Функціонально-рольовий підхід, Атрибутивний підхід

Головна ідея, що лежить в основі досліджень, що проводяться в рамках даного підходу, полягає в тому, що лідер для досягнення загальногрупової мети в процесі своєї діяльності повинен здійснювати певні функції та відігравати певні ролі (див. розділ 1).

Діяльнісний підхід довгий час був основним у вітчизняних дослідженнях лідерства. В основі досліджень, що проводилися в рамках цього підходу, лежала ідея про те, що головними детермінантами процесу лідерства, які визначали найефективніший стиль лідерства, є цілі та завдання групи.

Атрибутивний підхід

Дослідники, які працюють у рамках атрибутивного підходу до лідерства, спираються на загальну теорію атрибуції. Відповідно до цієї теорії кожен з учасників взаємодії, спостерігаючи за поведінкою інших учасників, приписує йому причини (іншими словами, нічого не знаючи про реальні витоки поведінки, намагається сам собі пояснити його), а потім, спираючись на ці уявлення, вибудовує власну поведінку.

Першим до проблем атрибуції звернувся Ф. Хайдер (1958). Він припустив, що людина може пояснювати поведінку іншої людини або диспозиційно (як обумовлене цією людиною), або ситуативно (як обумовлене зовнішнім оточенням).

Потім Г. Келлі розробив так звану коварійну модель атрибуції (1967; 1973). Принцип коваріації передбачає таке: якщо дві події неодноразово відбуваються разом, людина швидше зробить висновок про те, що вони причинно пов'язані, ніж у випадку, якщо вони відбуваються дуже рідко. Відповідно до коварійної моделі людина визначає причину поведінки дійової особи, з'ясовуючи: чи діють подібним чином у подібних ситуаціях інші люди(Схожість); наскільки однаково ця людина поводиться в інших ситуаціях (винятковість); наскільки однаковою залишається поведінка даної людини по відношенню до цього стимулу в інших ситуаціях (постійність). При цьому люди надають найбільшої ваги тій з потенційних причин, яка найкраще корелює (поєднується) з подією.

Крім диспозиційної та ситуативної атрибуції Г. Келлі виділив і так звану об'єктну (коли причина приписується об'єкту, на який спрямована дія).

Загальні положення теорії атрибуції стали основою атрибутивного підходу до лідерства.

Атрибутивний підхід до лідерства передбачає, що судження лідера про дії його послідовників впливає пояснення лідером причин результатів своєї діяльності. Лідер спостерігає за діяльністю членів групи та намагається зрозуміти, чому їхня поведінка відповідає, перевершує чи не відповідає його очікуванням, а потім реагує відповідно до того, як він пояснив поведінку того чи іншого члена групи.

Т. Мітчелл і Р. Вуд в 1979 р. запропонували атрибуційну модель лідерства, яка намагається пов'язати дії лідера і продуктивність роботи членів групи. Відповідно до цієї моделі існує взаємозв'язок між спостереженнями лідерів за поведінкою членів групи та інформаційними ознаками цієї поведінки (факторами винятковості, сталості та подібності), каузальними атрибуціями (причинами, якими лідер пояснює поведінку члена групи), джерелом відповідальності і, нарешті, реакцією лідера.

У тому ж році Т. Мітчелл вже спільно з С. Грін розробилидвостадійну атрибуційну модель лідерства.Ця модель описує, як лідер реагує на неефективну діяльність членів групи.

На першій стадії процесу лідервизначає причину неефективної роботи члена групи, використовуючи принцип підступу Г. Келлі. Лідер аналізує, наскільки постійною була поведінка даного члена групи протягом певного часу, наскільки вона була виключно в різних обставинах і наскільки схожою на поведінку інших членів групи. Потім він пояснює погану роботу за допомогою внутрішніх або зовнішніх по відношенню до цього члена групи факторів.

На другій стадії, щоб підвищити ефективність діяльності даного члена групи, лідер здійснює по відношенню до нього коригуючу дію. Автори концепції прогнозували (і подальші дослідження це підтвердили), що лідери вибиратимуть коригувальні дії, що ґрунтуються на покаранні, переважно в тих ситуаціях, коли вони пояснюють погану роботу члена групи внутрішніми по відношенню до нього факторами.

Дослідження лідерської поведінки та взаємодії лідера та членів групи, які проводяться в рамках атрибутивного підходу, показують, що на процес визначення лідером причин поведінки та результатів діяльності членів групи впливають атрибутивні регулятори – перешкоди, що спотворюють його сприйняття та змушують бути непослідовним у своїй поведінці.