Як бути, якщо квитанції про оплату кредиту втрачені
Іноді ті позичальники, які вже давно погасили свої кредити, раптом дізнаються з банківських повідомлень, що жодних оплат від них банк не отримував. Ідеально якщо ці люди зберегли квитанції, які допомагають швидко внести ясність. Але як вчинити, якщо ці квитанції втрачені? Платити за новою?
Фахівці вважають, насамперед, має сенс звернутися до банку та отримати витяг за рахунком. За цим документом можна відразу відстежити і дати, коли були внесені кошти, і суми платежів, і порядок списання сум, що надійшли. Ця інформація дозволить зрозуміти, на якому саме етапі гроші не дійшли до банку і чому.
Якщо позичальник вносив гроші, користуючись терміналами самообслуговування, або відправляв їх з інших банків, то за інформацією про причини ненадходження коштів слід звертатися безпосередньо до джерела переказу.
Перше, як тільки ви повністю погасили кредит, одразу обов'язково візьміть у банку довідку, яка підтверджує закриття рахунку, погашення кредиту та відсутність будь-яких претензій до вас як до позичальника з боку банку.
Друге, ніколи не викидайте та постарайтеся не втратити квитанції. Не так багато місця вони займають, а ось згодом вони можуть знадобитися в найнесподіваніший момент. Можна копіювати квитанції, оскільки згодом вони блякнуть, залишаючи лише позначки, зроблені ручкою.
Якщо ж дуже хочете позбавитися їх, то, як радять експерти, краще дати їм протримати хоча б протягом 3-х років. Такий термін позовнийдавності. А після цього періоду будь-які спроби банкірів повернути борг у клієнта, з яким вони не контактували всі ці три роки, провальні.