Харизма керівника
Харизма керівника: що це таке, навіщо потрібна і як її посилити?
Харизматичні особистості, - ними народжуються чи стають?
У чому відмінність людини, яка володіє харизмою від «простого смертного»?
Коли харизматичний лідер корисний для організації, а коли ні?
Відповіді на ці питання, шановні читачі моєї статті, Ви знайдете далі.
Саме слово «ХАРИЗМА» має грецьке походження що означає «божественний дар», тобто. наділеність людини особливими «силами», які даровані їй природою чи Богами.
У багатьох релігіях є уявлення про «харизму» як про «силу благодаті», що походить від духів чи богів. У ранньому християнстві харизма – це сприяння послане Святим Духом обраним людям, у вигляді «дарунку» чудотворення, пророцтва, проповідництва, місії і т.д. Пізніше церковні богослови детально виклали вчення про харизму в християнському віровченні: «людина як істота гріховна схильна до зла і без наділення харизмою для нього немає і не може бути спасіння і блаженства. Харизма дається віруючим через церкву, духовенство та обряди. Духовенство наділене особливою благодаттю - священством, даром посередництва між звичайними віруючими та Богом». Така посередницька функція «харизматичної особистості» успішно запозичена в «світське життя», де письменники, політики, філософи ставали провідниками «нової ідеології»: соціалізм, комунізм, націоналізм, лібералізм тощо.
У науковому розумінні термін «харизма» був вперше визначений соціологами Е.Трельчем і М.Вебером: «харизмою називається якість особистості, яку визнають надзвичайною, завдяки якій вона оцінюється, як обдарована надприродними, надлюдськими або, щонайменше, специфічно особливими силамита властивостями, не доступними іншим людям. Влада харизматичного лідера заснована на емоційній та безумовній довірі людей до нього».
Раніше вважалося, що харизма дається людині від народження і передбачає її особливий життєвий шлях, наприклад пророк Мухаммед, Ісус Христос, Будда – відомі історії харизматичні особистості, засновники світових релігій.
Або великі військові та політичні діячі Наполеон, Чингісхан, Ленін, Сталін, Гітлер, Черчілль, Ганді, Мартін Лютер Кінг та інші.
Однак сучасні соціологічні та психологічні дослідження дозволяють стверджувати, що «харизму» можна придбати у процесі розвитку та становлення особистості.
Основною відмінністю «харизматичної особистості» від звичайної людини є наявність внутрішньої сили, яка здатна поєднувати навколо себе інших людей, вести їх за собою та надихати на подвиги. У цьому морально-етичні складові цієї сили-харизми не важливі, тобто. подібною силою може з рівним успіхом мати і святий і злочинець, і миротворець, і військовий диктатор, і продавець пилососів, і керівник великого підприємства. Коли про людину говорять, що «у неї є харизма», мають на увазі, що вона справляє на оточуючих сильне враження, і вони готові піти за нею.
Харизматичний лідер має набір емоційно-психічних якостей, що пригнічують волю інших людей, при цьому люди оцінюють його як особливо обдарованого, часто містично, і вірять у його місію та ідеї, які «харизматик» проголошує.
Що це за набір якостей?
По-перше, впевненість у собі, усвідомлення власної місії у тому, що він робить, наявність «ідеї порятунку» світу, організації, людей, нації.
По-друге, незалежність та самостійність суджень, рішень та вчинків.
Внутрішній світ людини з харизмою, що збігається з її способом життя, слова відповідають вчинкам. Така цілісність робить людину сильною та емоційно захищеною. Він справді любить те, що робить і вірить у те, що каже.
По-третє, витривалість та величезна енергія, здатність заряджати енергією інших людей та надихати їх на здійснення бажаних дій.
Особиста чарівність та здатність отримувати задоволення від захоплення інших людей.
Хороші риторичні здібності, вміння говорити чітко та емоційно, при цьому володіючи собою та ситуацією.
Зовнішність, що запам'ятовується, або окрема риса зовнішності, яка справляє враження, навіть якщо це фізичний дефект.
Лідер, що має харизму, корисний для організації в тих випадках, коли:
- Необхідно за короткий час емоційно об'єднати групу людей та спрямувати їхні зусилля на досягнення однієї мети;
- Необхідно зробити «ривок» на ентузіазмі, ефективно подолати проблемну ситуацію;
- провести в життя нову ідею, необхідність змін, інформацію та домогтися її однозначного розуміння різними людьми.
Харизматичний лідер може негативно впливати на організацію у зв'язку з придушенням волі та ініціативності інших людей коли:
- кожен працівник повинен виявляти самостійність, ініціативність та нести персональну відповідальність;
- потрібно проведення «мозкового штурму», отримання загального інтелектуального результату, вироблення нових рішень, де важливий розумовий процес всіх членів групи.
- коли кожному співробітнику потрібно виявляти креативність, впевненість у собі та здатність керувати ситуацією.
Харизма як внутрішня сила може матирізну ступінь вираженості залежно від ситуації, тобто. її зовнішня прояв може або збільшуватися, або знижуватися. Таким чином, зовнішня ситуація може або стимулювати прояв «харизматичної енергії», або послаблювати.
«Харизматична енергія» завжди затребувана у випадках небезпеки, кризи, глибоких змін. Відповідно для її активізації має скластися ситуація, де «все погано». Керівник, лідер розуміє реальні труднощі, але при цьому емоційно драматизує стан справ. Наступний крок – це пошук винних («комуністи довели країну», «менеджери розікрали гроші», тощо), та їхнє публічне звинувачення чи покарання. Тут, головне, створити образ ворога. Потім запропонувати свою ідею покращення ситуації та очолити «операцію порятунку». Так запускається дія "харизми".
