Холодно у квартирі
Практично для всіх в Україні зима приходить несподівано і раптово. І, як водиться, до неї ніхто не готовий. "У квартирі холодно", "замерзаємо вдома", "немає опалення"... Тисячі людей забивають ці фрази в інтернет-пошуковиках. То що робити, якщо і ви стали учасником «битви за тепло»?
У квартирі холодно. Причини?
Причин відсутності тепла у квартирах дуже багато. Ми виділимо основні та спробуємо знайти рішення для цих випадків.
1. Зношування системи теплопостачання. Практично всі джерела тепла, мережі та внутрішньобудинкові системи теплопостачання – це спадщина минулої соціалістичної доби. Енергоресурси свої та дешеві. Вкладати кошти у збільшення ККД та зниження енергоспоживання – сенсу мало, жодних тобі премій та нагород. Потім час «лихих 90-х»... У результаті житлово-комунальне господарство оснащене малоефективним, застарілим, зношеним обладнанням. Розподільні мережі - "діряві", без теплоізоляції, внутрішньобудинкові системи теплопостачання - замулені, "закипілі".
2. Неякісне регулювання та налаштування теплопостачання в будинку. Часто трапляється так, що системи життєзабезпечення будинку обслуговують фахівці без належної підготовки, які не мають уявлення про інженерні системи будівлі. Найчастіше ці «фахівці» взагалі перебувають у стані алкогольного чи наркотичного сп'яніння. Тим часом якісне регулювання системи опалення – запорука тепла в квартирах.
3. Помилки на стадії проектування чи будівельно-монтажних робіт систем
4. Незаконне втручання осіб у конструкцію та переобладнання внутрішньобудинкової системи теплопостачання. Деякі особи, дбаючи лише про свою вигоду та комфорт, не зважаючи на своїх сусідів, вносять зміни у внутрішньоквартирнісистеми опалення.
- збільшують кількість радіаторів
- розширюють опалювальну площу
- підключають додаткові опалювальні прилади (тепла підлога, теплові завіси)
Все це негативно позначається на системі опалення загалом.
5. Низька енергоефективність будівлі, низький тепловий захист будівель, порушення технології будівництва. У старих будинках якість теплоізоляційних матеріалів залишає бажати кращого. Згодом вони стають непридатними, перестають виконувати свої функції. Результат – кімнати не догріваються, а батареї «гріють вулицю». Що стосується будівель сучасної споруди, то при їхньому будівництві, звичайно, повинні використовуватися теплоізоляційні матеріали нового покоління. Вони довговічні, не знижують свої властивості за будь-яких кліматичних умов. Однак будівельники вимоги щодо енергоефективності часто не виконують. На матеріалах економлять, або розкрадають, технології монтажу під час будівництва порушують. Результат? У квартирі холодно.
Отже, у вас у квартирі холодно. Куди скаржитися?
Спочатку дізнайтеся, чи самотні ви у своїй біді, чи ваші сусіди так само зіткнулися з тією ж проблемою? Вивчити треба ситуацію і у вашому під'їзді, і у сусідніх. Справа в тому, що якщо проблема спільна для всього під'їзду чи вдома, то вирішити її «усього світу» набагато простіше.
Але в будь-якому випадку, насамперед слід виміряти температуру в приміщеннях квартири. За нормативами температура в кімнатах повинна бути не нижче +18°С, а в кутових – не нижче +20°С. Градусник необхідно помістити на відстані 1 метра від зовнішньої стіни та 1,5 метра від підлоги. Вимірювання виконується протягом 10 хвилин. Бажано вести графік внутрішньої температури щогодини. Якщо показання термометра нижче за нормативну температуру, то вам слід звернутисяв диспетчерську вашої компанії, що управляє.
Повідомте фахівця ваші дані та причину звернення. Диспетчер зобов'язаний повідомити свої дані та дані зареєстрованої заявки (номер і час), а також причину відсутності опалення у вашій квартирі, якщо вона відома. Якщо причина невідома, то диспетчер зобов'язаний погодити з вами точний час та дату перевірки тепла у вашій квартирі. За наслідками перевірки складається акт, який підписують обидві сторони. Якщо ж ви не погоджуєтесь зі складеним актом, то визначаються новий час та дата перевірки, на яку запрошується вже представник державної житлової інспекції. За результатами повторної перевірки знову складається акт.
Якщо температура в квартирі тримається нижче за норму, ви маєте право вимагати перерахунку житлово-комунальних платежів. Для цього необхідно мати на руках такі документи:
1) Акт заявки. Складає його керуюча компанія після дзвінка диспетчеру протягом доби. Працівники КК повинні перевірити все на місці та скласти протокол у трьох примірниках. Один надається вам, другий – теплопостачальної організації та третій – залишиться у комунальників.
2) Акт перевірки - він складається вже після усунення неполадки, і в ньому обов'язково має бути зазначена кількість повної доби та годин, протягом яких не було тепла.
При перерахунку враховується і розмір житлоплощі, і кількість прописаних осіб, і навіть на скільки градусів температура повітря в квартирі була нижчою за норму. Отримана сума буде зарахована в рахунок оплати суми, що нараховується наступного місяця.
Якщо вам відмовили у перерахунку або взагалі ніяк не реагують на ваші заяви, звертайтесь до суду з позовом щодо захисту прав споживача. Митом такі позови не обкладаються.
