Як відключити підписки на білайні і як зателефонувати в білайн, Блог
Здрастуйте, шановний мій читачу. З кожним днем переконуюсь, що в нашому житті не все так просто і не про все ще можна знайти інформацію на просторах інтернету, особливо коли це стосується відібрання грошей у клієнтів і як цього уникнути. Поговоримо про білайн.
Нарешті, на сайті білайн знайшла ось це http://ekaterinburg.beeline.ru/customers/help/.
Ось коротка версія моєї розмови
На питання як зателефонувати оператору білайн безпосередньо, був такий
відповідь – номер центру підтримки клієнтів 0611 з сім карти Білайн.
Це точно автовідповідач, можете не перевіряти.
Мені потрібний оператор безкоштовно і прямо - пишу, немає відповіді!
Тоді прошу – допоможіть мені, будь ласка, хочу дізнатися – чому йде списання грошей.
Помічаєте – ніякого подиву, не я перша. Виявилося, що в мене щодня вичитали по 20 карбованців. Але я просто не пам'ятаю, щоб я її підключала, цю передплату.
Задаю питання – як це вийшло, як підключилося? Жодних смс на короткі номери я не надсилала
Чи можна заблокувати всі вихідні SMS на короткі номери на моєму номері?
Після п'ятихвилинної паузи я таки отримала відповідь - це зробити неможливо, зате -
Для того, щоб відписатися від підписок білайн, можна створити спеціальний авансовий рахунок (САС) для оплати коротких SMS-номерів. Підключення за номером 07226 або *110*5062# (безкоштовно), а також через Особистий кабінет на сайті my.beeline.ru (команда для отримання пароля *110*9#).
Оплата послуг контент-провайдерів будездійснюватись з нього. Якщо Ви не поповнюєте його, списань з основного балансу не буде.
Поповнення балансу відбувається так само, як і Ваш основний номер, тільки замість 9 пишіть 6.
Зайти до свого кабінету можна за посиланням https://my.beeline.ru/login.html.
Я зараз в особистому кабінеті, як це зробити?
Відповідь (хвилини через 5) – підключення за номером 07226 або *110*5062# (безкоштовно), команду потрібно набрати з номера.
Типу не знаю як із особистого кабінету, а може це неможливо там зробити. Навіщо тоді пропонувати?
Вибачте мене за, можливо, зайву емоційність.