IBM Maximo

IBM восени 2006 р. придбала публічну компанію MRO Software, відомого постачальника консалтингових послуг та програмного забезпечення для управління обслуговуванням та активами. Серед її клієнтів — багато найбільших підприємств світу, які використовують рішення MRO для ефективного управління закупівлями, зберіганням та виведенням з експлуатації активів (виробниче обладнання, установки, транспортні засоби, програмне та апаратне забезпечення ІТ) у різних галузях, таких як виробництво, комунальні послуги , електроенергетика, фармацевтика та зв'язок.

Компанія MRO Software – один із ветеранів комп'ютерної галузі. Вона була заснована в 1968 р. (спочатку під назвою PSDI), і з того часу її штаб-квартира розміщується в Бедфорд (шт. Массачусетс, США). Її ключовий продукт - Maximo, програмна система для управління стратегічними активами та послугами, яку можна використовувати разом із різними ERP-системами. ПЗ Maximo працює з різними базами даних, включаючи Oracle, Microsoft SQL Server та IBM DB2. Остання версія Maximo 6 (відома також під назвою MXES) реалізована на платформі J2EE у вигляді SOA-рішення (вперше Web-орієнтований варіант цього програмного забезпечення з'явився в попередній версії, Maximo 5).

Протягом 2007 р. корпорація IBM завершувала інтеграцію придбаного ПЗ у своє софтверне сімейство. Програма під назвою IBM Maximo розвивається тепер у складі напряму розробки програмного забезпечення IBM Tivoli.

Ключові функції пакета Maximo

Система Maximo націлена на підтримку всього комплексу активів підприємства протягом життєвого циклу його експлуатації та пов'язує управління активами із загальною стратегією бізнесу, вирішуючи такі основні завдання:

збільшення фондовіддачі;
зниження витрат на придбання та використання активів;
прийняття більш обґрунтованих рішень щодо активів;
підвищення рівня послуг;
забезпечення відповідності вимогам регулюючих органів;
підвищення продуктивність праці персоналу;
покращення гнучкості бізнесу;
зниження сукупної вартості володіння активами.

ПЗ реалізовано у вигляді пакету Maximo Enterprise Suite, що складається з шести ключових підсистем, які дозволяють успішно управляти наявними активами (включаючи виробничі потужності, будівлі та споруди, транспортні засоби), роботами, закупівлями, послугами, складами та контрактами на користь досягнення головних бізнес-цілей компанії.

Спеціалізований продукт дозволяє керівнику підприємства, головному інженеру, співробітникам служби ремонту та обслуговування Активів, співробітникам усіх інших підрозділів, що мають відношення до процесів управління, ремонту та обслуговування Активів, можуть виконувати свої функції більш ефективно, скорочуючи обсяг витрат на обслуговування та ремонт Активів підприємства.

Використання системи дозволяє побачити всі Активи підприємства зсередини, подивитися, як функціонує Ваше обладнання, основні системи, побачити, де і за рахунок чого можна мінімізувати витрати, що перешкоджає збільшенню прибутку, зростанню продуктивності. Ви зможете швидко отримувати консолідовану інформацію, що надходить із найвіддаленіших підрозділів організації та за необхідності деталізувати цю інформацію до рівня Активу, запчастин, матеріалів, досліджуючи та аналізуючи свій бізнес, знаходячи шляхи та можливості для його покращення та влаштування існуючих проблем.

Завдяки системі MAXIMO підвищується рівень прозорості вашого бізнесу у межах основних Активів, тобто. підвищується керованість бізнесу.

Прицьому MAXIMO не вимагає координальних змін та перебудови бізнесу та не підміняє інші спеціалізовані додатки, які є на підприємстві (бухгалтерські, кадрові та ін.). Ці програми можуть використовувати інформацію, яка надходить із MAXIMO. MAXIMO розширює їх функціональність, мирно співіснуючи з ними та виконуючи свою мету – підвищення керованості Активів.

