Інтерв’ю дня
Виконавчий директор українського підрозділу Publicis Groupe про розвиток компанії та плани на майбутнє
Напередодні стало відомо, що французькі акціонери затвердили на посаду CEO Publicis Media Russia Сергія Бєлоглазова, ще одного "ветерана" групи, який раніше обіймав посаду президента VivaKi Україна. Sostav.ru зустрівся з паном Бєлоглазовим і дізнався подробиці призначення, а також того, як новий CEO має намір розвивати компанію.
Сергій Білоглазов народився 1971 року. Закінчив факультет управління та прикладної математики Московського фізико-технічного інституту. У Starcom MediaVest Group (до 2003 року – DMB&B) з 1995 року. Починав у відділі досліджень, потім працював у ТВ-баїнгу з такими клієнтами, як Cola-Cola Co., Mars, General Motors, Procter & Gamble та ін. У 2003 році призначений керуючим содиректором агентства Starcom Moscow. У 2006 році – президентом Starcom Mediavest Group Russia. З 2007 року – генеральний директор Publicis Groupe Media Eurasia. З 2008 року – президент VivaKi Україна та CEO VMX Russia.
- Добрий день, Сергію. По-перше, дозвольте привітати Вас із призначенням.
- Це було очевидне, легке рішення для акціонерів?
- У нас склалася така ситуація, що останні кілька років Сергій Коптєв багато уваги приділяв творчій складовій Publicis. Тому, в принципі, у зв'язку його роль у роботі медіа підрозділу була, безумовно, значущою, але більшою мірою він був стратегічним лідером. Відбувався процес все більшого залучення management team в управління, тому рішення вийшло еволюційним, а отже, досить легким. І, звичайно, нікого не розглядали на цю роль із боку.
Не чекайте від мене, будь ласка, сьогодні ще імен, ми закінчимо формування структури протягом кількох тижнів, і, звичайно, першими про неї повинні дізнатися наші клієнти та наші співробітники. Не ображайтесь, це правильно.
Зараз скажу лише, що ми прагнемо (і бачимо, що виходить) зробити так, щоб усі наші «зірки» (деякі працюють дуже давно, деякі приєдналися в останні рік-два) опинилися б на місцях, які б дозволили реалізувати їх колосальний потенціал максимуму.
Це можливе лише в тому випадку, якщо management team буде не просто зборами геніальних людей, а колективом однодумців. У разі успіху втечемо далеко вперед, у разі невдачі відбиватимемося від конкурентів, що наближаються.
- Реструктуризація проходить болісно?
- Не дуже. Україна вважається найближчою до моделі Publicis Media. У багатьох країнах Zenith Optimedia та Starcom Mediavest існували майже повністю окремо. У нас у цьому сенсі наша структура була максимально наближена до Publicis Media порівняно з іншими ринками. Сталося це тому, що ми надовго зберегли колектив однодумців. Що важливо при реорганізації – посилити існуючу гармонію, щоб кожен підрозділ відчував відповідальність за кінцевий результат.
Зараз повертається практика, яка була до кінця 2000-х, коли був Head of the Market, який відповідає за всі медійні операції. Потім стався поділ на агенції, що рапортують у свої HQ, і будь-яке локальне рішення вимагало погодження з кількома центрами прийняття рішення у світі. У зв'язку з реструктуризацією з'являється більше можливостей щодо розвитку технологічних продуктів, ми українським management team можемо прийняти рішення та одразу його впроваджувати. Це даєбільше оперативності та гнучкості у використанні ресурсів. Коротше кажучи, стало легше жити.
- Ви виконуватимете ті ж функції, що й історично Коптєв?
- Ні, у нас зараз немає однієї людини, відповідальної за "всю країну" - і за медіа, і за креатив. Ми проходимо процес реструктуризації, і зараз в Україні медійна частина – це Publicis Media, а креативна – Publicis Communications. Креатив повністю під керівництвом Володимира Ткачова. Наше з Володимиром завдання полягає в тому, щоб організувати роботу для гармонійного поєднання креативної та медійної складових у пропозиції наших клієнтів.
- У складних ситуаціях, що торкаються інтересів і медійного спрямування, і креативного, хто з Вас двох приймає остаточне рішення?
– Тільки консенсус. Ми давно знаємо один одного, Володимир навіть встиг попрацювати співкеруючим директором «Медіавест» кілька років тому. До речі, з Джеффом Чалмерсом ми теж працюємо разом близько 15 років, так що взаєморозуміння (навіть з урахуванням характеру, що погіршується з роками, у нас усіх) і між підрозділами Publicis в Україні, і всередині Publicis Media гарантовано.
