуже швидко. А у когось посилки йде по 1,5-2місяця. В середньому термін доставки складає близько двох тижнів. Бувають затримки, але можуть бути пов'язані з різними причинами.