Особливістю системи MAXIMO є те, що вона підвищує керованість Активами підприємства, одночасно знижуючи витрати на їхнє обслуговування. У зв'язку з цим MAXIMO дозволяє:

З погляду керівника:

Приймати правильні та своєчасні рішення: про виведення з експлуатації збиткових Активів, про придбання нових Активів, необхідність модернізації та реконструкції вже наявних Активів, необхідність оптимізації витрат на ТОіР тощо.

Керівники багатьох підприємств хочуть обґрунтовано приймати рішення про виведення того чи іншого Активу з експлуатації через його збитковість для підприємства. Не маючи під рукою всієї інформації про реальний стан Активів, важко визначити проблемні, збиткові Активи та прийняти рішення щодо їх модернізації чи ліквідації.

Завдяки системі MAXIMO у керівників з'являється можливість отримувати як у вигляді звітів, так і в режимі реального часу інформацію про те:

Які активи є і де знаходяться?
Їхній стан, вартість та важливість для бізнесу?
Які процеси та операції виконуються з Активами протягом ЖЦ?
Які витрати на обслуговування та ремонт Активів?
Хто відповідає за кожен із процесів ТОіР з кожного виду Активів?
Коли слід робити капітальний ремонт чи заміну основних фондів?
Наскільки існуючі процеси ТОіР відповідають бізнес-цілям тавимог ринку?
і т.д.

З погляду керівника служби обслуговування та ремонту Активів підприємства, головного інженера, головного технолога.

Контролювати та координувати виконання робіт з обслуговування та ремонту обладнання.

У процесі виконання контролю та координації виконуваних робіт з ремонту та обслуговування Активів підприємства для керівників дуже важливо отримати потрібну їм інформацію певної точності та в потрібний термін. У разі поганої організації процесу інформаційної підтримки керівників можливі ситуації, коли рішення доводиться приймати майже наосліп, ґрунтуючись на неповній або несвоєчасній інформації.

MAXIMO надає можливість у режимі реального часу контролювати виконання планових та позапланових робіт із забезпечення та ремонту Активів підприємства, контролювати витрати та оперативно приймати рішення, координуючи роботу відповідної служби.

З точки зору співробітників служби обслуговування та ремонту Активів підприємства:

Просто та зручно виконувати високоякісне планування робіт.

MAXIMO дозволяє значно полегшити виконання планування робіт з профілактики та ремонту Активів, забезпечуючи виконавця всією необхідною інформацією та інструментами.

Отже вирішуються дві основні завдання: Витрати планування робіт зменшуються, а якість планування зростає.

Довгий час вважалося, що співвідношення планових ремонтів до позапланових не повинно виходити за межі 90% до 10%. Якщо таке співвідношення порушувалося та відбувалося збільшення позапланових ремонтів, то виконувався перегляд плану виконання профілактичних робіт. У сучасному світі боротьби конкурентних переваг для підприємств стає актуальниммаксимальне зниження рівня позапланових ремонтів в ідеальному варіанті до 0%, що реалізується за рахунок підвищення якості планування робіт.

Крім того, при якісному плануванні робіт не виникає ситуацій простою ремонтних служб через відсутність необхідного матеріалу або персоналу, що, у свою чергу, призводить до скорочення витрат.

Можна стверджувати, що чим вища якість планування попереджувальних ремонтів та профілактичних робіт, тим менше відбувається поломок Активів, скорочуються простої та відмови обладнання. Оперативно діяти у разі виникнення проблем чи збоїв у роботі Активів підприємства.

У системі MAXIMO за кожним Активом закріплюється відповідальний співробітник. У разі виникнення проблеми з якимсь Активом підприємства інформація про це моментально передається відповідальному та спеціалісту служби підтримки, який може вирішити (усунути) цю проблему. Таким чином, значно скорочується час реакції на інцидент, що виник, і зменшується час простою Активу. Спростити процеси взаємодії та передачі інформації іншим службам, що реалізують підтримку процесу обслуговування та ремонту обладнання: бухгалтерії, фінансового відділу, відділу кадрів, відділу матеріально-технічного постачання, економічного відділу тощо.

