Як «продавати» себе на співбесідів іноземних компаніях (Частина 1), Marie Claire
Перша думка моїх клієнтів, коли вони отримують запрошення на співбесіду: «Мені потрібно терміново підтягнути свою англійську!». Люди починають судомно шукати інтенсивні курси або готуватися до співбесіди – часто з тими, хто сам ніколи його не проходив у житті. І це при тому, що я допомагаю отримати роботу чи підвищення в іноземних компаніях тим, хто вже досить добре розмовляє англійською.
Не закликаю дотримуватись моїх порад, але можу дати рекомендацію: завжди запитуйте викладачів англійської, які викликають допомогти вам підготуватися до співбесіди, скільки співбесід вони самі пройшли та скільки пропозицій про роботу отримали їхні студенти. Це допоможе витрачати гроші розумніше.
11 етапів співбесіди – це не межа
Якщо вам віддалося за всі ваші старання, і вас запросили поговорити англійською в компанію, де ви мрієте працювати, замість відновлення гонки нескінченними сторінками англійської граматики або заучування нових слів, які «нагодні», спробуйте: 1. Зрозуміти очікування компанії. 2. Розібратися, з ким саме буде співбесіда. 3. Присвятити час до зустрічі на практиці самопрезентації англійською мовою.
Діалог з HR
Їх може бути кілька, і перша співбесіда з представником відділу HR часто скринінгова (screening interview). Якщо ви проходите, потім зустрічаєтеся з HR-менеджером, який відповідає за ваш напрям. Тут важливо розуміти кілька моментів.
Мета такої співбесіди. Важливо переконатися, що ви розумієте суть вакансії (багато хто після детального роз'яснення розуміє: «не моє»), що ви не брешете у своєму резюме (повірте, таких випадків багато), що виподіляєте цінності компанії, і що ви «у бюджеті». Так, про гроші можуть запитати одразу на першій співбесіді, щоб подальші переговори мали сенс.
Співбесіди бувають різні. Якщо це ваша перша зустріч із компанією, швидше за все, вам варто готуватися до розмови з HR-менеджером. Якщо компанія невелика, цілком імовірно, ви одразу зустрінетеся зі своїм безпосереднім керівником. Мене кілька разів співбесідували Skype представники англомовних рекрутингових агентств, які підбирають персонал в компанію, і це трохи інша історія. Ці люди не є представниками компанії, які не обов'язково поділяють її цінності. Вони неупереджені, оскільки співбесідують багато людей і звіряють кандидата з невидимим «списком». Якщо ви знаєте, хто вас співбесідує, набагато легше підготуватися, адже ви розумієте очікування людини, яка сидить навпроти.
Важливий момент, про який багато хто забуває
HR-спеціаліст, який проводить першу співбесіду, не володіє вашими компетенціями та не може обговорювати з вами глибину майбутніх завдань. Тому ваше завдання – це не стільки розповідати про ваші досягнення у найдрібніших деталях (залишіть це на наступні співбесіди), скільки сподобатися людині навпроти, хоч би як банально це звучало. Тренуйте навички спілкування, нетворкінгу, встановлення контакту англійською мовою. Вам це знадобиться.
Якщо ви претендуєте на роль головного розробника, вам не варто готуватися до технічних питань: на цьому етапі їх просто не буде кому ставити. Якщо ви претендуєте на роль комерційного директора, вас можуть запитати про попередній досвід, але не проситимуть порахувати уявний бюджет і пояснити, чому ви так їм розпорядилися. Швидше, вам будуть ставити питання про вас, а не про вакансію, щобвизначити, наскільки ви впишетесь в команду і порозумієтеся з керівництвом. Якщо це роль персонального асистента одного з ТОП-керівників, на першій співбесіді вас також не проситимуть написати драфт листа із запрошенням на важливу конференцію, але можуть задавати каверзні особисті питання, щоб перевірити на стресостійкість і зрозуміти, наскільки легко майбутньому керівнику вдасться знайти спільну мову.
Я одного разу спостерігала, як первинна співбесіда саме на позицію персонального асистента проводили HR та потенційний керівник одночасно. Перший ставив питання у справі, а другий увесь час жартував і дивився, як кандидати реагують на його гумор. Йому було важливо, щоб людина розуміла його жарти, а не витріщалася в подиві з німим питанням «Так як можна в робочий час!».
Особливо сьогодні і особливо в іноземних компаніях цінуються особисті якості, які ви можете використовувати для того, щоб краще виконувати свою роботу. Професійні навички – це те, чого можна навчитися, а характер – це те, що вже сформовано. Я рекомендую навчатися розповідати на співбесідах і про одне, і про інше, а також підтверджувати свої слова прикладами.
Готуємо відповіді на безглузді запитання. Без образ.
Багато кандидатів ображаються, коли HR, який не може адекватно оцінити їхні професійні якості, ставить «дурні» поведінкові питання на кшталт «Якби ви були сендвічем, з чим був би цей сендвіч?» або «Яким словом вас могли б описати три останніх керівники?», або «Опишіть випадок, коли ви мали справу з трудом на роботі». Ображаються, тому що їх «відсіюють», ґрунтуючись на відповідях, які не мають нічого спільного з реальністю компанії та їх професійними компетенціями.