Інтерв’ю - Поради, як успішно пройти стрес - Поради та методи для успішного пошуку роботи та
Стресс-інтерв'ю:
Пересічного співробітника перевіряють на стресостійкість, лояльність, безконфліктність та позитивну готовність до співпраці, а також швидкість реакції та винахідливість. Топ-менеджера та керівника тестують не лише на стійкість до стресу, а й на наявність вольових якостей, лідерського потенціалу, впевненості у собі, готовності вирішувати завдання у нестандартних умовах.
Під час стресової співбесіди для рекрутера важливими є не лише відповіді претендента на поставлені питання, а й його емоційна реакція. Якщо ви почнете оборонятися, виправдовуватися, злитися, ображатись – не пройдете випробування. Потрібно будь-що зберегти до кінця бесіди здатність до дискусії, позитивний настрій, впевненість і не видавати свого роздратування.
Як перевіряють на стійкість до стресу
Випробування очікуванням
Здобувач приходить у призначений час, але співбесіда не починається. Доводиться довго тупцювати біля дверей, часом у порожньому коридорі, де ніде навіть сісти. Рекрутер фланує з чашкою кави з кабінету до кабінету, кидаючи на ходу: "Ще хвилинку".
Варіант для пересічного співробітника – терпляче чекати. До очікування можна підготуватися: захопити з дому ноутбук або запастися журналом чи книгою і демонструючи спокій займатися своїми справами. Таким чином, ви продемонструєте не тільки самовладання, а й здатність до постійної самоосвіти.
Майбутньому керівнику варто виявити ініціативу — з'ясувати, чому зустріч не відбулася у призначений час. Можна спокійно повідомити, що часу на очікування більше немає, ввічливо попрощатися із секретарем та піти. У більшості випадків він не встигне дійти до своєї машини, як йому передзвонять зпропозицією перенести співбесіду.
Тести, анкетування
На їхнє заповнення може піти не одна година. При цьому перевіряються терплячість, лояльність до компанії (означає, їй навіщось це потрібно) та ставлення до рутинної роботи.
Якщо залишають у порожньому коридорі без меблів та пропонують заповнити анкету, не робіть цього «на коліні». Обов'язково поцікавтеся, де ви могли б сісти. Будьте готові до того, що заповнену анкету вас можуть попросити переписати, і не раз, пославшись, наприклад, на нерозбірливість почерку.
Випробування грубістю
Рекрутер грубо перебиває вас, перескакує з теми на тему, не даючи можливості висловитися, і ще дорікає: «Бачу, що вам нема чого сказати». Не перебивайте, не дратуйте і не виправдовуйтесь. Уважно стежте за перебігом розмови, запам'ятовуйте питання, на які нібито у вас немає відповіді. Дочекайтеся закінчення монологу та висловіть свою думку.
Рекрутер ставить питання у некоректній формі. Наприклад: "Які ваші дії на попередньому місці роботи призвели до розвалу компанії?" Негативна реакція дасть привід звинуватити вас не лише у хворобливому ставленні до критики, а й у бажанні приховати факти зі свого попереднього досвіду. Пожартуйте: "Фірма перестала нормально працювати після того, як я пішов з неї". Або скажіть, що компанія процвітає, а в цьому є і ваша заслуга (але якщо це правда).
Запитує: «Навіщо ви взагалі сюди прийшли?» Реагуйте так, ніби почули питання «Розкажіть про свої сильні якості, які можуть бути корисними для нашої компанії». Розкажіть про те, що ви могли б зробити для компанії, якби стали її співробітником. Різко переходить на ти. Якщо позиція, на яку ви претендуєте, - лінійна, наприклад, продавець або офіс-менеджер, - можна допустити, але краще неприймати панібратський тон. Орієнтуйтеся щодо ситуації. Але якщо посада топова і тон розмови зовсім не дружній, варто ввічливо поцікавитися, на якій підставі рекрутер дозволяє собі тикати.
Особисті питання
Найпростіший спосіб вибити у людини ґрунт з-під ніг. Запитання можуть бути найнесподіваніші й зухваліші. Наприклад, як часто ви займаєтесь сексом? Чи користуєтеся презервативами? Чи є у вас коханка? Чи не вагітні ви зараз? Дівчат старше 25 років люблять катувати питанням «Чому ви досі незаміжня?».
