IT аутсорсинг як організувати, Роби гроші
Як бізнесменові-початківцю відкрити ІТ-аутсрсингову компанію так, щоб вона приносила прибуток?
Попит на цю послугу досить просто оцінити в конкретному місті, навіть не системний адміністратор. Достатньо оцінити кількість різних офісів та організацій у конкретному місті. А кожен офіс, кожна організація нині потребує фахівців, які обслуговують оргтехніку та комп'ютери. Що потрібно для того, щоб відкрити ІТ-аутсорсингову компанію з нуля?
При успішному збігу причин і, зрозуміло, грамотному підході, менше, ніж за рік можна напрацювати пристойну клієнтську базу і мати високий і стабільний дохід.
Клієнтська база
Після відкриття ІТ-аутсорснгової компанії, для визначення розміру клієнтської бази слід користуватися статистичними даними щодо компаній та організацій у конкретному місті.
Слід враховувати, що за наявності великих підприємств чи заводів необхідно їх одразу відкидати. Це пов'язано з тим, що такі великі компанії і заводи, як, наприклад, металургійний або нафтопереробний заводи, мають власні відділи ІТ-обслуговування. І продати таким підприємствам щось так само складно, тому що існує система відкатів, і, до того ж, компанія, що управляє, як правило, знаходиться в столиці, і саме звідти відбувається надходження техніки. Подібну інформацію слід отримувати із різних джерел. Але й не маючи твердих фактів, розраховувати на те, що такі великі й автономні підприємства співпрацюватимуть із новою компанією, не слід.
Також не підійдуть різні банківські установи та їхні філії. Вони також мають власні відділи ІТ-обслуговування.
Основними клієнтами, на кого слід спиратися – це невеликідрібні та середні підприємства, індивідуальні підприємці, офісні організації, що займаються наданням різноманітних послуг.
Це можуть зовсім різні організації:
Конкурентна боротьба
Насправді, у сфері аутсортингу не так багато конкурентів,
І, як правило, це різні магазини, що продають комп'ютерну техніку і займаються наданням сервісних послуг. Найчастіше, за документами такі магазини проходять як прості постачальники комп'ютерної техніки, та й плюсом обслуговуванням її. Але насправді мають ще додатковий заробіток, надаючи організаціям ІТ-послуги.
Пакет послуг та вартість обслуговування
Так само може вплинути на ціни близькість до обласного центру. Справа в тому, що, незважаючи на те, що якісь компанії можуть перебувати в місті, якщо фірма з ІТ-обслуговування знаходиться в обласному центрі, то й ціни на її послуги будуть відповідними. Це означає, що міські компанії та організації не будуть постійними клієнтами через надто високі ціни на послуги.
Як відкрити прибуткову ІТ-аутсортингову компанію з нуля? Для формування власного прайс-листа з цінами та асортиментом послуг слід ознайомитися з асортиментом, пропонованим конкурентами та їх цінами на нього. Для формування найбільш актуальних цін можна використовувати допомогу своїх друзів та знайомих, так чи інакше пов'язаних з цим напрямком діяльності. Після прочитання асортименту, нехай кожен із них простовит свої власні ціни на послуги. Після цього слід вибрати найвищі ціни із запропонованих знайомими, але нижчими від цін, пропонованих конкурентами.
Постачальники
Для визначення найбільш ходових позицій товарів слід провести моніторинг магазинів міста, які займаються продажемкомп'ютерів та комп'ютерної техніки. Після цього слід виділити магазин із нижчими цінами, і, бажано, гарною системою знижок. При успішному збігу причин, можна отримати знижку в 20-30%.
Реєстрація компанії
У випадку, коли організаторів компанії є кілька так званих співзасновників, є сенс реєструвати компанію як товариство з обмеженою відповідальністю. Якщо ж у відкритті ІТ-аутсорсингової компанії брав участь лише один засновник, то реєструвати компанію краще як індивідуальне підприємництво. Як база оподаткування слід приймати спрощену форму оподаткування зі ставкою 15%.
Реклама та просування послуг
Якщо постачальники мають свій сайт для продажу, то аутсорсингової компанії не варто заводити свій. Достатньо буде надсилати клієнтів на сайт постачальників.
Для найбільш продуктивного ведення бізнесу слід чітко розподілити зони відповідальності між співзасновниками. Насамперед слід починати розмову з потенційними клієнтами про продаж обладнання, а потім уже поступово перекладати розмову на тему обслуговування та монтажу. Пропозиція клієнтам може бути виконані у різному вигляді, але краще, зрозуміло, живе спілкування.
Як відкрити ІТ-аутсорсингову компанію у своєму місті з мінімальними витратами?
Основне завдання фахівця, це розповісти потенційному клієнту про те, які послуги надає фірма, а також яким товаром торгує. Звичайно, якийсь час після висунення пропозиції пройде. Воно буде витрачено клієнтом на з'ясування основних розцінок та пошук більш вигідної пропозиції, і щодо продажу, і щодо доставки обладнання.