Як не стати жертвою туристичних шахраїв
Напередодні нового туристичного сезону ми хочемо освіжити цю інформацію у вашій пам'яті
Настає новий туристичний сезон «літо-2017». У період економічної кризи, що триває, шахраї, як колись активні. Це стосується й сфери туризму. Як уберегти себе та не стати жертвою аферистів?
1. Перевіряйте репутацію турфірми
Для цього прочитайте відгуки в інтернеті. Всі надійні та перевірені компанії працюють на ринку як мінімум кілька років і влаштовують клієнтів.
2. Ставте більше запитань
По розмові з менеджером компанії можна дійти невтішного висновку, наскільки надійна фірма. Якщо менеджер відповідає ухильно на питання про вартість турів, їх зміст, дорогу або взагалі не володіє інформацією — це поганий знак. У фірмах з репутацією працюють кваліфіковані спеціалісти, які надають повноту інформації клієнтам.
3. Постарайтеся самі бути поінформовані
Щоб точно знати, яку інформацію звертати увагу перш за все, вивчіть термінологію. Розумієте різницю між туроператором та турагентом. Туроператор - це компанія, що створює турпродукт і забезпечує надання послуг туристам. Турагент - це фірма, яка продає турпродукт, будучи посередником між туроператором та клієнтом.
4. Перевірте, чи є турфірма в Єдиному федеральному реєстрі туроператорів та реєстрі турагенств
Якщо фірма туроператор і його немає у реєстрі, вона має права працювати на туристичному ринку. Саме оператор несе відповідальність перед туристом за невиконання чи не належне виконання зобов'язань за договором реалізації турпродукту.
Але туристи рідко купують путівки в оператора, а звертаються дотурагенства. Сьогодні турагенти в обов'язковому порядку мають вступати до Реєстру турагенств. Якщо агенція є у цьому списку — можна сміливо купувати путівку.
Крім того, турагент може входити до складу агентської мережі. Цю інформацію дізнайтесь менеджера. Якщо це так, то робота компанії правомірна, а відомості про неї також будуть у реєстрі турагенств.
5. Візуально оцініть ситуацію
Зайшовши до офісу туроператора або турагента, зверніть увагу на обстановку. Як йдуть справи у компанії можна судити з інтер'єру. Крім того, у туроператора на видному місці висить свідоцтво про внесення відомостей до єдиного федерального реєстру із зазначенням реєстрового номера. Якщо документів у громадському доступі немає, співробітники повинні надати їх клієнту на вимогу.
6. Не спокушайтеся привабливими цінами
Надмірно занижена вартість путівки має вас насторожити. Можливо, якщо компанія невиправдано занижує ціни, то поїздка не відбудеться. Або вона застосовує демпінг, що негативно впливає і на ринок, і на туриста. Відстежити динаміку цін на тури можна за допомогою проекту «Турбарометр», у рамках якого щотижня публікуються дані про середню вартість путівок на масових напрямках.
Однак «спецпропозиції та гарячі путівки» є нормальною практикою. Але такі акції завжди короткострокові і туроператори інформують своїх клієнтів про них окремо.
У сумлінних фірмах усе, що було обіцяно словами, підтверджується документально. Компанії, яким не варто довіряти, обмежуються туманними формулюваннями.
8. Будьте обережні з розіграшами та лотереями
Різні розіграші та безпрограшні лотереї - це ще один прийом, яким часто користуються шахраї. У цьому випадку співробітники турфірмиповідомляють довірливого покупця, що він виграв путівку. Але для того, щоб вирушити тур, треба лише сплатити вартість дороги. Як правило, за ціною це буде дорівнює середньоринковій вартості даного туру.
«ТУТ Лапи біля ялин тремтять на вітру ...»
«Тут лапи біля ялинок тремтять на вітрі, тут птахи щебечуть тривожно…», — слова з пісні Висоцького в дні блукань Таганаю спливали в пам'яті досить часто. Тому що так все й було.
Пісне та Смачне - Кундюби з гречки з грибним бульйоном
Вікінги, Вігеланд і «старий» Мунк -Три причини відвідати Осло в 2019 році
Віареджіо: свято гумору та сатири
Новини на цю тему Читати все
Оглядовий майданчик PANORAMA360 святкує рік відкриття
PANORAMA360 офіційно відкрилася навесні 2018 року та за минулий рік стала новою знаковою пам'яткою столиці. У 2018 році PANORAMA360 вступила до Міжнародної Федерації…