Фотодрук
На відміну від плівкового, цифровий фотобізнес далеко не вичерпується печаткою карток. Сканування та відновлення (ретушування) старих фотографій, друк календарів, візитних карток з фото, створення різноманітних демонстраційних матеріалів – вибір додаткових послуг вичерпується головним чином фантазією власника бізнесу. Введення нової послуги коштує зовсім недорого, тому можна вільно експериментувати, дивитися: піде — не піде
Фотодрук вигідно відрізняється від інших бізнесів ще й відсутністю яскраво вираженої сезонності: «Широкоформатний друк, наприклад, улітку зазнає відчутного провалу, пов'язаного з падінням ділової активності. У фотодруку такого немає: влітку активізується потік фотографій, зроблених у відпустках, подорожах тощо. Те саме стосується періоду після новорічних свят». Як визначити прибуток «грошового верстата», і чи так вигідна ця витівка, як намагаються нас переконати виробники і продавці цифрових фотолабораторій? У першому наближенні, "на пальцях", все виглядає просто чудово. Вартість витратних матеріалів на одну фотографію розміром 10 х 15 см складає карбованець двадцять. Разом із зарплатою персоналу, орендою приміщення та іншими прямими витратами – два рублі. Кінцевому споживачеві коштує шість-сім рублів (прим. Openbusiness: 4-5 рублів). Разом отримуємо норму прибутку 200-250%.
У наведених вище цифрах, зрозуміло, не враховано дуже важливого показника — вартість самої фотолабораторії. Яка починається, якщо купувати вартість самого апарату, від сімдесяти тисяч доларів. А для розрахунку вартості фотолабораторії «під ключ» цю суму потрібно збільшити в півтора рази.
Вибираючи обладнання того чи іншого виробника, потрібно розуміти, що це - тільки початок співпраці. По перше,виробник здатний поставити щось більше, ніж просто апарат: Agfa, наприклад, пропонує в комплекті навчання та тестування персоналу, оформлення магазину з послугами дизайнера, створення власного стилю. На додаток, партнери компаній-постачальників можуть розробити бізнес-план з урахуванням місцевих умов замовника.
Велику увагу потрібно приділити компетентності сервіс-центру, адже один день простою „мінілаба” коштує дуже дорого — і за прямими втратами, і тому, що незадоволені клієнти йдуть до інших. І лише потім розпочав би обговорення фінансових схем».
Фінансові схеми - це лізинг та кредитування. Чи варто ними користуватися і яку саме вибрати предмет ретельного розгляду в кожному конкретному випадку.
То як визначити, де ставити цифрову міні-фотолабораторію і наскільки затребуваними виявляться її послуги? Загалом, бізнес може бути організований за двома схемами. "Фотолаб" може стояти на увазі у клієнта, безпосередньо в місці прийому замовлень (як пивоварний заводик - в модному пивному ресторані). Це можливо, коли, по-перше, такий варіант виправданий характеристиками приміщення (площа та інші умови), а по-друге - очевидна достатня «прохідність» (існує додатковий атрактор клієнтів).
Інша можливість організації цифрового фотобізнесу пов'язана із застосуванням системи приймальних пунктів.
Розрахунок окупності фотомагазину за перший рік
Послуги включають проявлення плівки, друк фотографій з негативу та з файлу, додаткові послуги (ретуш, усунення ефекту «червоних очей», корекція кольоровості тощо). Передбачається, що завантаження фотомагазину, що стартує «з нуля», плавно зростає: з 300 відбитків формату 10 х 15 см на день протягом першого місяця роботи до 2 500 —у дванадцятому місяці. Так само плавно змінюється співвідношення між числом процесів друку з негативу та з файлу: у першому місяці переважає «негатив», у дванадцятому – вже «файл».
Відповідно до розрахунків, вихід магазину на окупність здійснюється до дванадцятого місяця його роботи (див. графік).
Дані для розрахунку окупності фотомагазину надані компанією «Терем»
Орієнтовний термін лізингу становить три роки, суто орієнтовний відсоток подорожчання лізингу за цей термін - близько 20%. Загалом лізинг дозволяє розпочати цифровий фотобізнес при сумі початкових вкладень близько 25 тисяч доларів. У міру зростання кількості клієнтів можна придбати більш потужне обладнання, здаючи колишнє за схемами trade-in».
Навіть при вдалому виборі обладнання, сприятливому фінансуванні та щільній співпраці з постачальником вся справа може завалити поганий маркетинг своїх послуг. «Для компаній різного рівня існують різні методи „розкрутки". Чим більш продуктивне обладнання, тим сильніший вплив тиражів на собівартість відбитка. Можна намагатися захопити якомога ширшу аудиторію покупців, можна сконцентруватися на тих, хто приносить більший обсяг друку. Чим вище відсоток «цифрових» замовлень, тим краще для лабораторії.
Оператор «фотолабу» – ключова фігура у бізнесі. Перед ним, як і перед будь-яким працівником сфери обслуговування, відкривається безліч спокус. Можна принести свої болванки CD-R і записувати на них знімки «мимо каси», якщо така послуга є в прейскуранті. Можна відретушувати знімок з особистої ініціативи, за нею розпорядившись отриманими за це грошима. Проблема ця універсал! для будь-якого бізнесу і вирішується стандартними засобами – контролем, розвитком мотивації тощо.
Перспективи длябізнесу можна оцінити буквально на око, подивившись на наявність черг та обслуговування клієнтів у існуючих цифрових лабораторіях. Безумовно, дуже важливо знати, чи хтось не збирається відкривати аналогічний бізнес по сусідству. Ринок не гумовий, і перевагу набуває той, хто раніше почав.
Михайло Попов скорочена версія статті «Як окупити грошовий верстат» Джерело: Бізнес-журнал № 18, 2004
*Стаття понад 8 років. Може містити застарілі дані