Я вже неодноразово чув думку: "Ви тепер усі тендери виграватимете"
- Які перші кроки ви робитимете на новій посаді?
– Нам треба завершити реструктуризацію у рамках бренду Publicis Media. Щодо структури управлінської команди, я вважаю, що її буде фіналізовано дуже скоро. Я вже згадував, що у нас багато років робота була побудована таким чином, що був management team, який є колективом однодумців, цього року він розширився, і свіжих ідей побільшало. Ми завжди намагаємося досягти консенсусу, але у разі його неможливості повнота відповідальності заухвалення тих чи інших рішень лежить на CEO. Вона лежала на Сергія Коптєва, тепер лежить на мені. У цій частині наступність буде дотримана.
З погляду напрямів у нас є, на мій погляд, точки відмінності від ринку, які полягають у наступних моментах: ми маємо технологічну перевагу не лише в digital, а й в офлайні – наприклад, ми давно й успішно використовуємо власні інструменти автоматичної оптимізації. Важливо не втратити цей фокус і зберігати розуміння того, що конкуренти теж не сплять. Ми маємо перевагу десь на рік-два, але, проте, стояти на місці не можна.
- Як ви досягли цього тимчасового доробку?
- Все просто: свого часу раніше в це влізли і більше уваги приділили - як з точки зору розробки місцевих, так і адаптації глобальних практик. Друге, до речі, на мій досвід, рідко відбувається, глобальні інструменти в цілому адаптується вкрай важко. Досвід показує, що великі інструменти для реальної роботи адаптуються на наш ґрунт від півроку до року мінімум.
Крім того, у нас є внутрішні продукти, які дозволяють зменшувати помилки та витрати, які дозволяють бути більш продуктивними, впливають на оптимізацію витрат. Для нас це важливо, це стосується і з погляду не лише операційної, а й фінансової роботи. У цій же частині ми маємо великий досвід співпраці з іншими учасниками ринку.
Ще один момент, який нас відрізняє: ми завжди прагнули бути не стільки баінговими агрегаторами, скільки бізнес-консультантами для наших клієнтів. Частина, яка дозволяє нам привнести значення в стратегію. Ряд клієнтів, як і раніше, бачать у цьому цінність, ми це цінуємо, у нас є, що запропонувати, а за це цінують нас.
- А як до ваших напрацювань ставлятьсяакціонери? Підтримують?
- Скажу вам більше: у нас є прагнення перетворитися на хаб щодо розвитку продуктів, щоб розвивати їх усередині нашої мережі у світі. Ми вважаємо, що акціонери будуть готові нас у цьому підтримати. Якщо все складеться вдало, ми випустимо у спільне користування наші напрацювання, які принесуть негайну вигоду мережі. Це не довгострокові інвестиції, вони негайно "відбиватимуться".
- Ви говорите про додаткові інвестиції, але чи готові французи вкладатися? Чи не змінилося їхнє ставлення до бізнесу в Україні?
- Якщо й змінилося, нам це всіляко не дають зрозуміти. Publicis Media структурований так, що присутній на 20 найбільших ринках, а менші ринки об'єднані в структуру Publicis One. Ми, як і раніше, входимо до топ-20, а це означає, що, незважаючи на значне зниження нашої частки, перспектива залишається. Ми, звичайно, не швидко зростаючий ринок, як було кілька років тому, але ми все одно вважаємося важливими. Тому, крім питань та побоювань, спричинених новинами, реальних серйозних дій немає. Думаю, що прагматичний підхід переважає.
- Чи є у Сергія Коптєва частка в компанії?
- Ми завжди були і залишаємось власністю Publicis Groupe, на 100%. У нас ні в кого частки в компанії немає і не може бути.
- Як призначення Сергія Коптєва позначиться на промисловості загалом?
- Це однозначно добре для індустрії: якби цю позицію зайняла людина, яка не знає, як працює ринок медіа, можна було б чекати на якісь опортуністичні рішення. В даному випадку є розуміння, що Сергій – усіма визнаний експерт. Для нас все не так однозначно: у зв'язку з його попередньою роботою до нього підвищена увага - я вже неодноразово чув думку: "Ви тепер усі тендери виграватимете".
Ми насправді вже проходили це. Сергій Піскарєв (голова сейлз-хауса «ГазпромМедіа» – прим. ред.) очолював медійну частину нашого бізнесу багато років тому, і коли він перейшов на бік Продавця, було те саме. Проте жодних сумнівних історій за багато років не виникало, і учасники ринку можуть це підтвердити.
А тендери ми продовжуватимемо вигравати, але тепер уже без допомоги Сергія Івановича.