Хто використовує для роботи комерційного відділу Бітрікс 24, Клуб Продажників

module = advertiment than change it to 'da' проти anti-blocking system -->

Клубний магазин

module = advertiment than change it to 'da' проти anti-blocking system -->

Нові теми форуму

module = advertiment than change it to 'da' проти anti-blocking system -->

Нові записи у блогах

module = advertiment than change it to 'da' проти anti-blocking system -->

Нові вакансії

від 40.000 до 100.000, Москва, Продажник!
від 70.000, м Москва, Менеджер з роботи з клієнтами
від 700.000 до 900.000 , Усі міста , Потрібен менеджер з пошуку інвесторів.
, м Москва в. , регіональний представник по Москві та МО (.
, Єкатеринбург , Керівник відділу продажів

module = advertiment than change it to 'da' проти anti-blocking system -->

Найближчі події

Онлайн-тренінг "Стратегія та тактика великих продажів" від 3900 руб.р.
Розвиток дистрибуції товарів та послуг 24400р.
Публічні виступи та ефективні презентації 25700 руб.р.
Управління підлеглими: навички сучасного керівника 27700 руб.р.
Акули продаж 5000р.

module = advertiment than change it to 'da' проти anti-blocking system -->

Найближчий вебінар

module = advertiment than change it to 'da' проти anti-blocking system -->

Слідкуйте за нами

module = advertiment than change itдо 'da' проти anti-blocking system -->

Користувальницькі теги

Хто використовує для роботи комерційного відділу Бітрікс 24?

Потрібна допомога «випробувачів-практиків» при побудові, впровадженні бізнес-процесів платформи Бітрікс 24 (хмара).

Наша організація зараз планує перехід комерційного відділу на новий СРМ. Мені б хотілося побачити відгуки про цю систему безпосередньо спрямовані на роботу комерційного відділу.

Прошу поділитися своїм досвідом, своїми рекомендаціями та розповісти про плюси та мінуси роботи в даній системі СРМJ

Поділитися:

Так, система чудова!

Саме модуль crm – сильна сторона бітрикса.

+ є те, що у вкладці ліди відображаються списком, по кожному лід можна без перегазгузки сторінки додати завдання/дзвінок/ зустріч. Так само можна додати стадії обробки, після завершення лід конвертується в компанію, і по ньому можна ставити завдання та виставляти рахунки, коротше тема крута, але за умови, що у вас не кол-центр на великі обсяги колів не прокотить

Згоден із Германом. Система хороша, великий функціонал, зовнішній вигляд відмінний.

Також можна ставити завдання та відстежувати її виконання. І ще просто як соц.мережа використовувати всередині компанії.

Скільки можна Бітрікс24 називати CRM!? Спершу називають, потім ведуться на безкоштовність, а потім і не CRM, і мало і "куди мігрувати?" Це не CRM, це корпоративний портал із досить скупим модулем CRM.

Аліна, ви давно дивилися функціонал CRM Бітрікс 24?

Так, інтерфейс саме CRM зараз досить потужний, не зовсім зручний, у Мегаплана або Амо в цьому плані краще. І надлишковий функціонал не всім потрібний. Але загалом дуже потужна і доброзичлива система.

Євгене, здравствуйте! Я щомісяця тестую оновлення багатьох CRM, тому що мені необхідно підтримувати свою експертизу хоча б для цього сайту. Але далеко не лише для нього.

Завдання як завдання. Бізнес-процеси є у багатьох: у BPMN та нативні.

Краще яких, вибачте? Краще amo або мегаплана - так. Але, наприклад, з Террасофт, Фрешом, десктопною класикою (Регіонсофт, Клік, Монітор) Бітрікс навіть не тягатися, що в доопрацюванні, що у функціоналі.

Бітрікс24 - це потужний корпоративний портал, але слабка CRM з функціоналом нижче за ринок.

Здрастуйте, Аліна! А я і не говорю, що Б24 найкраща CRM. З Терасофтом, Сейлсфорсом, Дінаміком не порівнюю. Але вона зовсім не "фу", як ви подали у своєму попередньому пості.

У чомусь краще, у чомусь гірше за тих же амо або Мегаплана. Точно краще за багатьох інших CRM. Але дивлячись у чому потрібно від системи?

Ось є автомобіль певної моделі. У чомусь він кращий, у чомусь гірший за інших. Комусь подобається, комусь ні. Але ж користуються ним тисячі і сотні тисяч людей. І нічого. Це ж не привід говорити, що "Скільки можна Ладу називати машиною."

Цілком функціональна, зручна система для тих, хто стикається з CRM вперше (і не тільки) і потрібно з чогось розпочати. Безкоштовно чи за мінімальні гроші. Хтось впроваджує великі системи, де чек починається з 500 тис., і це нормально для їхніх клієнтів. Ми ж працюємо з малим (мікро) бізнесом, з тими, хто тільки встає на шлях побудови свого відділу продажу, у кого грошей може бути небагато. Для когось 1000 руб. за одну ліцензію на місяць уже багато.

Якщо так міркувати, то і корпортал з Б24 виходить не такий вже й потужний, є крутіший за систему.

Розумієте, почати з Бітрікса можна, але потім знадобляться серйознішірішення, наприклад, із розширенням фірми. І ось тут клієнти потрапляють в пекельну пастку перенесення бази на інше рішення або в чіпкі лапки менеджерів, які пропонують? Правильно, 1С: CRM – неповоротке диво української програмної думки.

Тепер про недорого. 1000 рублів на місяць на користувача. Нехай п'ять осіб: гендир, РВП, два продажники та кадровик. 5000 нар. на місяць, 60 000 р. на рік, 180 000 за три роки, це якщо ціна не змінюється. А тепер ЄДИНОРАЗОВИЙ ПРОЕКТ і функціонал на рівні екстра-класу: Регіонсофт - трохи менше 50 000, Клік - близько ста, Монітор пакет близько 40 000, якщо вище рівень - близько 70 000. І це ще в потужних версіях! Де зиск?

Як портал – потужний Бітрікс, не треба його принижувати.

Щодо Лади. Фанатів її не так і багато, а купують сотні тисяч, бо інше дозволити собі не можуть. А потім за першої ж нагоди змінюють хоча б на іномарку з пробігом. До речі, реєструються в Бітрікс сотні тисяч, а ось скільки реально користуються, який фрід і відтік - це таємниця