Як відкрити автосервіс недорого
Відкриваємо автосервіс «По-Дешману»
1 – Визначаємо специфіку. Серед автосервісів існує два основних напрямки, а саме спеціалізовані та універсальні. Найбільш прибутковими вважаються спеціалізовані ремонтні майстерні. У них є два козирі, причому старшої гідності, побити які вийде лише маючи величезний досвід із конкретною маркою автомобілів. Вони чудово розбираються в конкретних моделях, що дозволяє їм тримати в наявності ті деталі, які виходять з ладу.
Якщо Ви не знаєте технічних особливостей конкретної моделі а/м, то Ви завезете на неї так званий неліквід, тобто ті деталі, які стануть мертвим вантажем. Спеціалізовані техцентри завозять лише ліквідні назви та витрачають на це мінімум коштів.
Тому відразу зайнятися якою-небудь маркою, не маючи при цьому належного досвіду, у Вас не вийде. Грамотним виходом із становища може бути відкриття універсального сервісу. Він працює трохи за іншим принципом. Для відкриття такої майстерні Вам знадобиться два-три витяги.
Взагалі такий заклад називається СТО (станція технічного обслуговування). Принцип роботи є наступним. Ви завозите розхідники, серед яких є олії, фільтри, ремені та гальмівні колодки. Закупівлю робите за каталогом неоригінальних виробників. У більшості з них є готова пропозиція для автосервісів, що тільки-но відкрилися. Що примітно, ті самі колодки можуть підходити відразу на 15-20 різних автомобілів і так відбувається абсолютно з усіма розхідниками.
Це дозволяє за відносно невеликі гроші укомплектувати склад непоганим асортиментом. В середньому на закупівлю даних комплектуючих у Вас піде близько двохсот тисяч рублів.
2 – Визначаємо місце. Природно прохідні місця мають найбільшу орендну ставку і відразу зняти прохідне місце далеко не всім під силу. До того ж попит на площі такого напрямку дуже високий і швидше за все до Вас просто не дійде черга. Відкриття у непрохідному місці обійдеться набагато дешевше, але може спричинити низку додаткових складнощів.
Але не впадаємо у відчай. Існує один перевірений, але досить трудомісткий спосіб. Деякі підприємці вішають вивіску і просто чекають, поки хтось із автомобілістів помітить її та поверне у двір. Такий спосіб один із «найдурніших» і нерентабельних.
Але не забудьте продемонструвати широкий асортимент розхідників і низькі ціни на всі види робіт. Природно, за день до Вас приїде два десятки автомобілів з розбитою підвіскою. Акцентуйте увагу автомобілістів на своєму сервісі, який займається і перебиранням ходової в тому числі. Купівля будь-яких деталей повинна асоціюватися саме з Вашим сервісом. Тільки так Ви зможете вижити за умов конкуренції.
За фактом, у перший місяць Ви вийдете у нуль. Один витяг (діагностичний) буде зайнятий на 100%. Друга лише на 20. Двоє людей з десяти повертатимуться. Другий місяць покаже невеликий прибуток і так наростаючим. Не забувайте, що автомобілісти спілкуються один з одним і звістка про новий недорогий сервіс миттєво рознесеться. На цей випадок було б добре розробити систему знижок.
3 - Що розлякує клієнтів. Головне правило будь-якого сервісу - це відсутність на його території собак. Якщо хтось із клієнтів зіткнеться ніс до носа навіть з невеликим собакою, то забудьте про повторне відвідування Вашого сервісу. Ще гірше, якщо собака продемонстрував агресію. Включіть цей пункт до умов договору. Орендар може з власної волі обрушитивсі продажі.
Автослюсар – особа автосервісу. Він повинен мати охайний зовнішній вигляд, з його вуст не повинна вириватися нецензурна лексика, жодних негативних відгуків про автомобілі клієнтів, плювки на підлогу та прояви негативу.
Забороняйте слюсарям будь-які обговорення щодо необхідності продажу транспортного засобу. Пояснюємо. Найчастіше автослюсаря люблять критикувати поношені автомобілі, рекомендуючи їхній продаж з метою придбання нових. Якщо хтось із Ваших клієнтів серйозно сприйме ці слова, то найближчі три роки Ви його не побачите. Кредити на нові автомобілі ніхто не скасовував, а гарантійний термін складає три роки, або сто тисяч кілометрів пробігу і відповідно обслуговування у дилера.
Черги не допускаються. Ви повинні призначити точний час, коли потрібно під'їхати клієнту. Його запізнення допускається, а Ваше ні.
Ціна питання – на жаль, в якому місті Ви не знаходилися б, відкрити сервіс дешево у Вас не вийде. У будь-якому випадку його відкриття пов'язане з величезними витратами. Наведемо лише деяку їх частину:
ВІДКРИВАТИСЯ ЧИ НІ? Перший час, коли Ви тільки відкрилися, всі переговори з клієнтами повинні проходити саме через Вас. Якщо Ви можете самостійно поширити листівки запрошення по району, то це дуже добре, але якщо ж Ви зможете розкидати їх на світлофорі, зацікавивши потенційних клієнтів не тільки вигідною пропозицією, але і своєю персоною як старший майстр, то тут вже простежується активна життєва позиція. Якщо Ви зможете відповідати на дзвінки щодня і готові працювати без вихідних, а як літня відпустка зайнятися облаштуванням рем-зони, то сміливо відкривайтеся. Вашу волю не зламає ніщо.
Але якщо Вам здається все перераховане недоцільним, оскількикому треба, той і так приїде на сервіс, то не витрачайте час та гроші. З таким настроєм і цілеспрямованістю нічого хорошого на Вас не чекає. Кому треба, справді приїде, але не до Вас.