Я в ріелтори піду, Статті по темі - Ріелтор Ріелтор
Як показує практика, маклерами з нерухомості ставали і стають різні люди. Коли на початку 90-х ринок тільки формувався в ріелтори йшли або в гонитві за довгим рублем – відчувши нову перспективну нішу, або це були переважно співробітники, яких скоротили. Багато людей хотіли змін у своєму житті, починали займатися бізнесом. Ринок був стихійним, жодних правил гри не існувало - і ті люди, яким вдавалося потрапити в струмінь, могли в результаті непогано заробити.
Сьогодні склалися досить цивілізовані відносини в галузі, швидких та легких грошей вже немає, і люди приходять у ріелторський бізнес набагато свідоміше.
Бекграунд сучасних брокерів залежить, як правило, від рівня компанії, де вони працюють. Якщо це елітна нерухомість, то вимоги до працівників досить серйозні. Хороша освіта – пріоритет суміжним галузям, уміння спілкуватися з віп-клієнтами та відповідність високому сегменту в плані антуражу та необхідної атрибутики – все це є для брокера у сфері люксової нерухомості обов'язковим.
У компаніях, що працюють у сегменті економ-класу, вимоги до співробітників не такі серйозні. Тут не рідкість масовий набір, та й плинність набагато вища.
Втім, незалежно від сегмента, успішний фахівець має постійно самовдосконалюватись, здобувати додаткову освіту, ходити на навчальні програми.
Олексій Темнов, менеджер з продажу Групи Компаній «САПСАН» каже, що «зараз у бізнес приходить все більше молодих, які розуміються на економіці та інвестицій у нерухомість, які розуміють, що
нерухомість є важливим інструментом та впливаючим фактором ринку, як, наприклад,нафту, газ, золото
та інші ліквідні активи. «Ріелторство» навчаються, отримують MBA. Старі ж покоління швидше вже виживають себе, через неправильну клієнт-орієнтованість і відсутність бізнес-підходу, і залишаються на «містячковому» рівні».
Деяку перевагу у роботі брокером мають ті фахівці, хто й раніше працював у продажах – їм набагато простіше. Втім, ріелторський бізнес має свою певну специфіку, в якій треба розбиратися і треба вчитися.
Де вчать на ріелтора?
Безумовно, для сучасного маклера дуже важливо мати відповідну освіту як основну, так і додаткову. Сьогодні правила гри на ринку досить чіткі та спеціалісту необхідно їх розуміти.
Насамперед, слід зазначити, що маклер повинен знати як практику, і теорію своєї спеціальності. Вміння вести угоду, саму технологію роботи ріелтора у вузах не вчать – є відповідні курси менеджерів, є навчальні програми та тренінги при великих компаніях, але повне уявлення про специфіку роботи можна отримати тільки на практиці. Натомість майбутньому брокеру буде дуже корисною відповідна освіта у суміжних сферах. Вадим Ламін, Керуючий партнер агентства нерухомості SPENCER ESTATE розповів, що в ріелторському середовищі затребувані, наприклад, випускники, Інститут геодезії та картографії, Інститут землеустрою та інших столичних вузів. "Практика показує, що часто знаходять себе в цій професії юристи, випускники педвузів, колишні військові", - вважає експерт.
Якщо повернутись до практичної сторони питання, то новачок в агентстві нерухомості найчастіше спочатку стає стажером і працює під керівництвом наставника. Той навчає його процедурі ведення угоди, консультує з питань, що виникають, і як заведено вдеяких компаніях бере за це частину комісії – якщо є результат і пройшов продаж. Втім, чекати на перші угоди доводиться досить довго – особливо в елітному сегменті. І новачкові варто розуміти, що перші місяці йому доведеться вчитися та працювати на перспективу.
Також варто відзначити той факт, що «з нуля», без попередньої практики в компанії, людина не зможе піти працювати ріелтором, якщо він збирається робити це приватним чином. Так, у 90-х багато людей, які приходили на ринок стихійно, але тоді і правил гри як таких не було: хто як умів, так і працював – головним була підприємницька хватка. Втім, були люди, які тоді частково чи повністю практикували нелегальні та напівлегальні схеми операцій з нерухомістю, і не для всіх це закінчилося благополучно. Відомо, що деякі такі «горе-брокери» зрештою опинилися за ґратами. Зараз, звичайно, ринок набагато прозоріший, і переважна більшість фахівців налаштована на легітимну роботу.
