Гарантія на посуд Fissman
| Якщо товар Вам не підійде, ми повернемо гроші або замінимо на нове без зайвих питань! * |
* 1.Протягом 14 днівбез зайвих питань за наявності чека та упаковки. Це для Москви та Московської області.
2. Висилка та доставка замовлень йде по всій Україні. Усі товари перевіряються перед відправкою. Якщо так вийшло, що отримане замовлення і є пошкодження, Ви пишіть нам про цей випадок. Надсилаєте поштою, доставку оплачуємо МИ. Отримавши пошкоджений товар, надсилаємо нову одиницю цього артикулу.Доставка також оплачується з нашого боку.
Гарантія від Fissman-Group
При правильній експлуатаціїFissman надає наступну гарантію на матеріали, з яких виготовлений посуд:
1. Посуд Fissmanз нержавіючої сталіX50CrMoV15 -25 років**,***;на стальX30Cr13 -2 роки;
2.Бакелітові та силіконові аксесуари-3 роки;
3. Посуд Fissmanз алюмінію- 2 роки.
Гарантія на посуд Fissman дійсна з моменту придбання та поширюється на виробничі дефекти: відколи, вм'ятини, тріщини та інше.
Гарантія не поширюєтьсяна пошкодження, що виникли внаслідок неправильного використання посуду:
- на природні змінивластивостей виробу, що виникли в процесі експлуатації: механічні пошкодження поверхні (подряпини, потертості), природні зміни кольору металу, плями, крапки вапна, гостроту леза та інше;
- зміни кольору металу, поява плям, внаслідокнедотримання інструкціїщодо використання та догляду;
- деформацію та поломку виробів, що сталасявнаслідоквикористання не за призначеннямабо падіння;
- пошкодження дерев'яних частин виробів (тріщини, деформація), що сталися внаслідокнеправильного зберігання та використання, наприклад, миття в посудомийній машині або зберігання у вологому середовище.
Кожен товар має вкладку"Інструкція", будь ласка, подивіться її, там є докладні рекомендації щодо догляду за посудом Fissman.
* Золотистий або блакитний відтінок, що виникає внаслідок надмірного перегрівання посуду або приготування деяких продуктів (томати, лимон, овочі, розсоли та ін.) є характерним для посуду з нержавіючої сталі і жодним чином не впливає ні на функціональні властивості посуду, ні на якість їжі, що готується. Видалити такі плями можна за допомогою спеціальних засобів для чищення виробів із нержавіючої сталі.
** Гарантія не поширюється на пошкодження, що виникли внаслідок неправильного використання посуду: перегрівання, падіння виробу або навмисної поломки.
*** У разі некомерційного використання
Гарантія повернення
Якщо раптом розбилася кришка, потріскався силікон на ручці, щось тріщить, дзижчить - дзвоніть!Протягом року замінимо пошкоджену ємність - БЕЗКОШТОВНО **
Ми з Вами протягом усього використання посуду. Що б не сталося, будьте певні, рішення буде знайдено!
** 1.Обмін протягом року за наявності товару, чека та упаковки. Для всіх наших покупців по всій Україні.
2. Вартість доставки – безкоштовно для Вас. Туди і назад -компенсація з нашого боку! Від Вас: фото, роз'яснення щодо пошкодження.
Якщо Ви зіткнулися зі складнощами у вирішенні проблеми, якщо Вашперсональний менеджер не відреагував досить швидко або у Вас просто є зауваження щодо роботи магазину, Ви завжди можете про це розповісти!Для нас це дійсно важливо!
Ми завжди прислухаємося до думки, побажань та зауважень наших покупців!
Ви можете зв'язатися з нами, вибравши один із найбільш зручних для Вас способів:
Ми раді бачити Вас серед наших клієнтів! Телефонуйте!