Як розпізнати недбалість медиків і відстояти права.
Медична сфера регулюється низкою законодавчих актів, недотримання яких тягне у себе відповідальність. Практика показує, що самостійно довести провину лікаря складно. Потерпілий звертається до суду і замість компенсації отримує лише відмову. Нічого дивного. Щоб вести подібні справи потрібно мати як знання в медицині, так і в юриспруденції. Без участі вузькопрофільного юриста не обійтись.
У яких випадках буде потрібна допомога медичного юриста:
- Вам відмовили у наданні безкоштовних медичних послуг;
- Допомога була надана невчасно;
- Лікар припустився помилки: призначив неправильне лікування, поставив невірний діагноз тощо;
- Було надано неякісні медичні послуги;
- Вартість вказаних послуг була завищена;
- Ви зіткнулися з лікарською недбалістю;
- Ви бажаєте стягнути компенсацію моральної шкоди.
Дізнайтесь більше про свої права:
Відмова у безоплатній медичній допомозі
У законі чітко прописано, що програма обов'язкового мед. страхування зобов'язує лікаря надати допомогу, стягнення плати за послуги заборонено. В екстреній ситуації допомога має бути надана незалежно від обставин (відсутність документів тощо). За недотримання вимог закону працівник медичної установи може залучатися до таких заходів покарання:
- Бездіяльність лікаря спричинила легку або середню шкоду здоров'ю – призначається штраф, виправні роботи або арешт;
- Якщо внаслідок бездіяльності було завдано тяжкої шкоди здоров'ю або громадянин помер, лікар позбавляється не лише права обіймати посаду в медичній установі, а й свободи.
Несвоєчасна допомога
Принесвоєчасне надання допомоги закон зобов'язує медичну установу сплатити штраф або знизити вартість послуг. І тут лікар притягується до кримінальної відповідальності. На практиці довести провину конкретного фахівця складно, потрібна допомога медичного юриста.
Надання неякісного лікування
Законодавством чітко встановлено: медична допомога має бути якісною та своєчасною. Застосовувані на лікування заходи мають продемонструвати заплановану позитивну динаміку (в ідеалі - призвести до одужання пацієнта).
Що робити, якщо здоров'я погіршилося чи нічого не змінилося? Тут можливі два варіанти:
- Помилки не було. Пацієнт через індивідуальні особливості організму погано переносить обране лікування. І тут лікар несе відповідальності;
- Помилка мала місце. Пацієнту було призначено неправильні медикаменти, використовувалися застарілі методики. Тоді лікар несе повну відповідальність за всі завдані здоров'ю збитки.
Для визначення винності лікаря застосовується судово-медична експертиза.
У яких випадках можна говорити про недбалість лікаря?
Це поняття визначається 293 статтею Кримінального Кодексу. Щодо медицини недбалість має на увазі: відмова у наданні допомоги або надання неналежних мед. послуг, що спричинило заподіяння тілесних чи душевних травм. Про недбалість можна говорити, якщо лікар:
- Не дослухався до скарг пацієнта;
- Не виконував своїх прямих обов'язків чи робив це неправильно;
- Провів поверхневе діагностування чи неповноцінний огляд;
- Порушив медичну етику;
- Не визнавав думки інших лікарів;
- Порушив стандарти надання мед. допомоги.
У подібних ситуаціях потерпілий має право на компенсацію заподіяної йому шкоди. Доказ недбалості – одне з найскладніших завдань, яке ставиться перед юристом у суді.
Що робити, якщо медична установа завищує ціни на послуги?
Користуючись послугами платного медичного закладу, дотримуйтесь простих правил:
- Узгоджуйте фінансовий план;
- Слідкуйте за його реалізацією;
- Лікар повинен обґрунтувати кожне відхилення від плану;
- Вимагайте, щоб оформили чек.
Якщо Ви впевнені, що Вас обдурили, а вартість послуг завищена – звертайтесь до юриста з медичного права.
Як досягти компенсації моральної шкоди від медичного закладу?
Якщо в результаті дій співробітників медичної установи постраждало Ваше здоров'я, стягнення компенсації стає реальним. У досудовому порядку врегулювати питання не вдасться. З високою ймовірністю установа Вам просто відмовить. Доведеться звертатися до суду. Термін позовної давності сягає трьох років. Вам доведеться довести:
- Співробітник установи справді винен у тому, що трапилося. У такій ситуації використовуються: довідки, висновки експертиз тощо;
- Дії співробітника призвели до погіршення здоров'я, розвитку хвороби, виникнення нервового розладу;
- Наявність причинно-наслідкового зв'язку між діями лікаря та наслідками.