Як перевірити чи дійсна страховка - Росгосстрах, розрахувати вартість страховки -

У травні 2015 року Банк України ввів обмеження на дію ліцензії страхової компанії «Росгосстрах» на конкретний вид страхування, який називається ОСАЦВ. Ці санкції були застосовані через порушення, виявлені під час здійснення діяльності «Росгосстраха». Настільки жорсткі заходи були вжиті у зв'язку з тим, що м'якіші попередження, винесені раніше керівництву компанії, були залишені без належного та своєчасного реагування.

Рішення Банку України про обмеження ліцензії «Росдержстраху»

Наказ банку про обмеження ліцензії «Росдержстраху» на здійснення страхування цивільної відповідальності автомобілістів був винесений 26 травня 2015 року і набрав законної сили 27 травня цього ж року. Застосування урядом цих санкцій щодо однієї з найбільших страхових компаній було неминучим через те, що у її основний діяльності неодноразово були відзначені грубі порушення.Сигнали, що багаторазово спрямовуються керівництву «Росдержстраху» про усунення наявних недоліків були проігноровані.

Рішення уряду про обмеження ліцензії страхової компанії "Росгосстрах" не було найкращим варіантом вирішення наявної проблеми. Проте, за наявності кількох сотень скарг споживачів на неправомірні дії співробітників компанії, реакція наглядових органів мала наслідувати негайно і припинити наявні порушення.

У силу того, що автрострахування «Росдержстраху» належить солідна частина ринку страхування, що становить близько 40%,обмеження ліцензії на компанію з цивільної відповідальності автомобілістів не могло бути введено на тривалий термін. Відповідно, керівництву компанії був запропонований варіант щодо усунення наявних порушень тапоновлення дії ліцензії.

Причини обмеження ліцензії «Росдержстраху»

Діяльність будь-якої страхової компанії включає перелік низки послуг, які є обов'язковими. Однак, незважаючи на ці правила, ухвалені законодавством, з боку «Росдержстраху» неодноразово були виявлені явні порушення, виражені в недотриманні цих норм.

У наглядові органи надійшло понад дві тисячі скарг споживачів, заснованих на неправомірних діях співробітників страхової компанії «Росгосстрах». Переважно дані звернення включали в себе ряд наступних аспектів:

Примус споживачів до придбання тієї чи іншої послуги, що надається виключно за добровільною угодою.
Відмова у наданні послуг страхування, не підкріплена будь-якими законно обґрунтованими доводами.
Відмова у наданні системи знижок для водіїв за їзду, що називається безаварійною.

Зважаючи на перераховані вище порушення Банком України було направлено 385 приписів, які зобов'язують керівництво компанії усунути наявні недоліки та порушення. Однак, всі попередження були залишені без відповіді. Саме у зв'язку з цим фактом і була негайна реакція Банку, виражена у зупиненні ліцензії.

Неодноразово було зареєстровано випадки притягнення до адміністративної відповідальності філій «Росгосстраха», що у різних регіонах країни.

Обмеження ліцензії страхової компанії на видачу полісів ОСАЦВ поширюється лише на той період часу, з якого були введені дані заходи. Тобто поліси, придбані раніше мають фактичну юридичну силу. Відповідно, власники даних документів можуть звернутися до компанії із заявою провиконанні необхідних виплат у разі настання страхового випадку.

Для більшого та якісного захисту прав рядових споживачів після введення обмежувальних санкцій на страхову компанію, виплата компенсацій за чинними полісами ОСАЦВ контролюватиметься Банком України.

Коментарі керівництва «Росдержстраху»

Керівництво компанії «Росгосстрах», зокрема, Дмитро Макаров, заперечує факт отримання приписів, винесених Банком Укаїни, які включають попередження про наявні несанкціоновані дії компанії і що предписують усунення даних недоліків.

Після зустрічі з представниками Банку страховик все ж таки визнав наявність фактів порушення роботи зі споживачами і прийняв на себе зобов'язання щодо усунення порушень, що є в діяльності компанії. Однак, їм було відзначено, щокомпанія включає безліч різних філій і не завжди надається можливість здійснення належного контролю за діями співробітників кожної з даних організацій.

Крім цього Макаров підготував і надав на загальний огляд план конкретних дій, спрямованих на поліпшення діяльності «Росгосстраха» в целом. Цей документ було прийнято до розгляду керівництвом Банку. Згідно з його пунктами було винесено позитивне рішення щодо усунення наявних порушень та проведення низки заходів щодо поліпшення конфліктної ситуації.

Повернення ліцензії «Росдержстраху»

Незважаючи на низку досить серйозних порушень з боку компанії «Росгосстрах», виявлених за допомогою наявності неодноразових скарг споживачів, повернення ліцензії на видачу полісів страхування цивільної відповідальності було необхідним через такі обставини:

Компанія «Росдержстрах»є провідною на споживчому ринку і існує близько одинадцяти років.
Переважна кількість клієнтів звертаються саме в цю компанію. Зважаючи на ці обставини, призупинення ліцензії на більш тривалий термін могло б призвести до виникнення незручностей для споживачів.
ТОВ «Росгосстрах» займає близько 40% ринку страхування і за відсутності ліцензії на видачу полісів ОСАЦВ піденеминуче навантаження щодо проведення даної процедури на інші компанії.
Після розгляду керівництвом банку плану щодо усунення наявних порушень, складеного представниками «Россгострах» та винесення позитивного рішення про поновлення ліцензії, були обумовлені певні зміни, які будуть внесені в діяльність компанії.

На думку представників Банку України та компанії «Росгосстрах», вжиті заходи значною мірою покращать діяльність організації та дозволять надалі уникнути подібних ситуацій.

Банк України вживе заходів щодо здійснення контролю за діяльністю страхової компанії в цілому та виплатою належних компенсацій при настанні страхового випадку.

Перевірка дійсності страховки «Росдержстрах»

У зв'язку з призупиненням ліцензії на видачу компанією «Росгосстрах» страхових полісів ОСАЦВ помітно почастішали випадки підробки цього документа. :

Щоб уникнути придбання підробленого полісу ОСАЦВнеобхідно звертатися за отриманням полісу ОСАЦВ виключно в ті філії «Росдержстраху», які є офіційними. Перелік даних організацій є наголовному сайті компанії у мережі Інтернет.
При надходженні пропозиції про придбання поліса ОСАЦВ від окремого агента,слід перевірити у нього наявність довіреності на здійснення подібної діяльності.