Філософія коучінга - Психологія Будинку Сонця
Але навіть з таким підходом ми не можемо погодитися, оскільки ми спочатку сприймаємо клієнта як рівного партнера, який має внутрішні знання у вигляді потенціалу. Коуч створює умови, спонукає клієнта до розширення свідомості та їхню спільну діяльність можна назвати співтворчістю. Потенціал - це зерно, якому належить розкритися!
У своїй роботі коуч керується такими принципами:
Принцип усвідомленості та відповідальності
Усвідомленість включає у собі відповідальність. Важливо перейти від мотивації "уникнення невдач" до мотивації "досягнення успіху", зміна руху "від" на рух "до". Головне - людина має взяти відповідальність на себе за все, що відбувається з нею в житті та перестати бути жертвою обставин у своїх уявленнях та відчуттях дійсності. А у професійній діяльності взяти відповідальність за результат своєї діяльності на себе, не перекладати відповідальність на іншого та не звинувачувати у своїх помилках інших.
Принцип єдності та взаємозв'язку
Тут застосуємо "закон єдиного поля". Позитивні результати в одній сфері діяльності призводять до здобутків в інших. Опрацювання особистісних проблем у взаєминах, наприклад, з персоналом впливає інші види діяльності. Позитивне ставлення до життя і себе можна порівняти з вітрилом корабля, що призводить до гармонізації внутрішнього та зовнішнього світу.
Формування гнучкості мислення, усвідомлення стереотипів та алгоритмів своєї поведінки. Практика показує, що майже кожен має великі труднощі при спробі зробити щось нове, змінити себе. Спільно з коучем розробляється поетапне формування нової стратегії та тактики. Усвідомлення своєї стратегії успіху.
Комунікативне співробітництво, звані - суб'єкт-суб'єктні відносини. Метод коучингу спрямований на формування партнерських відносин між коучем та керівником, а також усередині фірми та з клієнтами.
Принцип ієрархічності розвитку
Розвиток кожної особистості відбувається поетапно та відповідає певному рівню. Егоцентричний рівень, основний сенс процесів людини - особиста вигода, оточуючі сприймаються як допомагають, чи вороги. Інша людина не сприймається як самоцінність, бо як об'єкт, це суб'єкт-об'єктні відносини. Це перший рівень. Стиль поведінки – маніпулювання.
З другого краю рівні людина ототожнює себе з групою, й у діях проявляються інтереси групи. Ділить людей на своїх та чужих. Стиль поведінки - конкуренція з іншими, але можлива співпраця зі своїми колегами по роботі, наприклад. Це групоцентричний рівень.
Третій рівень – загальнолюдський. Діяльність особистості спрямована на благо іншим людям, навіть особисто не знайомим, суспільству, людству. Стиль взаємовідносин – співпраця, у вищому прояві – співтворчість. Коуч уважно вивчає смислову сферу особистості, допомагає усвідомити основні цілі, але важко уявити можливу ефективну роботу, якщо коуч перебуває лише на рівні розвитку власної особистості нижче, ніж рівень розвитку клієнта.
Які психологічні та професійні характеристики коуча?
Існує думка, що коуч має бути професіоналом, експертом у тій галузі, в якій він здійснює коучинг. Моя думка протилежна: гарантією високої результативності є його свіжий незашорений погляд та його особисті якості, а головне - вміння провести грамотний коучинг.
Коуч має допомогти своєму клієнту стати самодостатньоюособистістю, звичайно ж, він сам має бути таким. За А.Маслоу така особистість називається самоактуалізується. Хотілося б нагадати психологічні характеристики особистості, що самоактуалізується:
активне сприйняття дійсності та здатність добре орієнтуватися в ній;
прийняття себе та інших людей такими, якими вони є;
безпосередність у вчинках та спонтанність у висловленні своїх думок та почуттів;
зосередженість уваги на тому, що відбувається зовні, а не на внутрішньому світі, власних почуттях та переживаннях;
володіння почуттям гумору; розвинені творчі здібності; неприйняття умовностей, але без показного їх ігнорування;
здатність до глибокого розуміння життя; встановлення з оточуючими людьми, хоча з усіма, доброзичливих особистих взаємин;
здатність дивитися життя відкритими очима, оцінювати його з об'єктивної погляду, неупереджено.
- перевагу тому, щоб брати на себе відповідальність, а не йти від неї;
- безпосередня включеність у життя з повним зануренням до неї, оскільки це зазвичай роблять діти;
- Відкрита, чесна поведінка у всіх ситуаціях; - готовність стати непопулярним, зазнати осуду з боку більшості оточуючих людей, якщо власні погляди не узгоджуються з їхньою думкою;
- Додаток максимуму зусиль для досягнення поставленої мети;
- вміння помічати і, якщо в цьому є потреба, долати опір інших людей.
Ми називаємо всі вищеперелічені якості та особливості поведінки психологічною компетентністю та усвідомленістю. Щоб бути успішним у бізнесі, потрібно бути впевненим у собі, впевненим у обраному напрямі діяльності, життєвому шляху.
Підусвідомленістю ми розуміємо усвідомлення особистої місії, головної життєвої мети, сенсу життя та своєї діяльності. Особистість виходить на новий рівень розвитку після усвідомлення своєї місії, набуває гармонії, висока мета спрямована на загальнолюдське благо як би висвітлює життєвий шлях і всю діяльність людини, а в зовнішньому прояві йде метушливість, проявляється впевненість і він усвідомлює свободу свого вибору. Самоусвідомлююча людина – людина вільна. І тому наш підхід ми називаємо екзистенційним. Але важливо відзначити, що з розвитком особистості ціль, особиста місія може змінюватися, тобто вона не є жорсткою та постійною.