Кому підійде робота ріелтором?
Мабуть, ріелторський бізнес – один із тих, де людина може зрозуміти, чи має вона покликання до такої професії, тільки на практиці. Яка б не була освіта у фахівця і хоч би якими значними були його минулі його заслуги, але вміння провести угоду від початку до кінця приходить тільки з особистим досвідом.
Брокери кажуть, що ріелтором може стати людина із певним складом характеру. Так, одна з найважливіших якостей для маклера – це вміння продавати, а крім цього комунікабельність, наполегливість та працьовитість.
Олексій Шмонов, генеральний директор порталу нерухомості Move. su вважає, що вміння чекати і працездатність – одні з найважливіших якостей, необхідних ріелтору. За словами експерта, «у роботиМаклер є своя специфіка, у тому числі і нестабільний дохід. Початківцям, особливо в елітному сегменті, може знадобитися більше року, щоб пройшла перша угода, і весь цей час їм необхідно важко працювати. Далі угоди підуть частіше, але все одно вони будуть нерегулярними, тому терпіння та вміння працювати на перспективу, не знижуючи зусиль – має бути притаманне кожному фахівцю з нерухомості».
Багато гравців ринку говорять про те, що в брокерському бізнесі результат хоч і неможливий легко, але залежить багато в чому від везіння та вміння опинитися в потрібному місці в потрібний час. Везіння – знову ж таки, поняття відносне. Навіть у досвідчених брокерів може бути періоди відсутності угод чи, навпаки, несподіваний аншлаг. Втім, без працьовитості та професіоналізму одне везіння ріелтору не допоможе.
Розвиток кар'єри ріелтора
На ринок нерухомості маклери приходять надовго. Навіть з досвіду кризи 2008-2009 рр., у важкі часи залишали галузь переважно лише випадкові брокери, професіонали з багаторічним стажем воліли чекати на поліпшення ситуації в економіці.
Як правило, маклер може розвиватися професійно у різних напрямках – як вертикально, так і горизонтально. У межах компанії може, наприклад, стати начальником відділу, і навіть заступником генерального директора. На ринку нерухомості бувають випадки, коли з компанії йде ціла команда досвідчених брокерів на чолі з керівником - і приходять або в іншу компанію, або створюють власну. Як правило, в основі такого вчинку лежить не конфлікт із керівництвом, хоч і таке теж буває, а бажання розвиватися і більше заробляти.
Буває, що брокер, отримавши певний досвід і накопичивши базу клієнтів, йде у вільне плавання. Але навіть у найуспішніших працюватисамостійно не завжди виходить, тому нерідко і повернення в компанії, де їх приймають назад - як кажуть, нічого особистого, тільки бізнес. Але є й ті ріелтори, які, працюючи окремо, домагаються відмінних результатів – учасники ринку кажуть, що серед таких незалежних брокерів зустрічаються професіонали екстра-класу.
Часто трапляються випадки, коли ріелтори йдуть у девелоперський бізнес. Вони можуть працювати як у відділах продажів компаній, так і займатися питаннями, пов'язаними з будівництвом. Деякі ріелтори пробують себе в консалтингу, втім, тут потрібна спеціальна професійна освіта.
Таким чином, професія ріелтора, хоч і здається привабливою, але насправді є дуже складною. Вона підходить насамперед людям з активною життєвою позицією, які хочуть і можуть багато працювати та вміють продавати. Зрозуміти, чи є у вас покликання до цієї роботи, можна лише на практиці. Причому успішність людини в продажах в одній сфері ще не гарантує, що вона досягне результатів як брокера на ринку нерухомості. Втім, незалежність, цікава робота, відносно вільний, нехай і ненормований графік, можливість високих доходів – все це приваблює новачків до брокерського бізнесу.
Якщо Ви вирішили спробувати собі роботу маклером, портал Move .su бажає Вам успіху!