Інструкція з користування особистим кабінетом, керування замовленнями в особистому кабінеті
Для вашої зручності ми повністю переглянули функціонал особистого кабінету на сайті PartsDirect.ru, а щоб було ще зрозуміліше та зручніше, зробимо невеликий огляд можливостей.
Тепер по порядку. Вкладка «Всі замовлення » відображає всі створені замовлення за вибраний період. Існують різні фільтри для зручності пошуку.
Можна шукати за такими параметрами:
Розберемо значення фільтрів.
Сформовані замовлення - цей товар в резерві, що очікує на оплату.
Оплачені замовлення - замовлення, за якими надійшла оплата.
Збираються - замовлення, за якими надійшла оплата і які збираються складом для відправки клієнту.
Доставляються - замовлення, які знаходяться на стадії доставки клієнту (для Москви).
Передані в ТК — замовлення, які після оплати та складання передаються на доставку кур'єру транспортної компанії (для регіонів).
Виконані замовлення - повністю оброблені замовлення, для Москви вже доставлені замовлення, для регіонів - замовлення, які передані кур'єру ТК.
А можна вибрати одразу все, якщо замовлень не дуже багато.
Замовлення можна поєднувати в один або видалити. Об'єднання працює тільки для доставки по Москві.
Активні замовлення відображають всі замовлення, які ще не обробили до кінця, тобто, не були доставлені вам.
Виконані замовлення — замовлення, які вже доставлені вам. Не забувайте про деталізацію.
Вкладка «Бухгалтерія » — зрозуміло з назви, служить спрощення роботи з бухгалтерськими документами — рахунки, договору, доручення.
«Гарантійний відділ » — служить для відстеження історії гарантійних замовлень татоварів.
«Сповіщення » дозволяють бути в курсі подій, вибирайте самі, що вам цікаво отримувати від нашого порталу як новини.
«Управління логінами » служить для роботи зі створеними обліковими записами в нашому магазині.
Дякуємо всім, хто своїми порадами та критикою допомагав нам покращити особистий кабінет, разом з вами ми створюємо якісний сервіс! На досягнутому ми точно не зупинимося!