Як повернути бракований автомобіль Mercedes-Benz E 250
Після передачі автомобіля нашому клієнту в ньому стали виявлятися різні несправності, у тому числі несправності двигуна, що повторюються, що і послужило приводом для звернення нашого клієнта до ТОВ «Авангард» з вимогою про проведення гарантійного ремонту двигуна автомобіля. Неодноразово наш клієнт звертався до офіційного дилера ТОВ «Авангард» у зв'язку із спрацьовуванням індикатора несправності двигуна внутрішнього згоряння автомобіля та неспрацьовуванням двигуна на натискання педалі акселератора. Офіційний дилер (продавець) усунути виявлену несправність в автомобілі Mercedes-Bens E 250 не зміг, тим самим порушив термін усунення виробничого недоліку ДВЗ.
У разі суттєвого порушення вимог до якості товару виявлення непереборних недоліків, які не можуть бути усунені без невідповідних витрат або витрат часу, або виявляються неодноразово, або виявляються знову після їх усунення, та інших подібних недоліків покупець має право на свій вибір відмовитися від виконання договору купівлі -продажу та вимагати повернення сплаченої за товар грошової суми.
Однак, наш клієнт не може розірвати договір купівлі-продажу з продавцем без згоди третьої особи. Згода третьої особи лізинговою компанією нами була отримана, і у зв'язку з чим у ТОВ «Авангард» було подано вимогу про відмову від виконання договору купівлі-продажу, повернення сплаченої грошової суми та компенсації збитків. На вказану вимогу нашого клієнта відповіді не надійшло, а кошти, сплачені за автомобіль не повернуто. У зв'язку з чим, співробітниками нашої організації було підготовлено позовну заяву до Арбітражного суду Санкт-Петербурга та Ленінградської області до ТОВ «Авангард» про захист порушених прав, в результаті продажу товаруненалежної якості, з вимогою стягнути вартість автомобіля, збитки у розмірі відсотків та викупної ціни предмета лізингу, сплачених лізингодавцю, судові витрати. Після кількох судових засідань ТОВ «Авангард» запропонував нашому клієнту закінчити суперечку підписанням мирової угоди, нашого клієнта це влаштувало. Мирова угода була підписана та затверджена судом.