Як підготуватися до виставки
Якщо за підготовку до виставкового заходу відповідає людина, яка не має досвіду у питанні, як підготуватися до виставки, то всі допущені помилки неминуче виявляються під час самого заходу. Якщо основні пункти підготовки може виконати людина без спеціальної освіти, то список дрібниць, які необхідні для виїзної діяльності можуть підказати тільки професіонали.
Обов'язки персоналу на виставках
Щоб персонал знав, як підготуватись до виставки до її відкриття, проводиться докладний інструктаж. Взагалі, на самій виставці всі мають бути на місцях за півгодини до відкриття і вирішувати всі питання, що накопичилися – збиратися на стенді під час виставки не варто, винятком є лише екстрені випадки. До початку роботи виставки необхідно перевірити працездатність обладнання – якщо в техніці є проблеми, які часто є наслідком недбалого транспортування, то до початку заходу буде час на ремонтні роботи.
Стан виставкового та демонстраційного обладнання потрібно перевіряти щодня, також слід відстежувати наявність поліграфічної та промопродукції на стенді. Бажано, щоб на стенді були присутні технолог та/або конструктор. При будь-якій підготовці стендист не зможе відповісти на вузькоспеціалізовані питання, особливо це стосується конструкції обладнання та технологічних процесів, в яких техніка може використовуватися. Якщо немає можливості укомплектувати команду такими фахівцями, варто забезпечити прямий канал зв'язку – простіше це зробити через інтернет, скориставшись програмою он-лайн розмов.
Взагалі, що стосується роботи персоналу, то менеджер повинен стежити не лише за якістю їхньої роботи, а й за виконанням графіка зміни працівників. Щоб виставка пройшлауспішно, стендисти повинні не лише пройти грамотну підготовку, а й бути зацікавленими у результаті своєї роботи. Саме тому, що від якості роботи стендистів залежить 60% успішності заходу, необхідно заздалегідь опрацювати систему мотивації працівників, які перебуватиму на стенді, та донести цю систему до стендистів.