Якщо Ви хочете посилити власну харизму:
- Усвідомте свою місію. Пам'ятайте про те, що місія – це роль, яку відводить собі людина чи організація у СУСПІЛЬСТВІ, це завжди глобальна ідея, яка спрямована на покращення життя, порятунок миру, збереження здоров'я та благополуччя тощо. Місія завжди спрямована на БЛАГО. А ви провідник цієї ідеї та «служите» її втіленню в життя.
- Будьте готові до інтенсивної діяльності та самовіддачі до самопожертви. Доведеться зазнати певних поневірянь в ім'я ідеї, справи чи іншої мети.
- Націльтесь «тільки успіху» і будьте абсолютно впевнені у його досягненні. Ви повинні «випромінювати впевненість у успіху» іншим людям. Сумніви залиште для усамітнених роздумів чи обговорень у колі найвідданіших соратників. Викиньте слово "неможливо" зі свого лексикону.
- Ваш імідж та стиль управління людьми має бути певним та незмінним. Тут допоможуть власнііндивідуальні ритуали, що відрізняють вас від інших, наприклад, звернення Б.Н.Єльцина «Дорогі українці!», неправильна постановка наголосів у словах у М.С.Горбачова, кепка Лужкова, помах руки Леніна і т.д. Уявіть, що з вашого «харизматичного образу» будуть ваяти пам'ятник для нащадків, яким ви його уявляєте? В іміджі важливо все до дрібниць: хода, одяг, інтонація, постава. Все це має зробити вас пізнаваним, таким, що запам'ятовується і відрізняти від інших.
- Оточіть себе ореолом «таємничості та недоступності», люди які у Вас вірять, не повинні знати про ваші слабкості чи невдачі. Тут приказка «немає пророків у своїй вітчизні» має велике значення. Тому образ «варяга-рятівника з боку» посилюватиме ваш вплив на інших людей і підтримуватиме енергію харизми.
- Любіть своїх відданих прихильників, тих людей, які у вас беззастережно вірять. Це найголовніше! У книзі Теодора Домбровського «Харизма» сказано: «Кохання – це найпотужніша у всьому космосі харизматична сила. Кохання – це твердження, а ненависть – це заперечення». Говоріть своїм прихильникам «Так! Ми можемо зробити це! Я знаю шлях і разом ми всі можемо!» замість «Ні, мені це не під силу». Звертаючись до своїх слухачів, ви завжди робите це з мотивацією «зробити світ кращим».
- Будьте готові захищати своїх прихильників та дати гідну відсіч противникам ваших ідей та цінностей. Пам'ятайте, хто не з вами, той проти вас.
- Вдосконалюйте свої риторичні навички. Мовленнєвий вплив на людей - це основний інструмент харизматика.
Основні прикмети харизматичності промови:
- Правдивість, легкість та натхнення, з яким вимовляється мова миттєво залучає людей до процесу слухання. Адже з перших слів стає ясно, що говорить людина,якому можна довіряти.
- Кожне слово точно відповідає опису ситуації. Наголошується на базові загальнолюдські цінності або цінності групи слухачів. Виникає ефект «одкровення»! Народжується відчуття духовної спорідненості.
- Подача інформації емоційна, відверта і напориста, насичена метафорами, які роблять її виразною. Надихаючи слухачів на здійснення ідеї та вжиття термінових заходів для змін, до людей доводиться сценарій ситуації та конкретних дій, на які очікує лідер. Обов'язково описуються позитивні наслідки змін.
- Оратор справді вірить у те, що каже. Він має внутрішнє, інтуїтивне відчуття правдивості та істинності «свого бачення» і він готовий «передбачити наслідки». Це важливий аспект впливу харизми на людей, які не володіють цим даром. Люди споконвіку готові довіряти «пророкуванням», «пророцтвам» і діяти згідно з ними, бо це знижує рівень тривоги за невизначеність майбутнього та дає відчуття впевненості, надійності та контролю.
- Оратор завжди говорить «з народом мовою народу».
9. Пам'ятайте про те, що харизма сприймається як сила або «свічення, що виходить зсередини», саме ця енергія і притягує інших людей. Тому важливо подбати про внутрішній баланс розуму і почуттів, відновлення сил і енергії. У цьому допоможуть медитативні вправи, спрямовані на відновлення енергії, наприклад:
«Сядьте в крісло, заплющите очі, прийміть зручну позу, звернувши долоні вгору, і видихаючи, повільно розслабтеся, дихайте, зверніть увагу на ваше тіло, як з кожним вдихом і видихом вона все більше розслаблюється та відкривається для прийняття енергії. Внутрішнім поглядом зверніться до неба, побачите яка планета чи небесне тіло живлятьенергією вашу харизму, уявіть як промінь світла, що виходить з неба проникає у ваше тіло і наповнює його теплим свіченням, наповнює ваше серце і розум, руки і ноги і хвилею світла розливається по всьому тілу, створюючи навколо вас сяючу сферу, посилює вашу харизму. І залишаючись у цьому світі ви спокійно відкриваєте очі і повертаєтеся до своїх справ і несете людям свої ідеї та світло своєї харизми!».
Автор: Ірина Двоєглазова, психолог, 2010р.