Як покращити якість тренінгу
Щойно розлучився з моїми друзями бізнес-тренерами. Більшість із них проводять тренінги вже 15-20 років та провели вже сотні тренінгів. Як завжди, розмова зайшла про якість тренінгів. Чи можна бізнес-тренінги, тренінги особистісного зростання вважати повноцінними тренінгами? Як, наприклад, спортивні тренування.
Звичайно, бізнес тренінги і тренінги особистісного зростання мають свою специфіку, ми це чудово розуміємо. Що вирізняє звичайний спортивний тренінг? Візьмемо айкідо, карате, стрілянину з пістолета, цибулі, плавання, екстримальний драйв, яхта, катана. Усіми цими речами я займався сам у непоганих тренерів. Що є спільного доброго?
Сам тренер показує ідеальну модель виконання вправи, техніки, прийоми, удари, кидки. Потім тренер пояснює, як це зробити, що важливо, на чому фіксувати свою увагу, які тонкощі.
Що відбувається на багатьох тренінгах? Я говорю про банальні тренінги продажу, переговорів, презентацій, лідерства.
Найчастіше ідеальна модель не демонструється. У кращому разі сам бізнес-тренер чи хтось із зали щось покаже як модель. Що люди відпрацьовують – найчастіше свої помилки. Пояснення тренери дають більш, менш непогано. Яскраво, жваво з гумором та у справі. А ось зворотний зв'язок кульгає. Не може всім учасникам тренер дати якісний зворотний зв'язок. Самі учасники тренінгу давати зворотний зв'язок один одному можуть, але не завжди якісно.
Я не говорю зараз про мотивацію на вправи, як правильно давати інструкції, алгоритм зворотного зв'язку. Це тема іншого посту. Друзі ваші пропозиції, як покращити якість навчання. Прохання критиків заспокоїтись. Писати лише конкретні пропозиції.