Як перемогти черги у поліклініках
А ще – дивна річ відбувається із прикріпленням до поліклінік. Людей завжди відкріплюють самостійно, і прикріплюють знову за місцем проживання, навіть якщо вони живуть в іншому районі. Хто це робить? І головне, навіщо? Я так розумію – лікарі розчищають місце для пацієнтів зі свого району. Самовільно. Бити по руках за таке треба.
Я ніяк не можу зрозуміти цього «кохання» лікарів до втрати медичних карт. Як вони примудряються їх втрачати масово – цю тему теж обговорюють всі. Може, тут є злий намір? І карти вони втрачають спеціально? Просто не може такого бути, щоб скрізь лікарі були такими розгубленнями за випадковим збігом обставин.
Та ж нісенітниця – записуюсь на сайті, приходжу, а там «жива» черга, і народ не пускає тебе пройти по запису.
До почерку лікарів претензій не маю. Вони просто не вміють гарно писати. Їх спеціально вчать писати незрозуміло у медичних вишах, щоб пацієнти нічого не зрозуміли. :)
Так, до речі, я все розумію – лікарів не вистачає. Тож беруть усіх поспіль. Але навіщо брати таких, хто взагалі практично не розмовляє українською. Може, спочатку він вивчить мову. До речі, як, не володіючи українською мовою, він відучився у медичному виші, га?
Платників обслуговують без черги, що спричиняє загальне обурення. Знаєте, на мою думку, треба чітко розділити платні та страхові поліклініки. Тому що лікарі відволікаються до кабінетів платних послуг. Їм головлікар сказав – ці послуги у пріоритеті. А в результаті – черга сидить і всі чекають.
Я, чесно кажучи, не уявляю, як за існуючої системи організатори проекту сподіваються перемогти черги. Потрібно змінювати всю систему. Щоб долікарю приходили строго за записом, у строго відведений час. Жодної «живої» черги – талончик на конкретний час. Лікарям 20 хвилин на кожного пацієнта (думав, що й 15 вистачить, але мене переконали). І нікому ніяких поблажок. Хто вмирає, то нехай приїжджає швидка. У поліклініці із терміновою проблемою не допоможуть. Або допоможуть – але на шкоду іншим пацієнтам.