Як правильно сваритися, щоб не зруйнувати стосунки
Відносини не бувають ідеальними. У всіх нас трапляються ситуації, коли виникає непорозуміння, яке переростає в образу. Питання лише в тому, чим закінчиться суперечка. Секрет довгострокових відносин над постійному затишшя, а можливості впоратися з бурею і уникнути гнітючих наслідків. Про просту практику, яка допоможе цьому навчитися, розповість викладач та тренер Андрій Якомаскін.
XYZ— алфавіт здорових відносин
Прийом, про який я розповім, був придуманий фундатором програм продуктивного спілкування та комунікації, психологом Хаїмом Гіноттом (Haim Ginott). П'ятдесят років тому цей американський учений відкрив просту формулу конструктивної скарги:
Дружина посварилася зі своїми батьками, а чоловік не підтримав її у скрутну хвилину і поїхав на зустріч із друзями.
Фраза, яку міг би почути чоловік після повернення, ймовірно звучить так: «Ти егоїстичний і зарозумілий мерзотник і думаєш тільки про себе!»
Жінка буде по-своєму права, але такий підхід не призведе до вирішення проблеми. А ось як виглядало б рішення з позиції XYZ:
Коли я мав проблеми з батьками, ти не залишився зі мною, щоб підтримати (X). У цей момент я відчувала себе самотньою та покинутою (Y). Мені хотілося б, щоб наступного разу ти відразу надав мені підтримку (Z).
Схема виглядає простою у застосуванні. Але щоб звикнути до використання, потрібно зрозуміти, що саме ви робили не так раніше і над чим варто попрацювати зараз. Для цього розберемо кожен елемент окремо.
X— причина
Проте більшість людей, які таки висловлюють причину свого невдоволення, часто зупиняються і вважають, що однієї констатації факту достатньо, щоб вирішити проблему: «Я сказав, що менене влаштовує, а вона сама розбереться».
Саме тут у справу має вступити другий пункт.
Y— емоції
Побіжно вже згадувалося про парадокс вразливості. Ми потребуємо підтримки, але боїмося говорити про почуття, що відчуваються, тому що не хочемо бути вразливими. Суть у цьому, що це два поняття невіддільні друг від друга.
Щоб отримати підтримку та розуміння з боку іншої людини, потрібно бути з ним абсолютно щирим, хай спочатку ви почуваєтеся не у своїй тарілці. Якщо ця людина вам по-справжньому дорога, ви можете сказати, які почуття відчуваєте, і не сумніватися, що вона поставиться до них дуже уважно, тому що чудово усвідомлює, чого вам вартував цей крок.
Саме тоді, коли ми говоримо,що саме відчули через те, що сталося, весь негатив зійде нанівець, тому що покаже, наскільки сильно ви довіряєте цій людині.
У листі до свого сина актор Євген Леонов писав: «Чи є у твоєму житті людина, перед якою ти не боїшся бути маленькою, дурною, беззбройною, у всій наготі свого одкровення? Ця людина і є твій захист! Будьте готові до відкритості, коли йдеться про ваші почуття, якщо дійсно налаштовані вирішити проблему. Іншого виходу не може бути.
Після пережитих емоцій запал запалу завжди затихає, але проблема може повернутися знову, і тому необхідно закріпити свій успіх простим способом.
Z- рішення
Щоб ситуація не повторилася знову, запропонуйте рішення, яке, і це найважливіше, задовольнить вас обох. Досить просто говорити про те, чого ви хочете, і набагато важче йти на компроміс. Тому потрібно заздалегідь підготуватися до того, що чогось доведеться поступитися, щоб проблема вирішилася остаточно.
Всі мирізні, у кожного своя історія та багаж минулого за спиною. Навіть люди, які прожили разом дуже довгий час, не завжди можуть стати на місце іншої людини, що вже говорити про тих, чиї стосунки тільки починаються.
Але дуже важливо постаратися. Знаходьте рішення разом і відразу домовтеся, що обидва будете готові піти на поступки. Адже не дарма ви вдвох зробили таку роботу, правда?
Наостанок
Цей простий підхід до сварок вимагає великої практики, але, якщо довести його до автоматизму, допоможе покращити будь-які стосунки. Найголовніше — розуміти, що не можна позбутися проблем, але можна навчитися отримувати з них користь.
Мудрий чоловік сказав одного разу:
Бурі бувають корисні для людини: трохи потріплють вашу душу, але й винесуть весь бруд.
Не бійтеся бур, після них завжди настає ясність.