Гейміфікація бізнесу Блог Олександра Герасименка
Тренінг вибухового зростання
Курс публічних виступів
Гейміфікація бізнесу
У поганих школах, в одній з яких я навчався, уколи робили так:
Над можливим інфікуванням стояло – відволікти власника дупи від болю. І ляпас працював.
– Що може бути ляпасом у житті?
– Гра. Англійською – game. А впровадження гри у життя називається – гейміфікацією. Якщо правильно впровадити гру в життя, то "зараження життя" не може, а ефект знеболювання досягається цілковитий. Ти просто граєш, не відчуваючи нічого, крім азарту, а дупа піднімається з крісла і підставляється під усі удари повністю знеболена.
Фітнес трекери
- Скільки ти спав у цифрах та фази сну
- Скільки калорій організм прийняв (ти сам вводиш, що і скільки ти з'їв, і додаток показує тобі кількість з'їдених калорій)
- Повна витрата калорій на добу. Вважається все – скільки ти зробив кроків за день, скільки сходинок намотав, скільки пробіг, скільки витратив сидячи чи лежачи… (все, окрім плавання. До нього технології ще не доросли. Для плавання працюють інші прилади та вимагають надягати нагрудні ремінці, що анулює все це заняття - це незручно і скоро ти перестанеш користуватися ними).
Ти робиш те саме, що раніше, але тепер перед тобою панель твого організму. Все у цифрах. Що прийшло, що пішло, як організм відреагував сном… Цифри тебе заводять… Цифри тебе вчать. Ти розумієш краще свій організм, вносиш зміни та досягаєш кращих результатів.
Про панель авто
Моя дружина їздить Toyota Prius. Щоб я відпочивав, коли ми їдемо разом, вона поступаєтьсямені місце біля керма.
Я впіймав себе на думці, що я вмикаюся в гру нав'язану мені Пріусом - намагаюся вмістити мою витрату в 5 літрів на 100 км (Тойота Пріус один з найбільш економічних з усіх гібридних авто).
– Що зробив Пріус?
– Він гейміфікував подорож. Він показує мені витрату палива зараз, графік витрати за 5-ти хвилинними інтервалами поїздки, і що зараз обертає колеса – батарейка чи бензиновий двигун.
Ти втягуєшся в гру, коли стан гри тобі наочно показаний.
Як захопитися бізнесом
Бізнес для багатьох є неприємним словом. Для новачків, "бізнес" розпиарений пихатими розмовами бізнес-тренерів (само вираз "бізнес-тренер" має працювати, як марганцівка для того, хто хоче очистити шлунок, але не може). Для досвідчених, "бізнес" став синонімом "геморою". Огида зрозуміла – люди не змогли гейміфікувати бізнес і працюють у ньому, більше, ніж захоплені ним.
Що робити?
Винесіть усі дані свого бізнесу в панель, як у фітнес-додатках. Нехай на панелі відображається кількість відвідувачів (магазину чи сайту), усі покупки, відсотки конверсії… Все, що може бути виражене цифрами.
– Яким буде ефект?
- Повна картина "фітнес стану вашого бізнесу":
- спочатку захоплює, як будь-який об'єкт, що динамічно змінюється
- потім, показує точки фокусування, тому що ти починаєш думати про те, на що дивишся
- далі відбувається найцікавіше - панель допомагає тобі бачити невдачі, як точки для зміни, а не як фінал. Ти починаєш грати у бізнес.
Фактично, виводячи показники бізнесу у цифрах, ти гейміфікуєш бізнес, а гейміфікація бізнесу гарантує прогрес. Перекладу, “прогрес” у цьому випадку означає – більшегрошей.
- Ви вчилися керувати машиною? Довго було? Важко? А зараз ця навичка вам допомагає? Так само можна зробити і з навичкою заробляння грошей.
Програми, що повністю цифрують бізнес вже готові. Близькі мені бізнеси захопилися циферками на Salesforce та Pipedrive. Ця гра затягує. Є люди, для яких знадобилася кастомізація (пошиття панелі інструментів під себе) і всі вони налаштували в excel (тут поясню, самому налаштовувати excel не треба, потрібно найняти excel програміста, він все налаштує під ваш бізнес і виведе цифри у вигляді графіків.)
- Це не для мене. У мене "особливий вид бізнесу".
- Якщо ви ведете бізнес, але вважаєте, що гейміфікація не для вас, тому що "у вас якийсь особливий вид бізнесу", то ви просто ще не готові пересісти з віслюка на авто. Ще ви реально ризикуєте. Ваш віслюк сліпий і біжить на довгу дистанцію трасою, якою носяться вантажівки. Ви фактично рухаєтеся наосліп там, де інші водії користуються інструментами. Ще вони грають, а ви працюєте…
Бізнес треба гейміфікувати. Час. Просто час настав і його не можна упустити. Коли в цю гру граєш, дуже скоро розумієш, як у неї вигравати.
P. S. Детально, з демонстрацією, я дам гейміфікацію бізнесу на абсолютно новому тренінгу в Петербурзі восени 2017 року. Дебют буде саме там, не в Москві. Афіша з'явиться на askalex.
До кінця літа просто насолоджуйтесь гарною погодою і набирайтеся сил. Вони нам знадобляться.