Як спілкуватися зі складними людьми
У нашому звичайному житті ми не завжди вибираємо, з ким нам взаємодіяти, а кого взагалі виключити із кола спілкування. Родичі, друзі, колеги – з деякими людьми це переважно вимушений зв'язок. Найчастіше нам зустрічаються такі люди, з якими важко порозумітися або встановити хоч якийсь контакт. Тому постає питання, чому є в нашому житті люди, з якими дуже просто спілкуватися і час з ними летить непомітно, але є й такі, з ким навіть п'ять хвилин розмови перетворюються на складне випробування. Нижче наведено основні причини такої взаємодії та методи поведінки у даних ситуаціях.
Людина злиться і виявляє свій характер, коли її бажання, вимоги чи потреби не задовольняються
Ми всі любимо, коли зважають на нашу думку, приділяють увагу, помічають нас, виявляючи повагу саме до нас. Але коли нас ігнорують чи спеціально не помічають, починаються складнощі. Адже можна винести зауваження, критику і навіть зневагу, але не байдужість.
Звичайно ж, стан вимушеної самотності є жахливим для кожного з нас. Тому ми готові зробити багато чого, щоб уникнути цього відчуття ізоляції. У такій ситуації людина починає проявляти все, а найчастіше негативні якості свого характеру, аби опинитися в центрі уваги. Потрібно розуміти, що людина надходить таким чином на рівні рефлексів, несвідомо, просто в організмі включаються відповідні реакції на різні ситуації. Це відбувається автоматично, людина навіть може не помічати якихось змін у своїй поведінці.
Але цей стан можна і навіть потрібно контролювати. Спочатку спитайте себе чи свого співрозмовника: «Чого хочу домогтися цією поведінкою?», «Що стало першопричиною таких змін у поведінці?».
І коли вичесно і спокійно, відпустивши всі емоції, дайте відповідь на запитання, то справжня причина швидко проясниться. І можливо наступного разу ви не потрапите в таку ситуацію або хоч знатимете, як реагувати і що робити.
Страх – це головна причина зіткнень
У повсякденному житті, усвідомлено чи ні, кожна людина постійно намагається захиститися, тому що постійно перебуває у стані страху. Це може бути страх зробити щось неправильно, страх змін чи чогось нового, якісь несподівані зміни також приносять певний страх людині. Це основна причина нашої постійної «броні», захисту, яку ми носимо на собі, навіть не замислюючись про це.
Якби кожна людина могла позбутися будь-якого виду страху, то більшість проблем у її житті наважилися б самі собою. То як поводитися, ніж спровокувати страх у співрозмовника? Будьте з ним простіше, будьте самим собою, висловлюйте думки без негативних емоцій, м'яко та по-доброму. Так ви допоможете людині уникнути відчуття страху і відчувати більш позитивні емоції.
Відчуття безпорадності будить агресію
Напевно, почуття безпорадності, чи то реальне, чи вигадане, знайоме всім людям. Найчастіше виникають такі ситуації, які не підвладні цьому відчуттю, і основна реакція напасти першим. Почуття незахищеності та відсутності сили є першопричиною такого роду «настання».
У цьому випадку необхідно співрозмовнику використати енергію супротивника у своїх цілях. Тут можна провести якусь аналогію з айкідо. Сам засновник цього бойового мистецтва, Моріхей Уесіба, говорив, що він та його учні використовують енергію своїх супротивників, щоб захистити їх самих. Тобто у звичайному житті ми не можемо забрати чиїсь сили чи агресії. Але, визнаючи її таперейнявшись почуттям співчуття до противника, нам стане простіше позбутися ворожості та агресії з його боку, і, як наслідок, конфліктів буде менше.