Як купувати на ~ FrenzyShopper

Британський інтернет-магазинWoolovers заслужено користується популярністю у покупців з усього світу як місце, де можна купити найрізноманітніший чоловічий і жіночий верхній одяг, виготовлений тільки з якісних матеріалів. Тут представлені: светри з кашеміру, вовняні кардигани, шовкові сукні, сорочки-поло з натуральної бавовни та багато іншого. Магазин відомий з 1989 року, а на сьогоднішній день представлений у багатьох країнах, у тому числі в Україні, куди він пропонує пряму доставку без посередників. Головна перевага Woolovers - чудова якість за адекватної ціни.

На даний момент у магазину налічується близько 1, 3 млн. активних покупців, які цінують такі особливості Woolovers.com:

у розділі Outlet регулярно з'являються стильні речі, які можна купити недорого;
оскільки куплені речі експортуються з Великобританії, Ви отримуєте їх без 20% VAT, тобто з гарною знижкою;
за спеціальними акціями доставка в Україну може бути абсолютно безкоштовною;
про те чому слід купувати речі з натуральної вовни та бавовни наочно розповідається у спеціальних розділах сайту;
також на сайті магазину можна знайти корисні поради щодо догляду за купленими речами;
можна замовити паперовий каталог продукції.

Магазин має зрозумілий та легкий у освоєнні інтерфейс. Ця покрокова інструкція допоможе Вам зробити першу покупку та розкрити всі можливості Woolovers.

1. Мовні версії та доступні валюти.

У Woolovers є окрема українська версія сайту - Woolovers.ru. Переклад виконаний на професійному рівні, тому сміливо можна рекомендувати покупцям з України робити покупки саме вцієї мовної версії. До речі, тут ціни представлені лише у рублях. Якщо Вам зручніше оплачувати євро, то обирайте французьку або німецьку версію сайту. Для оплати у фунтах – британську. Перемикання здійснюється у верхньому меню.

2. Реєстрація на Woolovers.

Чому слід зареєструватись на Woolovers? Реєстрація відкриває доступ до ряду корисних можливостей:

Вхід також можливий через облікові записи Facebook та Google.

Як і інші закордонні інтернет-магазини, Woolovers надає дві основні можливості для пошуку товарів:

рядок пошуку (1) , запити до якого можна вводити українською мовою;
компактний та зручний каталог продукції (2) .

У каталозі речі розділені за двома великими розділами: чоловічим та жіночим. У свою чергу в кожному з цих розділів можна шукати як вироби ( светри, кардигани, футболки), так і за матеріалом виготовлення (кашемір, звичайна вовна, бавовна, шовк).

Також ідеї для покупок можна шукати в розділах: «Нова колекція», «Подарунки», «Аутлет».

4. Купуємо на Woolovers.

Як приклад покажемо як придбати ось такий вовняний светр великої в'язки.

Спробуймо знайти його через каталог. Для цього заходимо до чоловічого розділу каталогу та вибираємо всі речі, виготовлені з британської вовни.

На сторінці товару можна ознайомитися з вичерпною інформацією про нього, яка представлена:

(1) — ціною вже без урахування ПДВ 20%, який Ви не сплачуєте, замовляючи до України (для української версії магазину); (2) — рейтинг товару (тут же можна перейти до читання відгуків); (3)- Доступними до покупки квітами; (4) - наявними розмірами; (5) — декількома якісними зображеннями, що показують як товар сидить на моделях. (6) — докладним описом та відомостями про добір розміру, про догляд, доставку та оплату.

Трохи нижче можна знайти перелік товарів, які, на думку Woolovers, Вам також можуть сподобатися.

Зробіть вибір кольору та розміру, після чого натисніть кнопку «Додати в кошик».

Після цього покупки можна продовжити, а можна одразу перейти до оформлення замовлення, яке здійснюється з будь-якої сторінки сайту, якщо навести курсор на «Кошик» у правому верхньому кутку. Трохи нижче завжди є інформаційне повідомлення про те, на яку суму необхідно ще здійснити покупок, щоб отримати безкоштовну доставку.

Виберіть спосіб доставки. Доставка з Woolover можлива двома способами:

звичайною поштою (Royal Mail) - доставка з трек-кодом займе близько 11 днів, її вартість - 900 руб., Якщо сума замовлення менше 7000 руб. та безкоштовна, якщо Ви замовили на велику суму;
кур'єром (FedEx) - дуже швидка доставка з трек-кодом за 5 днів, її вартість складає 4200 руб.

Промо-код можна отримати:

під час акцій магазину електронною поштою або на головній сторінці магазину;
не спеціалізованих купонних сайтах.

Доступні способи оплати представлені банківськими картками та PayPal.

У разі оплати банківською карткою просто введіть її реквізити та натисніть «Оплатити».

Після перевірки платіжної інформації замовлення буде надіслано до обробки. Відстежувати його статус та дізнатися трек-код можна у спеціальному розділі «Особистого кабінету».

5. Гарантії та повернення покупок з Woolovers.

Woolovers позиціонує себе як надійний магазин, що гарантує найвищий рівень сервісу, а тому питання гарантій та повернень у нього регламентовані найкращим чином.

Протягом 3-х місяців купівлю можна повернути з будь-якої причини та отримати повне повернення її вартості. Головне — зберегти товарний вигляд, тобто не зрізати ярлики і не залишати слідів використання речі. Відправлення назад у магазин оплачуєте Ви. Якщо річ була куплена за акцією або у розділі «Аутлет», то ухвалити рішення про повернення необхідно протягом 14 днів після отримання. Поверненню не підлягають шапки.
Якщо протягом півроку після отримання замовлення у виробах виявився шлюб, магазин відшкодує Вам повну вартість замовлення.

Всі питання щодо повернення та претензії щодо якості вирішуються зі службою підтримки, з якою можна зв'язатися через онлайн-чат або електронну пошту. Обробка запиту і повернення грошей може зайняти до 25 днів за винятком того часу, який посилка проведе в дорозі.

Бажаємо теплих та м'яких покупок у Woolovers!