Як відкрити рекламне агентство з нуля, як почати бізнес
Якщо стартапа мало коштів, то починати можна з дому. Прийти до клієнта, отримати замовлення, зробити макет та надіслати йому на погодження електронною поштою. Це дно, з якого треба підніматися. Починати можна з малого — візиток та флаєрів. І бути готовим зустріти відмову. Треба розуміти, що перший етап найскладніший: на вашу невпевнену поведінку видно, що ви початківець, і це не викликає довіри. Починати треба з невеликих роздрібних точок, а далі можна виходити на готелі, готелі, заводи.
Якщо ви одразу маєте намір відкрити велике агентство, то потрібно мінімум 3 млн рублів, щоб закупити все обладнання. Якщо з нуля, з дому, то спочатку не чекайте прибутку, все доведеться вкладати в обладнання. Намалювали макет — віддали до друку, отримали гроші та купили. образно кажучи, молоток.
Відразу після першого замовлення ми витратили тисячу рублів і роздрукували флаєри про своє агентство і поширили їх, також відкрили групу у ВКонтакті. Люди почали тягнутися. Але здебільшого спрацьовує сарафанне радіо — люди тебе радять. Наш другий клієнт — власник іншого магазину з того ж торгового центру, відмовилася від двох агентств, що конкурують з нами, тому що вони затягнули за термінами. Тепер вона наш постійний клієнт, ми оформили їй два магазини, і через неї до нас прийшли ще два серйозні клієнти.
Експерти не радять одразу брати кредити, просити допомоги у фондів. Краще розпочати з мінімального капіталу. Якщо хочете багато і відразу, краще сісти, подумати і одуматися: навіть якщо у вас буде гарне обладнання та цехи, то де ви знайдете багато фахівців, готових працювати на ньому, причому злагоджено та швидко, і така кількість замовлень, щоб окупити витрати? Краще рости поступово,купуючи обладнання в міру потреби.
Якщо є можливість, то можна спершу вкласти 200 тисяч рублів. Купити хороший принтер для друку паперу великого формату, хороший комп'ютер, «дриль-болгарку». Це потрібний мінімум. Гроші можна попросити у друзів. Хоча вони навряд чи дадуть вам, якщо у вас немає досвіду.
Куди йдуть гроші? По-перше, на зарплату, адже зі зростанням вам доведеться наймати людей. Найзручніше запровадити відсоткову систему оплати — від кожного виконаного об'єкта. Це мотивує працювати швидше. Другий момент – закупівля обладнання. Можна знайти нестандартний вихід зі становища, наприклад, потоваришувати з працівниками оптового складу та запропонувати їм бартер. У результаті ви зможете отримати обладнання за закупівельною ціною навіть дешевше, ніж на оптових складах.
Ми спочатку закупили обладнання на суму близько 100 тисяч рублів. Якби ми купували те саме в магазинах, нам знадобилися б півмільйона.
Як взаємодіяти з постачальниками матеріалів? Знайти список постачальників в інтернеті та зателефонувати всім. З кожним поговорити, попросити порадити, що краще, чому та як, все записати та порівняти у зведеній таблиці. Тоді буде зрозуміло, хто краще, хто гірше. Але найкраще знайти спеціаліста, який працював у цій сфері і може підказати, з якими матеріалами працювати, адже зараз з'являються альтернативні матеріали, які коштують стільки ж, скільки попередні, але за якістю вони в рази вищі — не кришаться, не лопаються, не вигорають .
Які вимоги висувають замовники?
Я бачив у очах клієнта моральну вимогу.
Ти маєш виглядати відповідно, адже ти творець іміджу. Клієнти дивляться на машину, де ти приїхав. Тому якщо немає гарної машини,краще ходіть пішки.
Але перш за все, ви повинні розуміти, до кого і навіщо ми прийшли, розібрати проблему людини та допомогти її вирішити. Тоді йому буде все одно, у що ти одягнений і на що ти приїхав. Людський підхід завжди відіграє важливу роль. Але чим серйозніший і більший замовник, тим більше відповідальності. Тому що такі люди прості, мають зрозумілі лаконічні завдання, вони знають, що і в які терміни їм потрібно. І ти теж повинен уміти швидко і чітко відповісти, чи здатний ти впоратися з поставленим завданням. Якщо розгубишся, це видасть твій непрофесіоналізм. Однак спілкування із замовниками такого рівня не повинно лякати стартаперів, до цього треба зрости, спочатку працювати з роздрібними магазинами, маленькими операторами.
Щодо персоналу, якщо є кошти, потрібно набирати досвідчених співробітників. Але не маючи особистого досвіду, ви ризикуєте найняти не тих людей. Тому краще взяти тямущого керуючого, який вам допоможе. Якщо грошей нема, орієнтуйтеся на свої таланти.
Ми починали удвох, і перші три місяці так працювали. Доводилося працювати часом до 4-ї ранку, і тоді ми вирішили найняти людей, хоча було страшно, що не зможемо платити зарплату, адже всі гроші йшли на обладнання. Найняли людей і почали заробляти явно більше. Зараз у нас двоє людей у цеху плюс ми з напарником поперемінно їм допомагаємо. І зараз нам потрібні ще люди.
Графік роботи у нас нестабільний. Спочатку працювали без вихідних з 9 ранку часом до другої ночі. При цьому люди отримували по 500 рублів на день, що викликало невдоволення у них та їхніх близьких. Причому, хлопцям вже близько 30 років. Ми мотивували їх тим, що незабаром підприємство підніметься, і тоді зарплата у кістяка працівників буде вищою, ніж у тих, хто прийде пізніше. Так і відбувається. Зараз у насвже шестиденка. Намагаємося йти не пізніше восьмої вечора, хоча часом затримуємося до десятої. Запровадили відсотковий оклад. До цього прийти треба. Якщо хочете швидко підвестися, треба попрацювати.
У цеху важливо налагодити гарне освітлення, краще мати високі стелі, площу від 15 до 15 метрів. Можна винайняти бюджетне приміщення — це дешевше, ніж у приватника.