Гарантія та гарантійне обслуговування продукції Stels

Передпродажна підготовка велосипедів

Велосипеди, що доставляють по Москві та Московській області поставляються повністю зібраними та налаштованими.

Перш ніж потрапити до вас, ми ретельно готуємо продукцію:

  1. Велосипеди надходять на наш склад із заводу частково зібраними.
  2. Наші сертифіковані фахівці виробляють добірку велосипедів, встановлюють колеса, кермо, сідло, гальмівні механізми, педалі та накачують шини.
  3. Після цього наші майстри проводять ретельну перевірку та налаштування:
  4. Проводиться контрольна протяжка всіх вузлів та їх кріплень;
  5. Перевіряється тиск у шинах та контролюється витік повітря;
  6. Перевіряється та налаштовується робота гальмівних механізмів;
  7. Проводиться налаштування та перевірка роботи механізмів перемикання швидкостей.

Контролю якості складання та налаштування ми приділяємо підвищену увагу, адже це запорука комфортної та приємної, тривалої та безвідмовної експлуатації. Покупець отримує повністю налаштований та підготовлений до щоденного використання велосипед.

Велосипеди доставляються до регіонів у заводській коробці з налаштуваннями виробника.

Перед тим як відправити продукцію в регіон, ми ретельно перевіряємо відсутність усіляких дефектів і відсутність заводського шлюбу, крім цього обов'язково перевіряється комплектність поставки.

Stels – гарантія 6 місяців: на раму, обладнання та амортизатори.

Адреса гарантійної майстерні: М.О, м. Люберці, вул. Шосейна, буд. 42А, квартал 115.

Ця гарантія не поширюється на:

  1. Нормальне, природне зношування деталей.
  2. У разі втручання в конструкцію велосипеда заміни компонентів несумісних з даноюмодель велосипеда.
  3. Експлуатація у непередбаченому режимі.
  4. Наслідки падіння, аварії або дорожньо-транспортної пригоди.
  5. Витрати на роботи із заміни або регулювання деталей.
  6. Наслідки неправильного складання, регулювання, ремонту або технічного обслуговування проведеного самостійно або особами, які не мають повноважень на проведення сервісних чи ремонтних робіт від виробника/продавця.
  7. При внесенні будь-яких модифікацій у раму, вилку або їх компоненти ця гарантія повністю анулюється.