Пам'ятайте про почуття власної гідності. Можете у ввічливій формі відмовитись відповідати на такі питання, пояснивши, що інтимні нюанси особистого життя не мають жодного відношення до професійної діяльності. Якщо важко з відповіддю, скажіть рекрутеру про те, що ви відчуваєте («Ваше питання викликало в мене здивування»). Ви виграєте час, та й розмова може перейти в інше русло.
Некомфортні умови
Яскрава лампа в обличчя, прокурена кімната, незручний, а то й зламаний стілець, «випадково» пролита на одяг вода — всі ці експерименти дозволяють виявити ваше терпіння, винахідливість, самооцінку та самоповагу.
Якщо вас поставили в умови, які важко переносити, скажіть про це і попросіть змінити їх: прибрати лампу, замінити стілець. Хоча інколи створена на співбесіді ситуація цілком відповідає робочій дійсності. Наприклад, шеф звик палити сигари і працювати доведеться у прокуреному кабінеті.
Якщо ви впали зі зламаного стільця, не конфузьтесь, тримайтеся незворушно. Можете пожартувати: Хто не падає, той не піднімається.
«Друг» і «ворог»
Метод розмаїття, коли два рекрутери розмовляють з вами в абсолютно протилежних стилях: один доброзичливий, інший агресивний.Питання «друга» передбачувані та зрозумілі, а «ворог» вводить у скруту, перебиває, намагається спровокувати конфлікт.
Головне, не лякайтеся – рекрутери відчувають страх, як собаки. Не дозволяйте збити себе з пантелику, спокійно відповідайте на запитання. Неприємні натяки пропускайте повз вуха. Ваше завдання — зосередитись на змісті питання, а не на формі, в якій він поставлений. Якщо сенс незрозумілий, не соромтеся, попросіть пояснити.
Буває, що не два, а одразу кілька інтерв'юерів одночасно опитують у дуже швидкому темпі, практично не даючи часу обміркувати відповідь. Це перевірка на швидкість реакції. Іноді ставлять те саме питання багато разів, злегка його змінюючи. Або чіпляються мало не до кожної фрази: «Ви згадали, що займалися роздрібним продажем — докладніше, будь ласка». Важливо не заплутатися у своєму оповіданні і точно уникати брехні, у якій вас хочуть викрити.
На що готові заради роботи?
"Чим ви готові пожертвувати заради отримання цього місця?" – запитав директор на співбесіді одну із претенденток. А потім попросив дівчину підстригти її довгі гарні нігті.
Щоб дізнатися, на що ви готові заради роботи, рекрутер може запропонувати все, що завгодно. Наприклад — перефарбувати волосся («Ви нам підходить, єдина проблема — директор любить блондинок») або навіть зробити пластичну операцію («Компанія сплатить усі витрати»).
Як реагувати на такі прохання? Згадайте біблійну притчу про те, що Бог велів Авраамові повести свого сина Ісаака на заклання, щоб випробувати його любов до себе. Йому виявилося достатньо згоди Авраама пожертвувати сином. Навряд чи роботодавець дійсно хоче отримати ваші нігті. Все, що йому потрібно — дізнатися, чи здатні ви дипломатично відмовити у відповідь на непомірнівимоги.
Можна погодитись, але тоді покажете себе м'якою, податливою людиною. А можна відбутися жартами або делікатно сказати ні. Припустимо, так: "Волосся я навряд чи зможу перефарбувати, а от затримуватися на роботі, якщо потрібно, готовий".
А коли пропозиція цілком невинна, наприклад, заспівати чи станцювати, то чому б і ні? Якщо вмієте, то справді заспівайте — покажете себе творчою незакомплексованою людиною. Якщо не вмієте - спробуйте викрутитись. Скажіть, що звикли робити все добре, хотіли б вивчити гідну пісню і виконати на наступній співбесіді.
Склянка води в обличчя
Подібні способи перевірки претендентів, звичайно, є крайністю, але треба бути готовим до них. Відповісти необхідно, інакше справите враження Акакія Акакійовича — людину безвільну, не здатну дати відсіч. Так вважають самі рекрутери.
Що можна тут додати? Можу лише побажати Вам витримки та самовладання, якщо Вам таки доведеться пройти через стресове інтерв'ю на шляху пошуку роботи.
Дати проведення дивіться у календарі подій