Навіть якщо ваше спілкування зіспеціалістами ЖКГ не призвело до потепління у квартирі, то такими діями ви зможете хоча б заощадити частину коштів за оплату послуг опалення, перенаправивши їх на оплату електроенергії, витраченої під час використання електрообігрівача.
Холодно у квартирі. Що робити самотужки?
Насамперед слід виключити проникнення холоду з вуличним повітрям через віконні отвори, двері, міжпанельні щілини. Благо в матеріалах сьогодні не бракує. Віконні стики слід проклеїти віконним герметиком, кватирки, що відкриваються, і зовнішні двері забезпечити ущільнювачами. Також слід обробити герметиком примикання скла та рами. Якщо дозволяють кошти – поставте у квартирі пластикові вікна. Це відразу вирішить усі проблеми із проникненням холоду через світлові отвори, тобто вікна.
Однак промерзати можуть і стіни. У кутах кімнати з'являється пліснява? Значить у стінах порожнечі є проблеми з теплоізоляцією. Потрібно збити штукатурку та заповнити порожнечі монтажною піною, тим самим усунути «містки холоду». При неякісному встановленні вікон може проникати з-під підвіконня. Також обробіть монтажною піною.
Якщо ви досягли якісної герметизації в квартирі, то не забувайте залпове провітрювання приміщення, тому що свіже повітря необхідне людині для здоров'я. Залпові провітрювання (повне відкриття всіх вікон одночасно) дозволяють зробити повну зміну повітря без охолодження будівельних конструкцій. Вітається установка зволожувача повітря.
Слід обклеїти зовнішні стіни теплоізоляційним матеріалом. Якщо це неможливо, то хоча б організувати утеплення стіни за радіаторами фольгованими теплоізоляційними листами, для відображення променистої теплової енергії та запобігання нагріванню зовнішньої стіни.
Слідочистити радіатори та стояки від шарів старої фарби. Пофарбуйте опалювальні прилади в темний колір, тим самим ви збільшите тепловіддачу. Можна збільшити кількість секцій радіатора.
На останньому поверсі не забувайте спускати повітря із системи.
Якщо у Вас температура радіатора на дотик суттєво нижча за температуру стояка, то, швидше за все, Ваш радіатор зашлакований. Його слід промити.
Іноді, дуже дієвий захід – заміна стояків та обладнання теплового пункту («серця» опалювальної системи будинку). Якщо вже керуюча компанія не заклала до бюджету кошти на ремонт вашої внутрішньобудинкової системи опалення, то організуйте заздалегідь (навесні, влітку) збори мешканців та вирішіть це питання разом. Справа витратна, але краще так, ніж потім взимку розоритися на ліки та витрати на електроенергію. А найцінніше – нерви.
Це основні "підручні" способи збільшення внутрішньоквартирної температури. Є випадки, коли всі ці заходи не приносять плодів. Усі інстанції пройдено, судові рішення винесено, а й рік у рік в опалювальний період у квартирі холодно. Залишається кардинально діяти - законно відмовлятися від послуг теплопостачальної організації (демонтувати постійно холодні прилади опалення) і переходити на індивідуальне опалення квартири.
Холодно у квартирі: перехід на індивідуальне опалення?
Є два види обігріву приміщень: електричне опалення та газове опалення.
1. Щодо електричного опалення. Зараз на ринку виробники пропонують величезний вибір електричних конвекторів, інфрачервоних обігрівачів та інших електричних опалювальних приладів. Електричні конвектори, як водяні радіатори, монтуються під вікном. Виробники оснащують їх термостатами, програмованими блоками.управління. Тобто радіатор самостійно контролює температуру в кімнаті щогодини і дні тижня. Має високий ККД.
Все це сприяє економічній витраті електроенергії. До того ж, ви самі зможете розпоряджатися мікрокліматом у своїй квартирі. А всі роботи з переобладнання в цьому випадку займають мінімум часу та витрат. У моїй виробничій практиці такі випадки переходу на електричне опалення – досить часті явища.
2. Тепер перехід на газове опалення. Тут, звичайно, знадобиться більше сил і коштів. Замовити проекти, погодити переобладнання системи опалення у кількох інстанціях, провести багато часу у чергах тощо. Саме обладнання коштує значно дорожче. Але це вже комфорт рівнем вищий. І в даному випадку можна говорити про окупність проекту. Найнижча собівартість переобладнання системи опалення на індивідуальне опалення у квартирах, де передбачено приготування гарячої води за допомогою газових колонок.
Сьогодні Уряд України активно працює над новими законопроектами у сфері енергетики. Запрацювали нові державні програми, спрямовані на вирішення негативної ситуації, що склалася у сфері ЖКГ. Забудовники житла дедалі частіше проектують будинки з індивідуальним поквартирним опаленням. Але що робити з тим житлом, яке вже існує. На папері все вирішується досить просто: нарахування перерахували, суд виграли, винних покарано, будинок утеплений, у квартирі спекотно... Але не все так просто. Багато людей роками позиваються до ЖКГ, але все залишається на своїх місцях. Тож не варто чекати – треба діяти.
Автор: Едуард Береговий, заст. гендиректора з розвитку групи інженерних компаній "Метатрон" (Білгород)