Я вам пишу
Моїм дорогим батькам, мамі та татові, з любов'ю та вдячністю за постійну підтримку.
Листи пишуть різні
Мета пропонованої до Вашої уваги книги «Я вам пишу. »- Навчити читача писати по-справжньому ефективні листи. Ця книга буде корисна найширшому колу читачів: підприємцям, які працюють із зарубіжними партнерами, студентам вузів та спеціалістам, які шукають роботу в закордонних компаніях, особам, які вирушають у закордонні відрядження та стикаються з проблемою комунікацій англійською мовою, співробітникам компаній, що працюють з електронною поштою.
“Я вам пишу. » - це набір листів і ключових виразів по основних розділах ділового листування, що дозволяє не тільки отримати готовий лист, але й зрозуміти, чому він має бути написаний саме так, а не інакше.
Цей курс містить близько 100 листів та величезну кількість фраз для листів англійською та українською, що дозволяє користувачеві створити свій банк листів, модернізувати його та адаптувати до реальних умов. Наведений наприкінці книги Конструктор листів дозволяє читачеві насолодитися створенням шедеврів епістолярного жанру двома мовами.
Кожна глава присвячена певному типу листів. У процесі навчання читач навчиться представляти свою компанію, товари та послуги, які вона пропонує, відповісти на пропозицію про співпрацю, відправити запит до компанії, відповісти на запит, замовити товар та опротестувати отриманий товар чи послугу, відповісти на скаргу, написати заяву про прийом на роботу та підготувати своє переможне резюме.
Кожен розділ побудований за єдиним принципом і містить план підготовки листа з приблизними фразами, за яким користувач зможе безпраці скласти з наведеного набору свій лист з урахуванням своїх вимог, приклади листів та вправи.
Наведені плани справедливі для підготовки листів як англійською, так і українською.
Наведені в кінці деяких розділів Вправи допоможуть Вам закріпити та перевірити отримані навички. До кожної вправи наведено відповідні рішення.
Система «Золотих правил» дозволить легко запам'ятати основні вимоги щодо підготовки листів.
Розділ про підготовку резюме, окрім реальних прикладів резюме, містить корисну інформацію про стратегію успішного пошуку роботи.
Особливий розділ курсу присвячений найсучаснішому засобу ділового спілкування – електронній пошті. У цьому розділі надано відповідні рекомендації тим, хто за обов'язком служби зобов'язаний писати повідомлення для електронної пошти.
Наведені у книзі деякі відмінності у британській та американській орфографії допоможуть уникнути найбільш поширених помилок.
У розділі «Особисті листи» наведено 28 листів та короткий розмовник на різні випадки життя, які можуть стати в нагоді тим, хто листується із зарубіжними кореспондентами, живе в англомовному середовищі, збирається у відпустку, відрядження або подорож.
1. Оформлення стандартного листа. Адреса, дата, звернення, закінчення, підпис, додаток. Спеціальні поштові відправлення
Якщо Ви збираєтеся запитати інформацію, замовити товари, послуги, то і конверт, і папір можуть бути не найдорожчими, але все ж таки хорошої якості.
Ваш лист з першого погляду має справити солідне враження.
Стандартний діловий лист у повному вигляді має виглядати так:
Cambridge School of Languages
119 Mill Road *Cambridge *CB1 2AZ*UK