З погляду фінансового відділу:

Своєчасне отримання коректних даних та правильно оформлених фінансових документів із місць реалізації господарських операцій, що значно зменшує завантаження фінансового та бухгалтерського відділу підприємства, а відповідно, скорочує витрати на відновлення та переоформлення документів.

З погляду економічного відділу:

Реалізувати ефективний облік усіх витрат на ремонт та обслуговування Активів підприємства, щодозволяє зробити витрати «прозорими» та доступними для аналізу у будь-яких розрізах. Своєчасно отримувати коректні дані для формування бюджету на майбутній період, що підвищує якість бюджету, що створюється, і знижує трудовитрати процесу його складання.

З погляду служби матеріально-технічного постачання:

Отримувати інформацію та фактичні дані (статистика поломок, відмов, складність в обслуговуванні) про якість придбаних у постачальників товарів та обладнання, інформацію про виконання постачальниками своїх зобов'язань, дані про виконання ремонтів за гарантією тощо.

Для того, щоб не виникали ситуації, коли служба постачання через відсутність необхідної інформації закуповує матеріали або інструмент не відповідної якості або купує їх у постачальника, який недбало відносить до своїх зобов'язань щодо супроводу товару, зручно мати під рукою всю інформацію про якість товару конкретного постачальника та якості послуг, що їм надаються.

MAXIMO дозволяє оперативно отримувати інформацію про постачальників та на основі аналізу цієї інформації приймати рішення про укладання з ними контрактів. Таким чином, система страхує співробітників служби постачання від укладання невигідних угод та знижує витрати на обслуговування за рахунок використання надійних матеріалів, комплектуючих та інструментів. Вчасно отримувати інформацію про необхідні матеріали для виконання робіт з обслуговування та ремонту Активів.

За допомогою MAXIMO співробітники служби матеріально-технічного постачання мають доступ до інформації про плановані роботи та про те, які матеріали та інструменти знадобляться найближчим часом. Ця інформація дозволяє грамотно спланувати роботу служби постачання (уникнути авралів та поспіху), замовити потрібні матеріали та інструменти у відповіднихпостачальників та до призначеного терміну забезпечити їх наявність на складі підприємства.

Таким чином, забезпечується зниження витрат за рахунок ліквідації простоїв ремонтних робіт в очікуванні потрібних матеріалів. Оптимізувати складські запаси.

Часто на складах підприємства зберігається велика кількість матеріалів та запчастин, які не потрібні службою обслуговування та ремонтів обладнання довгий час. Зберігання таких надлишків на складах підприємства може спричинити значне збільшення витрат.

MAXIMO дозволяє оптимізувати запаси запчастин та матеріалів таким чином, щоб вони були доступні до моменту проведення планового чи позапланового ремонту, але не накопичувалися на складах та не лежали «мертвим вантажем».

Знижувати ціни на закупівлю матеріалів та запчастин за рахунок використання централізованої служби закупівлі та укрупнення замовлених партій товару.

З погляду інженера з техніки безпеки:

Знижувати ризики невиконання правил техніки безпеки під час виконання небезпечних робіт.

MAXIMO дозволяє інформувати виконавців про правила техніки безпеки під час виконання небезпечних робіт, необхідні засоби захисту. Ця функція системи дозволяє зняти зайве навантаження з інженера з техніки безпеки та знизити ймовірність загрози життю та здоров'ю людей.

IBM Maximo Asset Management

IBM Maximo Asset Management є однією платформою комплексних систем управління активами. Системи на її основі вирішують широкий спектр завдань щодо підвищення ефективності володіння майном протягом усього його життєвого циклу, а саме: облік та аналіз показників експлуатації об'єктів нерухомості, зниження витрат на технічне обслуговування та ремонт обладнання та агрегатів, а також забезпечення безперервностітехнічного обслуговування та ремонтів об'єктів експлуатації.